马云淘宝打假算盘公布!马云如何看待淘宝打假?
淘宝打假势在必行。马云怎么看待假货？
马云淘宝打假的态度是什么？
近日，马云打假算盘发布，马云计划左手处罚卖假，右手标准投诉。
2023年1月初，淘宝入驻商户的销售假货行为违反合同不得销售假货，起诉索赔140万元。
近日，阿里巴巴建议对涉嫌恶意侵权的知识产权代理公司“杭州网络卫生”提出不合理竞争诉讼，并索赔110万元。
一方面，权利人的作权、商标权或专利权受到非法商家的损害和牟利，另一方面，合法入驻商家的合理经营受到恶意侵权投诉的“干扰”。
手掌和手背都是肉，我该怎么办？
在这方面，阿里巴巴提出了知识产权投诉分层处理的想法，并计划将渠道投诉人分为高质量、一般、低质量和恶意四类，以匹配不同类别投诉人的不同处置机制和资源。
在这方面，阿里巴巴声称“让宝贵的淘宝假冒资源用在刀刃上，让知识产权‘流氓’到处碰壁”。
那么，阿里巴巴权利人分层投诉机制的依据是安全的呢？
如何设置不同的分层机制？
根据阿里巴巴渠道管理部的统计，2016年，阿里巴巴渠道发现了5862个权利人账户，近103万商家和600多万产品链接受到恶意投诉，导致卖方损失1.07亿元。
目前，恶意投诉总量已占阿里渠道知识产权维护投诉总量的24%。
恶意投诉的主要表现形式是将正品认定为假货，提供虚假知识产权证明、虚假陈述、恶意注册商标、将他人现有产品请求为专利。
据媒体报道，一家代理公司注册了“机车”、“花苞”、与热搜词相关的70%左右的卖家，比如“邮差”甚至“破洞”，都被恶意投诉，或者产品链接被下架，或者被迫支付高额赔偿；有人抄袭淘宝卖家的图片到官网进行恶意投诉，三个月赚200多万。
显然，原法律为合理权利人依法维权建立的救助机制，被犯罪分子不当利用为“非法牟利”的东西或方法。
同时，犯罪分子频繁、恶意投诉众多，抢占和控制淘宝打假力量或资源众多，无法及时响应合理权利人的合法侵权投诉。
事实上，根据《侵权责任法》第十五条的规定，侵权人承担侵权责任的方法主要包括：（1）停止损害；（2）消除障碍；（3）消除危险；（4）返回行业；（5）恢复原状；（6）赔偿损失；（7）道歉；（8）消除影响，恢复声誉。
承担侵权责任的上述方法可以单独适用，也可以合并。
因此，对于权利人提交的侵权投诉，渠道可以采取的“必要措施”不仅仅是“删除、屏蔽、断开链接”。
也可以采取类似措施:1)针对“暂停损坏”、“下架侵权产品”、“限时或永久关闭店铺”;2)对于“消除障碍”，将构成侵权的商家的访问流量或销售需求转移给权利人；3)“赔偿损失”的“预付款”或“冻结非法收入资金”等。
那么，在渠道对渠道商家店铺有很多技术优势和可控管理的前提下，如何充分发挥渠道优势，做好网上销售假冒管理和知识产权侵权救助维护工作呢？
从目前淘宝打假投诉建议的方式来看，有的权利人直接推荐侵权投诉，如华为、索尼、松劣等厂商，有的知识产权代理机构或公司接受权利人委托，代为推荐侵权投诉，如“杭州网络卫生”公司等。
因此，为了建立权利人投诉的分层处理机制，有必要区分直接投诉和委托投诉，并为权利人、代理机构或公司建立投诉信用评分机制。
以上是“马云淘宝打假算盘发布！马云如何看待淘宝打假？
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