TikTok Shop如何在商家后台对售后单发起申诉？
TikTok Shop推出了一个新的申报建议流程，支持商家直接面对满足商家后台售后订单处理页面申报条件的售后订单，并提供申报证据和情况查询能力。
1、在什么情况下可以建议申报？
对于满足以下条件的售后订单，商家可以在商家后台看到申报入口：售后裁决：客户服务支持买方的售后订单；渠道积极审查：只有退款订单，退款退款订单在快速退款策略下积极完成；
2、如何建议声明过程？商户在商户后台-售后订单处理页面上点击相应的售后订单卡[声明]，选择原因并上传相关依据提交申请；客户服务侧收到声明后审核；如果基础不足，商户需要在规定时间内弥补基础，否则裁决将主动失败；
3、如何检查声明结果？如果声明失败，商家可以在商家的背景下检查失败的原因——[声明概述]；如果声明成功，渠道将赔偿商家，商家可以在商家的背景下检查赔偿金额和赔偿状况；如果您对声明过程有任何疑问，您可以通过协助中心咨询我们。
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