直邮海外交易处理规则是什么？
现在很多人在海外购买产品，可以从海外直邮到买家，但也需要遵循海外直邮交易处理的规则，以便更好地区分自己的职责和最佳处理方式。
境外买家：本规定中的境外买家是指境外会员的收货地址。
第二十六条 卖方应确保销售的产品符合产品出境的相关法律法规，买方应确保购买的产品符合产品入境的相关法律法规。
如果产品被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施，相应的出境风险由卖方承担，如果产品被监管部门（如海关）没收、扣押或采取其他强制措施，相应的入境风险由买方承担。
第二十八条 买卖双方应提供相关帮助，以处理通关出入境手续。
如果一方忽视或拒绝供应帮助，导致产品无法办理清关手续，责任方应承担可能发生的清关滞货费（如额定运费、相应的仓储费、仓储费等）和产品损失风险。
第二十九条 如果发现产品损坏、污渍等问题，买方应在收到产品后48小时内向卖方或淘宝拍照（物流显示投资（收据）记录第二天0时起48小时），淘宝有权不采用逾期举证。
第三十条 如果买家建议少件，可以在外包装完好的前提下提供清晰完整的拆包视频。淘宝确认有用后，根据视频内容确定。
如果无法提供或视频内容模糊，淘宝有权根据物流系统中记录的重量和其他实际情况进行计算和识别。
第三十一条 如果买方能够向物流公司提供上述第十七条和第十八条所列的建议理由，并通过淘宝进行验证，淘宝将根据证书中包含的内容和实际情况作出决定。
第三十二条 如果买方无正当理由拒绝签字，则可能发生的通关滞货费用(如额定运费、相应仓储、保管费等)由买方承担。
如果买方拒绝签署后产品因物流或通关原因无法返回卖方，买方将作为召回产品的风险，并承担产品损坏和丢失的风险。
如果买方拒绝签署产品并返回卖方，卖方不得因损坏等原因拒绝签署商品，并支持买方退款。
根据《淘宝平台纠纷处理规则》，本规范未明确规定事项。
第三十三条 卖方应确保按订单和双方约定的内容按时、质量和数量交付产品。
因卖方责任退货的，当买方提供无法退货的凭证（如被海关拘留等）或客观退货存款障碍时，卖方应主动向买方提供谈判计划。
谈判失败的，淘宝有权根据买方的合理要求进行处理。
第三十四条 非卖方责任退货的，由买方承担退货风险。
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