淘宝双11退款规则是什么？2019淘宝嘉年华退款规则大全！
每年双十一都会有很多产品退货，这也是很多卖家头疼的问题，因为技能很忙，然后处理退款，需要记住双十一退款活动的规则，真的不容易。
、2024年11月11日，由于活动期间流量巨大，订单数量过大，未发货订单退款请求时刻调整。:00:00-2024年11月11日23:59:59期间，买方“购买的宝藏”页面中未发货订单的退款请求暂时关闭，该功能将于2024年11月12日关闭:00:00开放(虚拟类别在外)。
2、2024年11月11日，推迟发货退款/投诉请求调整:00:00-2024年11月17日23:59:2024年11月11日，59期间支付的淘宝订单为00:00:00-2024年11月20日23:59:59期间，买方不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为退款请求的原因，2024年11月21日，000也不能选择【未按约定时间发货】作为投诉理由:00:00后可以选择以上原因(虚拟类别在外)。
3、卖方处理退款时，应调整退款时间
(1)关于2024年11月11日的00:00:00到2024年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退款请求，卖方应在买方发起或修改退款请求之日起5日内处理。如果逾期未处理，将主动达成退款协议。
(2)2024年11月11日买方00:00:00到2024年11月25日23:59:如果在59期间填写退货物流信息，客户使用快递和EMS退货，卖方应在买方填写退货运单号之日起15天内处理。逾期未处理的，将主动退款给买方（虚拟类别除外）。建议卖方提前退款，淘宝双11红包也会退还给买方，减少不必要的纠纷。
4、2024年11月11日，买方填写退货单号时，关于卖方的一切:00:00到2024年11月17日23:59:59期间同意的退货请求，买方应在卖方同意退货请求之日起7日内填写退货运单号。逾期未填写的，主动关闭退货请求。
5、2024年11月11日，请求介入的交易流程调整为00:00:00到2024年12月11日23:59:59期间要求介入的淘宝退款/退货维权。如果维权需要通过举证流程，买卖双方应在要求介入的5天内上传凭证；
卖方应在买方完成证据后2天内处理。逾期不处理的，权利保护将主动流入人工处理。
【特别】因为系统发现有些顾客在你的店里有同样的产品和多个订单。为了保证您的权益，建议您在安排交货前提前与客户承认是否需要。这批订单将于11月11日9日共同下达：提前打开客户端退款请求进口。如客户提交退款请求，请及时处理。重复订单发生的退款不包括在退款率、基本服务验证分数等指标中。参与天猫、淘宝、聚合算、淘抢购等活动也不会影响店铺。
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