淘宝特价版新增保证金规则，详细规则说明
为促进商家更好地为淘特用户服务，淘特拟修订《淘特保证金规则》部分规定，相关内容将于2024年4月8日正式收效。
第一条 概述
1 【目的背景】根据《淘特商户服务协议》(以下简称《渠道协议》)制定本规则，明确淘特渠道(以下简称“渠道”)商户存款的存款、调整、补缴、扣缴、冻结等事项，规范渠道市场处理秩序，促进商户更好地为客户服务。
2 【适用范围】本规定适用于已签订渠道协议并注册淘特店的商家。
第二条 保证金
1 【基本存款存款】商家开店时，必须按照店铺类型、具体类别、交易计划对应的存款金额要求存款。存款金额和方法以商家办理后台存款处理页面提示为准。
1)个人店铺、企业店铺保证金额个人店铺、企业店铺:1000元2
)品牌店4保证金额单品牌官方折扣店:3万元多品牌/门店官方折扣店:5万元专卖店:5万元
3)注册预售服务的商户应缴纳预售服务保证金5万元，保证金充值方式以商户办理后台相应页面提示为准。
4)店铺经营下列品类产品的，应当缴纳品类保证金。渠道以商家店铺近30天内交易订单产品对应品类最高值作为品类保证金额度。
5) 渠道将根据上个自然月商店的销售情况，根据以下规范调整其保证金金额。如果商家店铺的基本保证金金额高于上个自然月销售额对应的店铺店铺保证金规范，店铺店铺店铺的保证金不予调整。商户在经营过程中违反渠道协议或相关规定的，渠道应根据情节严重程度增加和调整商户的保证金金额。
6)说明举例
(1)说明
1：一个商家经营多个类别的产品，根据相应的类别限额，以最高值作为保证金支付限额。
(2)说明
2：根据店铺类型、经营类别、交易计划支付的保证金均属于基本保证金，基本保证金金额以高值存款，不累计。
（3）例如：商家店铺类型为非品牌店铺，在同一店铺同时经营“电压锅”和“煤气炉”类产品，商家按照高价值原则需要支付1万元（煤气炉类），不需要支付“电压锅”类产品5000元，也不需要支付5000元品牌店存款。如果商家注册预售服务，需要缴纳5万元的基本保证金。如果商家是品牌专卖店，需要缴纳5万元的基本保证金。
7)商户未足额缴纳存款的，渠道可根据情节严重程度采取延长交易期限、限制参与营销活动、支付宝账户控制措施等措施。在商家支付全额存款之前，其商店将受到以下一个或多个限制：
(1) 货款提现功能有限；
(2) 产品发布、销售等店铺经营相关功能有限；
(3) 不能参与营销活动、竞价活动；
(4) 情节严重时，支付宝账户控制
;(5) 其他约束被淘特认为是必要的。
2[活动保证金存款]根据活动投资规则存款保证金金额，实际金额以商家处理后台相应页面提示为准。如果商家在活动期间没有违规行为，可以根据活动规则在相应的时间冻结现金。
3【保证金提款】根据淘特对商家违规风险的综合评估，或者商家经营过程中发生的违规行为，渠道会根据情况的严重程度立即提高商家的保证金额度，直至消除违规风险。
4[保证金扣除和赔偿]经营过程中存在销售纠纷或违规行为的，渠道有权按照渠道协议和相关规定扣除部分或全部保证金，用于赔偿客户、赔偿渠道损失或支付其他应由商家承担的款项或费用。
5[保证金补缴和追缴]
场景1：渠道调整保证金金额或扣除保证金，导致商户保证金低于应付保证金金额规范的，渠道将要求商户在出现这种情况后72小时内支付全额保证金，系统自动从商户绑定的支付宝账户余额中扣除相应金额。
场景2：当商家未支付保证金或保证金余额为0时，为了保证客户的体验，渠道将首先为客户支付部分预付款，渠道将要求商家在出现这种情况后48小时内支付全额保证金。
在上述两种情况下，商家未在规定期限内补足保证金，或者支付宝余额不足以补足保证金的，渠道可以根据情况的严重程度采取延长销售期限、约束参与营销活动、屏蔽店铺、监管账户、支付宝账户控制措施等。
6【保证金冻结】如果商家要求退店或者渠道关闭店铺，渠道可以依据 淘特退店/关店规则 ，冻结存款，退回店铺绑定的付出宝账户。
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