《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》
该标准适用于通过阿里创建渠道(域名为wewe).taobao.com)以及淘宝直播渠道(包括liveplatform).taobao.com网站、客户端、小程序)发布直播，推广销售“珠宝/钻石/翡翠/黄金”和“珠宝/流行珠宝/时尚珠宝新”的主播。
上述规定有规定的，从其规定；本规定有特殊规定的，按照本规定执行。
【准入与退出】商家主播准入条件:(1)根据渠道要求完成认证；(2)店铺主营品类非限制主营品类；(3)账号状况正常，具有一定的实施本质和才能，满足淘宝直播渠道主播的要求；(4)近365天内任何一个自然月，都不存在被大量客户投诉反映产品的问题。包括反映销售或实施客户假货、质量退款/权利保护/评论/发布数据和其他产品特点的产品的质量信息描述不当或产品的质量缺陷。
达人主播准入条件:(1)个人必须完成支付宝个人实名认证，年满18周岁(同一身份信息下只能允许一个淘宝账户入驻);(二)企业必须完成支付宝企业实名认证(同一营业执照允许)≤10个淘宝账户入驻);(三)账号状况正常，具有一定的实施本质和能力；(四)满足淘宝直播渠道主播的要求。
[产品基本要求]“珠宝/流行珠宝/时尚珠宝新”和“珠宝/钻石/翡翠/黄金”产品的要求可在淘宝直播渠道实施：（1）满足淘宝直播渠道可实施产品的基本要求；（2）淘宝卖家和天猫商家在过去365天内的任何一个自然月都没有受到大量客户的投诉和反应，包括反映销售或实施客户假货和质量退款/权利保护/评论/发布数据等特点的产品的质量信息描述不当或产品的质量缺陷。
[信息发布要求]锚发布信息标准应符合以下要求：（1）珍贵珠宝原材料的克重描述：锚应准确、具体地描述产品，包括但不限于：产品的颜色、尺寸、重量、缺陷，特别是贵金属（金、银、铂、钯等）等原材料产品应清楚表达贵金属克重；钻石清晰表达质量、净度、颜色、切割等重要特征信息；（2）莫桑钻石/莫桑石不得声称天然钻石；人工饲养珍珠不得声称天然珍珠；（3）锚应有效提示产品的处理过程或缺陷，包括但不限于：烤色、填充、染色、注胶的产品不得声称为天然产品；（4）不得用其他原材料代替玉、珍珠、玛瑙、绿松石等；（5）玉石分类应根据产品实际情况准确描述，不得混淆声称，包括但不限于：玉A：未经任何人工洗色填充加工，纯天然；翡翠B货:人工冲刷填充的翡翠；翡翠C货:人工冲刷填充加色的翡翠；(6)销售组成、人工、拼接、再造、仿制的宝石，需要在直播间描述中明确告知客户。
如果渠道发现上述宝石，主播产品描述没有明确告知或声称为天然宝石，则判定原材料完全不一致。
标准描述的要求包括但不限于：宝石组成——必须在相应的天然珠宝玉石基本标题前添加“组成”一词；人工宝石——必须在数据标题前添加“人工”一词，除“玻璃”和“塑料”外；组合宝石-组成数据称号后需要添加“组合石”或“组合”；再造宝石-在组成天然珠宝玉石的基本称号前需要添加“再造”二字；仿宝石-在仿天然珠宝玉石的基本称号前需要添加“仿”二字；（7）声称可以随身携带鉴定证书的产品，鉴定证书需要“CMA”、“CAL”、“CNAS只有国家确定有用资格，证书才能确定有用。
【主播行为标准】主播在直播室直播的行为应符合以下要求:(1)停止以下任何形式的价格声明，包括但不限于:(1)产品名称、产地、标准、等级、质地、计价单位、价格或服务的项目收费标准等相关内容与实践不符。并以此为手段绑架客户购买；（2）市场最低价格、出厂价格、批发价格、特价最高价格、直接降价1000元；（3）虚假原价、虚假降价原因、虚假折扣、虚假降价或即将上涨、绑架客户购买、不能提供或提供虚假降价前交易账单；（2）主播在实施珠宝产品之前，专业检验人员应对供应商声明的原材料和等级进行检验，或委托第三方检验机构进行检验，建立数据档案，保存珠宝采购验收记录，追溯质量职责；（3）锚在直播过程中单方面或与买方约定不支持七天无理由退货或交换，交易按七天无理由退货或交换相关规定执行。
【直播交易纠纷处理】主播在发布和销售“珠宝/钻石/翡翠/黄金”和“珠宝/流行珠宝/时尚珠宝新”产品的过程中，需要遵守本标准第五条 【信息发布要求】和第六条【主播行为标准】。
主播不符合本标准的，经淘宝确定属于卖方或主播职责的，卖方应首先承担履约、谈判、举证、退款、运费等职责。
如果主播因违反渠道要求或与卖方约定而发生争议，卖方可以在向买方承担责任后向主播/组织追偿。
【直播违规处理】渠道将按照《淘宝直播珠宝产品抽样标准》不定期组织抽样检查，并收到全网客户的通知。违反本标准要求的，按照《淘宝直播管理规则》的有关规定处理。
故意绕过本标准，在其他类别发布珠宝/流行珠宝/时尚珠宝、新珠宝/钻石/翡翠/黄金相关产品的商家将按照《淘宝渠道规则总则》发布、处理《天猫规则》等。
相关文章
-
京东图书与快手电商共同公布“知”多星计划!打造图书产业新生态
8月28日，京东图书与快手电商共同举办宣讲会，面向快手达人推出“知”多星造星计划。双方希望通过这个计划使更多达人成为荐书明星，打造图书直播业务新生态，使更多消费者能够通过视频直播感受到知识的力量，从而成为全民阅读及书香中国建设的支持者与参与者。 图：宣讲会现场照片图小镇青年图书消费增速高近年来，图书行业正以多样化的方式快速向各个领域拓展衍生。从传统纸书到电子书、有声书，从图书到影视、动漫、IP，从
2024-03-18 09:44 -
京东直播申请主播条件有哪些？主播注意什么？
现在直播已经成为商家宣传自家商品，引爆店铺流量的重要措施。,一、京东主播申请条件1、必须是公司下的签约主播，又公司申请入驻资质通过之后方可申请主播权限2、必须有一个京东个人账号，且注册了京东达人账号并做实名认证3、微博粉丝数要大于2W(含2W),最近7天内至少有一条微博的点赞数和评论数要过百，明显僵尸粉或转发、评论水军等情况将取消申请资格，或者其他社交平台的粉丝数大于2W，粉丝互动率高。,4、填写
2024-03-13 19:12 -
京东个人主播申请流程是什么？申请条件是啥？
4.1如果不配置直播间内的坑位，则只需要设计 ‘京东直播封面图制作规范’里的800*600的封面图，设计完后无需给到运营，预约房间时直接上传就行，会有专人审核，严格按照视觉规范设计，模板及规范如邮件下方链接。,当然，如果是商家自己直播那就无需找主播合作了，但是想要直播有人购买，这就需要店铺至少能够积攒到部分的粉丝。,想要成为京东直播的主播，其实也需要本身有点才能，能够给商家带货，这样才会有更多人愿
2024-03-13 19:00 -
京东直播带货需要什么条件？费用是多少？
如果是个人带货的话，需要先成为主播，在京东上提交申请，完成实名认证，成为京东达人后，全网粉丝在几千到2万个左右，有发布视频或进行直播的经验，然后在京东上提交申请，通过后就可以进行直播。,必须成为京东达人，然后在资质申请中，点击申请直播，填写基本的个人条件，比如全网粉丝量、个人特点，录制小段视频等，通过后就可以直播。,2、直播成本主播费用：如果是个人或者商家员工作为主播的话，那么成本就比较低，如果是
2024-03-13 18:47 -
京东直播2022年专业技能主播招募令
一、专业垂类技巧主播入驻权益：1)流量扶持了解到，直播质量达到平台要求标准的达人，可获得流量扶持资源：如直播频道banner，直播频道置顶池等2)优选官方货品权益支持类目合作机会、定向直播货品池对接3)官方活动平台官方活动，优先参与;核心资源位支持4)CPS收益+CPA合作机会5)平台激励政策(具体以平台公告为准)二、专业垂类技巧主播报名要求：1)具体行业专业垂类技能在某一垂直领域具备专业技能(标
2024-03-13 18:13 -
京东主播资质（直播权限）审核条例
注：若为垂类证书/从业证明，需体现证书为主播本人所有;若为其他平台专业领域认证，截图需完整并体现出站外哪个平台、名称、账号id，并保证截图账号归属为主播本人。,5、身份认证：主播手持身份证正面近照，身份证信息不可模糊、颠倒，不可有P图痕迹，不可与账号实名认证信息不一致;主播头部必须完全出镜，不可只出现半张脸，示例如下(示例已对隐私信息做保护处理，请主播提交时提交清晰照片)：6、账号头像：需与京东平
2024-03-13 18:13 -
2022年10-12月淘宝直播新领航计划活动规则
主播通过线上报名参与活动，在报名系统选择“同意”即为您接受并认同活动规则条款，需要按照要求完成参与期间的成交或涨粉目标(成交或涨粉目标以和主播专属小二在挑战开始前确认为准)，方可获得相应奖励。,○在本次激励活动中，如用户存在违规行为(包括但不限于恶意套现、机器作弊、提供虚假信息等)，或者涉嫌虚假交易或者涉嫌严重违反平台规则、违法违规行为的;或者主体关联的其他账号曾存在严重违规行为被处罚或被处以特定
2024-03-13 18:06 -
京东11.11虚拟主播扶持政策
(资源12月份前安排完毕)据了解，京东虚拟主播功能从2021年8月开始试运营，已辅助1W+品牌/商家365天*24小时全时段开播。,灵小播虚拟数字人以AI为驱动，拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景，可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等，提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。,灵小播拥有包括4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高
2024-03-13 18:04 -
京东同城直播间商品讲解功能如何操作？
这些弹幕消息会在直播画面上显示，并且主播可以实时看到。,此外，观众还可以在直播间中选择并购买虚拟礼物，通过送礼物的方式向主播表达赞赏和支持。,3、提问和互动答题：主播在直播过程中可能会提出问题，观众可以通过发送弹幕或者在指定的互动答题区域回答问题。
2024-03-13 17:47 -
京东双11期间开放商家Lv3主播等级直升通道公告
请所有商家注意，如果触犯到以下几项红线因子，将会被人工团队除以黄牌和红牌警告，并进行取消浮现权等其他处理。,备注：郑重提示，除以上红线因子外，我们仍将在大促期间保留机审质量分系统运行。,若对以上质量巡查要求有疑问或需要申诉，可联系客服申诉通道：商家后台客服入口进行反馈三、发布及生效本公告自2023年10月13日发布，于2023年10月16日生效。
2024-03-13 17:39