淘宝收到差评对卖家会有什么影响?
淘宝差评对卖家影响很大，店家也避免了差评。
1、影响店铺的所有好评率。
如果差评多，店铺的好评率会下降，店铺晋升会慢，直接影响店铺的业务。
2、影响店铺评分。
淘宝已经解除了好评率和店铺权重，其他好评率不再影响搜索结果，而是会影响店铺的所有评分。
3、影响店铺的承诺。
买家给好评就是给承诺加分，而差评则相反，就是给店铺减一分，你的差评越多，你的承诺就会直线下降。
4、影响转化率。
重要的是直接影响店铺的销量。差评给顾客带来的心理因素特别强。一旦你看到差评，你想买的产品就会放弃这个想法。
5、影响搜索排名。
淘宝新增的“人气搜索”栏目排名与客户点评、转化率、收藏数量、累计销售数量等多种条件有关。
店主都知道要推“爆”款，但一件宝物“爆”了以后，点评要跟上，才能在自然搜索中占据一席之地。
6、影响广告投入。
在淘宝的很多实施活动中，比如直通车、天天特价、性价比高等。，都严格规定好评率，不能参与实施。对于想争取这些重要广告资源的卖家来说，低好评率绝对是绊脚石。
更重要的是，中差评的多重直接影响。大多数买家看到后，购买信心严重下降，导致近期交易量下降，人气急剧下降，搜索排名下降，买家找到你的机会更少。
以上是差评对卖家的影响。没有人是完美的。每家商店都不可能满足每一位顾客。遇到买家差评时，必须及时与买家沟通，尽量消除差评。
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