淘宝调整肉眼可识别质量问题买家提供初步凭证实施细则
为了保护买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助您更好地处理与产品质量问题相关的纠纷调解，淘宝计划调整买方提供质量问题的实施细则。
一、建议肉眼可识别的质量问题，买方有提供开始凭证的举证责任。
第二，肉眼可以识别质量问题，包括肉眼可见的问题，如非人为操作不当导致的电子设备产品机器报告错误、产品异常泄漏、无法启动、启动后核心功能异常、液体溢出、按钮/屏幕/触摸屏无法使用、屏幕花屏/闪光屏/漏光/白屏、电池产品鼓包等。
各特殊类别争议处理标准对质量问题另有明确的，从其明确。
例如，如果买方建议鞋子开裂，应提供相关开裂照片进行证明。
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