为提高天猫服装行业的整体产品质量,更好地规范卖家的发布行为,专门制定了服装发布规范文案。
本规范由天猫质量控制团队提出。
本规范由天猫质量控制团队归口。
天猫质量控制团队负责起草本规范。
该规范变更于2024年3月1日公布,2024年3月8日正式生效。
天猫服装发布规范1、规模本规范规定了天猫销售的服装产品应遵循的基本规范。
本规范适用于天猫销售的所有以下品类:(1)服装品类:女装/女装精品(以下简称“女装”)、男装、女装/男装/家居服(不包括乳贴、插片/胸垫,以下简称“内衣”);(2)运动服类产品:运动服;(3)母婴服装类产品:童装/亲子服装、孕妈妈服装、孕妈妈裤/托腹裤、孕妈妈帽/孕妈妈袜子/孕妈妈鞋(不含孕妈妈鞋)、家居服/哺乳服/秋装裤、哺乳胸罩/内衣/产检裤、防辐射;(4)服装配件类别:围巾、围巾、帽子、手套、披肩、布料、羊毛、手帕、领带、领结。
2、定义宝物竖图是指商家在发布产品时,在产品发布系统中设置的“宝物竖图”。
3、3.1产品发布规范3.1产品发布规范3.1.1.标题发布规范:-品牌+产品标题-产品标题中不得有与产品真实信息无关的文字或符号3.1.2.图片发布规范:-主图必须是实物图,必须达到5张,每张图必须大于等于800*800张,服装类产品的主图必须达到6张。而且宝物竖图的尺寸必须大于等于800*1200。
——主地图不得拼接,不得呈现水印,不得包括促销、夸张描述等文字说明。文字说明包括但不限于第二次杀戮、限时折扣、邮寄、*折扣、全送*等。商标所有者可以将品牌标识放在主地图的左上角,大小为主地图的1/10英寸;母婴服装类产品只有第二张主地图需要满足上述内容。
——第七张主图片必须是PNG格局的透明图片。挖掘时,边缘应清洁。将其放入透明和方形的画布中,尽量填充画布,但不得超过画布之间的差距!除女装/女装、男装、运动服/休闲服装类别外,不允许使用衣架和假体模特。
——服装类产品(不包括短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、内衣、吊带/背心/t恤)、抹胸、肚兜、乳贴、肩带、吊袜带、插片/胸垫、搭扣等产品)的宝物竖图必须是模特或产品正面全貌的实物图,此外,模特全貌图的要求如下:女装和内衣产品:(1)上衣:从头到脚或从头到膝盖(2)下衣:从腰到脚或从头到脚(3)套装:从头到脚(内衣产品也可以从头到膝)男装产品:(1)上衣:从头到大腿中部(2)下衣:从腰到脚(3)套装:从头到脚-服装产品第一张主图和宝藏垂直图,如果是模特全貌图,只展示一个模型,不允许展示多个模型(情侣装、亲子装除外);若为产品全貌图,则要求产品平铺不能折叠(内衣类产品除外)。
——内衣类产品第二张主图必须是白底单一产品图,中间,白色背景在整张图片中的比例必须超过45%。
3.1.3产品描述规范:-商标等品牌细节展示-材料展示主要用于展示服装面料的成分,成分含量标记规范见附录A-洗涤说明洗涤、护理标签:需要包括五种图案(洗涤、漂白、无聊、熨烫、专业纺织品维护)-确保消费者在购买产品时有充分的知情权,商家在发布产品时需要明确以下信息:(1)产品名称(2)产品型号和规格(3)使用材料的成分和含量(4)履行规范【惯例产品对应规范见招商规范】(5)洗涤护理标签【5个图标】(6)安全类别【“A类婴幼儿纺织品”、“男装”、除遵守上述规则外,“运动服”类别下的产品也遵守上述规则,还应遵守以下规则:产品页面上显示的产品信息,除颜色、尺寸外,还应与主图中显示的共同。
3.1.4 3.1特殊类别管理规范3.1.4.1 羊毛羊绒针织品市场管理规范(1)、产品界说:纯、全、100%羊绒针织品:羊绒成分含量95%以上,羊毛是必要的;纯、全、100%羊毛针织品:羊毛成分含量必须达到100%;羊绒针织品:羊绒成分含量超过30%(含)的针织品;羊毛针织品:羊毛成分含量超过30%(含)的针织品。
(2)、产品标题关键词应用规范:A、包括关键词“纯羊绒”:必须满足95%及以上羊绒成分的含量,羊毛必须是差值部分材料;B、包括关键字“纯/全羊毛”:有必要满足羊毛成分的100%;C、包括关键词“羊绒”针织品:必须满足羊绒成分含量超过30%(含);D、包括关键词“羊毛”针织品:必须满足羊毛成分含量超过30%(含);E、羊绒或羊毛成分含量低于30%(不含)的针织品,只能用关键词“毛衣”或“毛衣”,不能用羊绒或羊毛;F、还需要满足“羊绒混纺”、“羊毛混纺”等关键词的应用、B、C、D关键字使用规范;G、如果针织品的羊绒、羊毛成分超过30%,且两者含量共同,则不允许同时出现“羊毛”、“羊绒”等关键词叠加,可自行选择一个称号使用;(3)、产品卖点描述规范:产品卖点必须披露完整的成分和含量,例如:55% 羊毛、35% 涤纶、10% 粘纤;附录A可见具体要求。
3.1.4.2 羽绒服市场管理规范(1)、产品定义:羽绒服:含绒量明示值不得低于50%。
(2)、产品标题关键词应用规范包括关键词“羽绒”:必须满足含绒量不得低于50%;(3)、填料、含绒量、填绒量的信息应标明,特征值应与标签/洗涤标签一致。
A、填料:白鸭绒、灰鸭绒、白鹅绒、灰鹅绒;B、绒毛含量:羽毛羽绒绒绒绒绒绒和绒丝的含量百分比;C、填充量:填充羽绒的总重量为克(g);例子:填充灰鸭绒;含绒量 80%;充绒量 200g。
3.1.4.3真丝服装市场管理规范(1)、产品界说:丝绸服装是指桑蚕丝或橡蚕丝100%的服装;(2)、产品描述应用规范:包括关键词“丝绸”,必须满足含丝量不低于30%的要求。
3.2产品标识标识规范3.2.1.标签(证书)应包含的内容【详见图1】(1)制造商的称号和地址(2)产品称号(3)产品型号和规格(4)使用材料的成分和含量(5)履行规范(6)洗涤和护理标签【主张标注5个图标】(7)安全类别【婴幼儿产品标注“A类婴幼儿产品”标有“C类”的非直接触肤产品.耐久性标签[详见图2]耐久性标签:永久附着在产品上,并能在产品使用过程中保持清晰易读的标签。
耐久性标签包括但不限于:水洗标签和领标。
应包括以下内容:1。产品型号和规格2。使用材料的成分和含量3。洗涤和护理标签[提倡标记5个图标]3.3产品质量规范天猫将不时对当地销售的服装产品进行抽样检查,抽样检查内容与天猫投资规范共同:3.3.1.产品安全必须符合-2010年《国家纺织产品基本安全技术规范》的要求。详见附录B。
注: GB 2012年18401-2010年国家纺织产品基本安全技术规范 年 8 月 1 纺织品自2012年8月1日起正式实施,必须满足本规范的要求。
3.3.2产品标识标识必须符合GB 5296.4-2012《消费品应用说明书第四部分:纺织品及服装》要求,详见附录C。
3.3.3.产品质量必须符合产品标签上标明的产品履行规范。
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