店铺流量分付费和免费,现阶段用付费流量积累新流量后,如何形成二次消费,成为老客户?
有很多方法可以保护老客户。让我们一起回顾一下:一、店铺定位 在保护老顾客之前,首先要确定自己店铺的主题,比如店铺的颜色,店铺的主色调。
区分的百分比是:30%的明星产品——提高市场份额50%的金牛产品——资金回报风格15%的问题产品——选择性投资策略5%的瘦狗产品------ 使用时可分为三部分:边缘产品 引流产品 赢利产品。
1. 引流产品 店铺推广风格,提高店铺性价比2. 边缘产品 店铺中高端产品,测试买家是否重视高端产品3. 赢利产品 三、老客户保护方法老客户保护方法较多,一般设置会员卡、会员级别,深入挖掘其他老客户的方法。
会员卡的主要部分往往在设置的早期阶段被忽略,各自的指标定义。
1)首先了解它们的含义:交易客户:在过去365天内买卖的买家总数和爱好客户:在过去30天内保存商店/产品,并添加购物车的买家总数(重量减少)会员:在历史积累(开店以来)的交易客户中,商店VIP1及以上的买家总数收取会员卡:历史积累(开店以来)客户收取会员卡总数2)检查哪些级别的客户和买家更多,添加和创建专属价格。
在创作过程中,活动的主题是什么?
例如,需求“拉新” 然后可以添加旺旺询盘的部分。
例如,“刺激转化率”可以设置添加购物车、保存爱好定位、添加活动。
还有固定时间发短信、旺旺、邮箱等。
4、保护老客户的最新方法(1)引入王铺老客户流量,使用推广的东西,使老客户流量稳定,如王铺、最新智能版、千人千面模块,定制和选择宝库。
尽管新老客户都能看到这种设置,但通过实施搜索、阅读、额外购买、保存等方式来设置宝库,有助于提高转化率。
(2)微博抽奖引入微博定期抽奖。每一个新产品都是店铺流量上升的最佳时机。如果每周固定一次,可以每周做一次微淘抽奖。
合作店肆上新。
相应的可以在微淘再次宣传,提醒粉丝及时转发,提升店铺访客。
以上两种方法可以在下一个淡季保护,老客户稳定,店铺流量稳定。
总结淘宝互动越来越多,保护老客户不仅仅是上述方法。
目前,无线老客户的保护也是必不可少的。微淘的粉丝数量是否增加稳定也会影响店铺的交易。因此,首先要做好老客户的稳定,进一步提高新客户的流量, 重点跟进和应用新事物。
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淘宝老客户营销,老客户如何保护?
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