在我经营过的许多商店中,我只能确保非淡季月销售额超过100万元。它的结果是注定的,不需要任何意外。只要你对它有足够的了解,你就会明白它成功的必然性。
店铺店铺于年后2月开始接管,销售的产品比较单一,是女装下面的t恤类别。
一开始,我还是很担心这家店。因为是挂拍法,没有模特,品类单一,新的不多,直通车里的创意点击率也很一般。但是,随着我对这家店的了解,以及与店主沟通合作的乐趣,早在2月底,我就坚信这家店每月卖100多万元是没有问题的,只是时间问题。
我也非常感谢店主的信任,把所有的运营和实施作业都交给了我。他在那里担任货物和客户服务。
虽然他们自己的风格没有模特,但店主仍然更小心,照片风景、颜色、视角是共同的,照片风格是一致的,产品本身也有自己独特的地方,欧美风格,虽然像许多t恤女装版本,但在图片装饰和其他小细节有自己的特点,与其他宝藏在同一页面上,仍然可以区分。
确认风格后,会有相应的政策群体。后期运营实施作业的一个重要内容就是找出这个群体,固化到自己的店铺。
一些新旧宝藏的店主喜欢在季节变化或新年更换所有旧款。事实上,这是浪费。有些产品可以销售几年。
虽然他们的好钱在后期被简单地模仿,但淘宝对同一型号的容忍度越来越低,买家同时看到同一产品的机会也会越来越低,其他模仿并不意味着我们将完全放弃。
更换新旧宝物应该是一个不断选择和积累好钱的过程,尤其是服装类别。
这家商店在这方面做得很好,每年增加一批新宝藏,一段时间后去除效果不好,保留好,所以整个商店越来越优秀的产品,风格越来越一致,商店定位更准确,老客户更容易沉积。
在做关键词布局之前,其实还有两件事要做,一是产品布局,二是建立关键词词库。
产品布局:这通常需要在开发产品或更新之前做很多事情,但许多商店不能决定卖什么,但我们也应该尽量不要让产品看起来几乎相同,或者性能完全相同,这对后面的关键字布局非常不利。
即使商店里只有一个类别,比如键盘,根据功能或特点,键盘也可以分为多种类型,包括共享、玩游戏和网吧需求。这些是后面关键字布局的基础。
关键词词库:收集你可能使用的每一个单词,商务顾问购物中心市场探索单词,通过交通流量分析也可以探索很多单词,商业分析别人的宝藏也可以找到很多单词,也可以测试不同的关键词直接到淘宝搜索,探索可能的单词,(市场上有很多付费或免费软件可以帮助找到单词,可以测试),像一些拼音单词,不同的单词可能只是写错单词,都可以收集。
表中的每个关键字都应该记录一些有用的数据(例如,查找受欢迎程度、点击受欢迎程度、点击转换率、在线商品数量等,这里的数据可以在商业顾问购物中心的市场上找到)。
但是要注意这些词的搜索人气,网上商品数量等数据,一些明显没有意义的词要提前删除。
关键词布局:事实上,没有奥秘和混乱,是把单词放在商店的不同宝藏标题上,主要有三个原则:一是找到越受欢迎的单词放在商店竞争力越高的宝藏上;二是找到越受欢迎的单词放在越多的宝藏上;三是找到低受欢迎的单词放在商店低受欢迎的宝藏上。
要清楚的是,标题关键词的布局并不是让店里所有宝物的标题完全不同。类别词必须放置在每个宝物上。一些大流量词可能存在于70%的宝物标题上,而一些小词只存在于一两个宝物上。
我发现用文字还是很难解释这个关键词词库和关键词布局的细节。如果你有爱好,你可以直接联系我。我发送了一段以前录制的视频,让我们更容易理解。
不是新店,店铺风格供应链等这些不需要我其他麻烦,在我接管后,第一步是与店主讨论,店铺主推和辅助推确认,第二步开始找到所有可能使用的关键词,做表,然后所有宝藏标题关键词布局,基本优化无可挑剔。
如果是一些销量不高的钱,可以随时调整宝藏的标题,那几天我调整优化了全店100件宝藏的标题,这是对是错的大动作。由于大量修改标题的减少,商店的搜索流量在调整后没有增加,但高销量的热门风格并不提倡突然修改整个标题,最好逐步调整分词。
在关键词布局的同时,我们还应该检查宝藏的特征,纠正错误,调整和重复太多的特征,如类似的图片。我们不仅可以选择卡通,还可以选择特征中的文学艺术。因此,不同的宝藏选择不同的特征,并选择更多的搜索量大的特征,主要是为了确保标题中的单词与特征对应。
第三步是调整概况页,主要是调整主推款和比较有出路的款式。
最好的概况页面并不意味着在整个网络中做得最好,而是在你的能力范围内做得最好。
调整概况页面后,第四步是调整整个商店的页面布局,使其更符合买家的阅读习惯,包括从零开始分类、排版、包装、相关、导航和链接,让买家简单地找到他们想要的宝藏,也方便阅读商店里的其他宝藏。
在完成之前的基本操作后,付费物品(有许多琐碎的调整,如独家价格、全额减少、主图片视频、上下货架时间、滞销处理、会员维护等),开始第五步,使用付费物品。
直通车、钻展和淘宝客户在一些人手中是利器,但在一些人手中却是负担。虽然这些东西只用于排水,但使用良好对商店的影响仍然很大。应掌握必要的基础知识和技能。以前写的钻展和直通车系列贴纸仍然适用,特别是钻展理论仍然可行,只有一些细节需要调整。
最新的钻展和直通车贴纸将于2016年迅速推出。下面简要总结一下这三件事在这家店的投资要点。
直通车:主要投入精准的二三级关键词和定向实施。定向实施比关键词好,店铺实施也有投入。但是在目前PC端的情况下,店铺实施的空间越来越小。
刚开始接手的时候,一天投资一两百元。后来日销售额稳定在三四万元一天后,保持在800元左右,回报率一般在2元左右。
钻展:经过投资测试,发现钻展比直通车更合适,最终钻展的投资比例会更高。最近日投资预算保持在1000元以上,控制日总实施预算占全店日销售额的10%以内。
钻展主要投资于精准人群,主要是店铺定向和DMP定向。经过一个多月的测试和选择,最合适的定向人群、出价、区域、时间段和创意图已经保留下来。
钻展的回报率比直通车好,一般在2.5到3之间。
淘宝客户:一开始,淘宝客户的佣金店主是按最低5%设置的。在我分析了店铺的情况后,我提倡他稍微提高低主推款的佣金率,并增加了所有受欢迎的宝藏。淘宝客户在过去30天带来的交易量接近10万元。
淘宝客户的作用与你店铺的热度有关。如果你店铺本身没有热度,宝藏也没有流量,你基本上不需要在早期阶段考虑淘宝客户。
在店铺销售稳定阶段,总实施费用包括淘宝客户支出的佣金,控制在全店日销售额的10%以内。这是一个合理的比例。刚接手的时候,一天投资三四百元。后期随着店铺销量越来越高,逐渐增加。现在淘宝很难完全依靠免费流量。赚钱越多的大卖家付费投资越多,因为商场不可避免。如果有竞争,我们会尽力保护自己的商场,抢占对方的商场,广告是防守和进攻的利器,必要的付费实施是必不可少的。
控制评论和退货率商店销售缓慢上升,评论更多,退货更多,第六步是控制评论和退货率,控制评论主要是及时处理问题订单,二是联系客户,找出问题,避免这种情况,三是解释不好的评论,让其他买家可以看到不完全是我们的问题可能有问题我们将积极处理。
网上购物方便,退换货方便,导致一些品类的退货率惊人,尤其是客户单价高的女装。很多退货率超过40%的人都见过。
退货总是有原因的。我们应该分析这些原因。一是让客服收集客户退货的原因,二是分析评论,然后处理我们可以控制的退货原因。
这家店是我见过的很多店,只有货检到底。店主组织专人检查每件衣服,修剪线头,检查缺陷,确认没有问题,然后从零开始包装。此外,店铺经验丰富的客服可以控制退货率在3%左右。如此低的退货率确保店铺能够继续稳步赚钱。
现在卖一件衣服本来就不简单,如果再变成退货,就苦不堪言,操纵退货率对错往往是必要的。
通过当时一系列详细无误的调整,店铺发展得越来越好,流量一天比一天高,销量稳步增长。从4月4日开始,一天稳定34万元,4月份销量达到115万元。
保持店铺到一定时间,一定会有瓶颈,急进点会增加支付或各种促销手段来提高店铺销售,保存点将稳定控制底线,以盈余为第一前提,店铺选择后者,商场的规则是不可抗拒的。
在过去的一个月里,我们的第七步是保持流量和销售,主要是根据数据优化调整宝藏,测试和推广新的潜在资金,增加相关性,做好客户服务,继续优化直通车钻展的投资作用。
从上图可以看出,在过去的一个月里,我们成功地保持了店铺的日访客超过2万,日销售额约为3万元。此外,随着直通车和钻展的不断优化,投资效果比刚开始投资时要好得多。同样多的产出不再需要投入这么多的实施成本来维护,后期实施成本逐渐降低,确保店铺有更大的盈余空间。
综上所述,这家店的月销售额可以超过100万元,必须有很多客观条件,比如风格一致,政策人群准确,供应链没有大问题。店主对付费实施的情绪和对测试各种实施方法的支持,优质的客户服务,完善的交付流程等。,在前面的条件下,加上我们这边非常详细的店铺运营,有助于实施东西,积极推动全店增长。从日销售额几百元到最高近5万元,4月份店铺销售额为115万元,5月份也差不多,稳定在110万元左右。
更多的店铺包括1月份提到的箱包店铺(详见运营系列5)和上个月提到的儿童匍匐垫店铺(详见全店运营三部曲1)。上述店铺是今年建成的第三个月销售100万元的店铺。
事实上,我们同时还有其他三家店铺在经营,这段时间也跨入了月销售额100万元的水平。
以下第四家店卖童装。如果不是5月中旬因为意外被系统删除,后期只能从头上架追赶,一天应该打破8万元。
接下来的第五家店铺是一家女装店铺,这家店铺以后一定要拿出来写个帖子。因为淘宝上有很多类似的店铺经营方式,很有代表性,店主自己对店铺经营的想法感触很深。
最后,第六家店铺是我们最近测试的一个新类别。那些卖酒杯的人以前卖不了多少。接手后,我们慢慢摆脱了刷单。现在销量最高的宝藏已经进入了大词搜索的前几名,店铺的利润也增加了不少。
编辑介绍:把握攻防节奏,小卖家月销售3万件男装小爆款月销售额超过300实际操作经验月销售额翻10倍的诀窍
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