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2016年淘宝双11钻展营销思路

2024-09-25 01:59
admin

双11、双12等电子商务专属节日的聚焦效应越来越强。由于其各种五折、半价、抢红包、优惠券等优惠口号影响了广大消费群体。因此,大多数商店都希望借此机会扩大品牌影响力,提高商店的销售。

本文将讨论在大促销活动期间钻展的营销思路。

一、活动营销节奏 不管是双11、年中促销等大型官方活动,或店铺自己策划的活动,都是激发用户购买力的过程:活动前做好准备和预热,积累交易机会;在爆发期激发店铺交易;根据库存和流量情况,在余热期发现泄漏,提高市场份额。

二、活动不一起期的实施要点(以2015年双11为例)

1、活动前-蓄势,预热 大多数商家的双11活动都是在11日举行的,所以在双11之前,大多数买家都处于“购物+保存+购物车”的状态。店铺和宝藏的保存转化率比10月份有所提高,而直接转化率(ROI,CVR)是下降的。 (1)实施方针 蓄势期:测钱、测图、测人群,培育基本销量; 热身期:提升店铺,保存宝物,提升人气;抓住用户的注意力,不要被其他店铺抢走。暂时忘记ROI。 (2)定向战略 准备期:服装、快速消费品等传统类别可以针对购买用户和沉默用户,测试主要宝藏和图片对客户的吸引力;测试潜在客户之间的优缺点,确定热身期的关键点。住宅家具、大家电等回购率较低的品类不提倡定向购买用户和沉默用户,提倡直接定向吸引新用户,培养认知用户。 预热期:确定新人群后,扩大这类人群的覆盖面,将潜在用户转化为认知用户;爱好者(点击广告)、意向群体(阅读、寻找店铺)进步预算,重点圈定,进步店铺、宝藏保存。 (3)展位战略 蓄势期:以测试为主,提倡选择淘宝站的大流量资源; 预热期:在淘宝站外添加资源位投入,覆盖全网流量,在店内添加UV。 注:从数据走势可以看出,越接近CPM和CPC的成本越高,因此蓄势期尽可能提前,控制成本。

2、在活动中-爆发 爆发期是指活动开始前的几个小时~活动当天,买家长期限制的购物欲望终于爆发,进店流量与成交量成正比,转化率很高。 (1)实施方针 毫无疑问,就是交易!成交!!成交!!! (2)定向战略 优先级1:认知用户中的行为群体(保存、购买); 优先级2:认知用户中的意向群体(阅读、搜索店铺); 优先级3:认知用户中的爱好者(点击广告),接触人群(广告展示); 优先级4:潜在用户,前提是店铺类别适用人群广。 (3)展位战略 促销期间,购物人群集中在购物网站上,确定站内资源投入。 假设预算充足,可以弥补一些站外资源。

3、活动结束后-余热 从数据可以看出: ① 活动结束后,所有PV都没有下降,CVR又回到了推广前的水平,店铺仓储的转化率有了明显的提高——不是100%的购物需求得到了满足,交易空间还是很大的; ② 由于许多商店的产品下降,忙于交付和调整,竞争下降,CPM和CPC非常低,因此ROI远高于大促销前。 (1)实施方针 清仓:如果店铺库存仍然满意,或者店铺销售预订产品,可以快速开展清仓活动; 拉新:抓住低成本机会做店铺肆拉新,进步店铺保存。 (2)定向战略 清仓:认知用户中的行动人群(保存、购买)、意向人群(阅读、搜索店铺)、沉默用户(曾经交易,近期未购买); 拉新:潜在用户,认知用户中的触摸人群(广告展示)。 (3)展位战略 清仓:以站内资源为主; 拉新:根据政策群体的特点进行选择。 再次着重: 不管是双11、年中促销等大型官方活动,或店铺自己策划的活动,都是激发用户购买力的过程:活动前做好准备和预热,积累交易机会;在爆发期激发店铺交易;根据库存和流量情况,在余热期发现泄漏,提高市场份额。 本文“2016年淘宝双11钻展营销思路”(http://.com/news?id=195710) 双11钻展营销,钻展营销理念

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