逍遥子：新零售品牌营销变革 大数据是关键?
阿里巴巴首席执行官张勇在2017年阿里妈妈全球品牌广告商峰会上发表讲话，展示了淘宝电子商务的未来发展方向之一：新零售品牌营销创新 大数据是关键？那么张勇说了什么呢？ 以下是张勇演讲的全文：
阿里巴巴是一家数据公司 双11以后阿里巴巴会怎么想新零售？在数字营销的时代，阿里妈妈该怎么办？让我告诉我们我们的想法。
经过17年的发展，阿里巴巴90%以上的用户在无线渠道上，80%以上的业务在无线渠道上完成。阿里巴巴无疑是世界上最大的无线电子商务生态。 在这个过程中，阿里巴巴有付出宝，阿里云，菜鸟物流，阿里巴巴今年有大文化娱乐板块。 阿里巴巴在成立之初可能会被定位为一家电子商务公司，但今天，毫无疑问，阿里巴巴将自己定位为一家数据公司，包括电子商务、金融、支付、物流和营销，包括文化和娱乐。从数据的角度来看，这些链接都是数据交易场景。 我们认为阿里巴巴是一个大的数据渠道，从电子商务到云计算，这么多的事务场景给了数据渠道丰富的营养。更重要的是，由于数据渠道和这些事务场景的存在，阿里巴巴可以利用数据孵化和催生新事务，共同催生现有事务的化学反应。 阿里巴巴将自己定位为数据共享的首要途径，这是我们既定的战略，也是我们走向未来的出发点。 为什么这么说？例如，关于双11，许多朋友关心一个数据，1207亿。事实上，双11给阿里巴巴的不是一天的成就，而是丰富的数据和财产，这将极大地促进阿里巴巴未来的运营。 我曾经和一个品牌集团的CEO聊天，我问他“双11最激动人心的是什么？“该品牌的新客户占81%，”他说。“这很好，因为之后阿里巴巴和品牌方一起努力很简单，让81%的新客户在阿里巴巴成长发展，成为品牌的忠实客户。这就是数据渠道催生事务场景的方式。
二、双11是新零售的起点 从数字时代来看，今年的双11发生了三大变化。 一是消费推广，今年双11有4700万客户购买海外产品，可见越来越多的客户追求品牌产品和优质生活。 我们还发现，今年双11双11的国际品牌增长率接近50%。 二是娱乐与商业的结合，今年的双11，经过电视屏幕、手机屏幕、晚会现场与客户进行了多次双向互动测试，扩大了品牌和业务。 第三，数字化和大数据有着广泛的影响。在阿里巴巴方面，数千人和数千张脸的个性化推荐已经完成。未来，基于大数据场景，人工智能将对商业生态产生巨大影响。从营销的角度来看，人工智能是未来数字营销的引擎。 在双11期间，阿里巴巴完成了许多基础设施建设，如6万多家数字商店（产品、会员和服务）。因此，我们称双11为我们新的零售起点。
三、新零售下品牌最重要的财产是数据 新零售和全方位是一项工作吗？我认为新零售包括全方位，但新零售不仅仅是全方位。 我们认为新零售不仅仅是为实体零售找到出路。新零售的中心是客户，他们需要什么，他们的生活方式是什么？什么是价值观，什么决定了他们的好恶，什么影响了他们的行为，填鸭式教育广告是否能影响他们，还是鼓励他们？这就是阿里巴巴和合作伙伴今天一起面对的话题。 在此基础上，新零售必须讨论娱乐与商业的结合，为什么粉丝经济就是一个例子。今年的网络名人在双十一零点有非常震撼的体现，很多网络名人店在半小时内就卖完了。 但是网络名人经济的背后一定还是供应链，一定是用大数据作为用户洞察，并迅速反映出供应链上游的产品规划、生产、供应。换句话说，新零售业务的各个方面都发生了变化。它始于销售端，从货架销售到多元化导购销售和粉丝经济销售。 在这个过程中，阿里巴巴将利用大数据帮助所有品牌客户完成业务转型和推广，并开放线上和线下，这是阿里巴巴在数字时代赋予自己的使命。 在新零售业下，品牌最重要的财产是数据财产。阿里巴巴不仅定位自己，还定位自己的数据公司。所有的品牌和服务提供商都在定位自己，并执行数据驱动的方向。
大数据是新商业时代的原油 今天，阿里妈妈的媒体矩阵包括优酷等视频媒体、UC浏览器、搜索+信息流媒体、OTT媒体、淘宝和天猫。我们如何为这些媒体规划用户需要的产品？规划广告商和客户需要的互动产品能真正把整个行业和销售结合起来，这就是今天一起面对的时机。 这样的时候，每个品牌都需要从另一个角度来看，我是一家什么样的公司。事实上，所有的品牌和客户都有很多数据，但数据不是IT系统中的数据。它只能带来存储和服务器的成本。只要使用数据，它就能产生价值。 我们认为大数据是新商业时代的原油，但数据越有价值，因为新数据会发生。 阿里巴巴拥有客户数据，活泼购买4.39亿用户。作为阿里巴巴的文艺板块，优酷和UC的数据可以打开，也就是说，除了消费数据，还有更多的类别数据。此外，加上高德的地图数据等，阿里巴巴可以更好地了解客户。 我们非常愿意与我们的合作伙伴一起讨论如何充分利用这些数据，并帮助我们的合作伙伴进入数据公司。
五、总结： 在刚刚结束的“2017阿里妈妈全球品牌广告商峰会”上，阿里巴巴首席执行官张勇强调：“阿里巴巴将自己定位为数据共享的第一种方式，这是我们既定的战略，也是我们未来的起点。”
从电子商务到金融、支付、物流和营销，包括近两年频繁行动的文化娱乐部门，张勇认为，从数据的角度来看，这些链接是数据的事务场景。依靠这些场景，阿里巴巴可以利用数据产生新的事务。
张勇认为，过去的双11已经成为阿里巴巴新零售的起点。接下来，阿里巴巴将利用大数据帮助所有品牌客户完成业务转型和推广，开放线上线下。
基于阿里巴巴庞大的客户数据，依托优酷，UC、阿里巴巴可以更好地了解高德等产品带来的类别数据和地图数据。接下来，阿里巴巴将与合作伙伴讨论如何充分利用数据，并帮助他们进入数据公司。 “逍遥子：新零售品牌营销创新 大数据是关键小编在这里介绍给我们。我们都期待着看到新零售品牌的兴起。 附： 《高冷男神开淘宝女鞋店的奇怪故事》
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