淘宝平台食品类商品争议处理规范变更通知
为保障买卖双方权益，保护商场秩序，构建监控发展的商场环节，为客户提供安全的购物环境，帮助您更好地解决食品临时保险问题的纠纷调解，淘宝计划调整食品纠纷处理标准和淘宝食品行业管理标准。
规则的主要变更点：1、调整食品临保周期标准。
（4）买方建议卖方销售接近保质期的食品，未明显明确表示或征得其批准。
1.证据要求（1）买方可提供产品包装图片和销售快照，包装图片应明确显示产品的生产日期和保质期，证明卖方未明显表示接近保质期或获得其批准。
2.处理标准确定买方证明有用的，买卖支持退款，运费由卖方承担；确定卖方证明有用的，买卖支持付款卖方。
如果买方在本标准规定或双方约定的退货期限内退货，如果产品已过期，买卖将支持退款买方。
卖方发行产品时未过期，但买方签收产品时已过期，买卖支持退款买方。
规矩解读2、如何定义食物接近保质期？
食品接近保质期的定义如下:保质期三年(含)以上的，接近保质期180天。
保质期为两年（含）以上的，保质期为150天；保质期为一年（含）以上的，保质期为90天；半年（含）以上的，保质期为60天；90天（含）以上的，保质期为三分之一（最多40天）;保质期在30天以上(含)不足90天的，三分之一的保质期接近保质期(最多20天);如果保质期超过15天(含10天)，则保质期接近1/2(最多10天)。;如果保质期超过6天（含15天），保质期为1/2（最多5天），保质期超过3天（含6天），保质期为1/2。
以卖方发货之日起计算，“发货”的定义见发货标准。
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