在淘宝开店的商家一定要知道各种规则,千万不要因为对规则缺乏了解而扣分。今天我们要介绍的是淘宝没有及时发货赔偿的规则。
包括但不限于以下场景:1、物流信息与实际收货地址不一致;2、其它异常场景。
【违法处理办法】1、投诉类型:【违反发货承诺-延迟发货】:产品实际交易金额的5%必须向买方赔偿,最高赔偿金额不得超过30元,最低赔偿金额不得少于5元。
【违反发货许可-缺货】:产品实际成交金额的30%必须向买方赔偿,最高赔偿金额不得超过100元,最低赔偿金额不得少于5元。
2、情节严重的,还可以采取扣A级6分、下架产品、删除产品等方式。
注:1、【赔偿逻辑】根据产品(子订单)维度进行赔偿。例如,小王在订单中买了一件衣服和一条裤子。衣服的实际付款金额为50元,裤子的实际付款金额为100元。如果衣服和裤子缺货,如果缺货,将支付30%的赔偿,赔偿金额核算:衣服(50元)*30%+裤子(100元)*30%=45元2、【赔偿上限】同一买卖双方在同一自然日内的多笔买卖合并,最高不超过100元,最低不少于5元。
首先,商家应该首先了解未及时交付的定义。未在交付时间内完成交付的,将被定义为延迟交付。以上还详细介绍了如何处罚违规行为。更多淘宝规则可以保存本网站。
相关文章
-
京东自营不发货怎么赔偿(京东自营无货赔付规则)
京东目前正在开展双十一预售,大家登上京东应该也看到了。现在有好多商品价格是真实惠。随着京东订单量的增大,不能按时发货发生的概率要大很多,那京东不发货按多钱赔付? 京东不发货按多钱赔付? 第一种赔付情况:第三方卖家最高赔付五百元,如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十赔偿。第二种赔付情况:如果是京东自营,那赔付金额是五块。消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。 消费者下单成功后24小
2024-03-18 09:44 -
京东自主赔付功能详解,升级了哪些方面?
京东商城自推出以来一直广受消费群众所信任,用户基础十分庞大。,3.2 输入“订单号”或“服务单号”作为直赔凭证,点击“确定”按钮,查看当前订单状态以及是否有退款、赔付记录。,4、小额免密功能为保证店铺资金安全,每笔服务单在创建时,都会向商家主账号发送短信验证码。
2024-03-13 19:15 -
京东延迟发货赔付和后台对账功能详解
京东商城自推出以来一直广受消费群众所信任,用户基础十分庞大。,因此很多电商创业者想要入驻京东平台开店,有一个好的起点。,二、京东后台对账功能详解1、路径:商家后台>结算管理>台账管理(原账单数据包含在日账单退货金额中)2、功能:支持商家直赔业务及延迟发货赔付业务扣款流水明细查询。
2024-03-13 19:15 -
京东大闸蟹售后管理规范、赔付情形及标准大全
2、大闸蟹商品价保服务为了保障消费者在大闸蟹季的消费体验,提升购买意愿及商品转化,针对生鲜类目下的商家,可参考京东商品价格保护帮你,在2021年8月1日起统一为所有打标商品开通90天价保服务,活动结束后服务自动关闭。,三、大闸蟹售后服务要求若商品存在缺斤少两、活蟹商品存在残蟹、死蟹的情况,经消费者举证,平台证实的情况下,商家需按如下标准进行赔付。,3、死蟹售后标准举证标准及时效:若消费者收到商品中
2024-03-13 18:58 -
京东生鲜赔付规则
如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题,京东配送员将在现场就进行处理。,此外,京东生鲜已推出“优鲜赔”的服务,消费者在签收商品后如果发现有损坏,可在签收后48小时内在线上提交售后申请,京东生鲜将会在100分钟内快速的响应,无需返还商品就可以享受到相应的赔付。,1、如果申请时间在商家工作时间内(工作时间:9:00-18:00,不包括周六周日、春节假期及十一假期),就以实际申请时间开
2024-03-13 18:57 -
京东生鲜赔付还要退货吗?如何赔付?
现在我们在网上购物除了可以购买一般的产品,还可以去购买生鲜这种产品,这种产品对于物流和快递要求很高,那么京东就有了生鲜赔付的规则,那么这个赔付之后还可以选择退货吗?请看如何去进行赔付?生鲜电商解决了食材的地域性问题,打破了原产地销售的模式,但也对电商平台、物流渠道、售后保障提出了更高的要求。生鲜食品在运输途中产生的损耗,相较于一般传统超市的生鲜损耗5至8个点,生鲜电商企业更高。实施7天无理由退货,
2024-03-13 18:52 -
京东怎么申请三倍赔偿?情况有哪些?
进入到软件界面以后,点击右下角我的选项。,然后在自助服务板块中点击交易纠纷选项。,如果遇到了发错货这种情况,只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以,无法申请双倍赔偿,只能按照售后保障条款,提出合理的要求。
2024-03-13 18:42 -
京东三倍赔偿很难争取吗?如何争取?
京东的三倍赔偿很多人想要活得,但是这个东西不是一次就能得到的,那么这个三倍赔偿会很难去争取吗?一般什么情况下会得到这个三倍赔偿呢?具体的赔偿是如何去得到呢?请看获取技巧!京东商城有属于自己的规则,而且卖家和用户的规则不一样,这些规则在一些程度上面可以保护大家的权益,比如或,京东商城有三倍赔偿的规则,有一些朋友很好奇京东三倍赔偿很难争取吗?1、打开手机,点击JD.COM图标。进入软件界面后,点击右下
2024-03-13 18:41 -
京东三倍赔偿卖家一直不补充证据怎么办?如何赔付?
2.第二步进入京东主界面,之后选择“我的”-“(工具与服务处)客户服务”选项。,如果遇到了发错货这种情况,只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以,无法申请双倍赔偿,只能按照售后保障条款,提出合理的要求。,总结下来呢其实就是卖家如果一直不提供的话就找京东平台客服,或者消费者权益协会,都可以解决,所以小伙伴们不需要担心的,我还是建议卖家一定要和买家好好沟通要不然最后亏损影响的还是你自己。
2024-03-13 18:39 -
京东运费险有上限吗?运费险多久有效?
购买后合同期内商家每个订单都会有运费险。,如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。,2、如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
2024-03-13 18:29
热门标签
-
淘宝芭芭农场怎么退出合种?可以退吗?
2024-03-14 14:50
-
淘宝2月活动中哪个最划算?淘宝2月活动参加哪个好?
2024-03-14 14:50
-
淘宝2024年新店好做吗?淘宝店开好了接下来怎么做?
2024-03-14 14:50
-
2023年淘宝双旦礼遇季什么时候报名?双旦礼遇季有多少折扣?
2024-03-14 14:50
-
淘宝怎么不能极速退款?极速退款的条件是什么呢?
2024-03-14 14:50
-
2024年淘宝开学季什么时候开始?满减有多少?
2024-03-14 14:50
-
淘宝评价的浏览量如何增加?附注意事项
2024-03-14 14:50
-
淘宝新账号补单有风险吗?淘宝需要每天补单吗?
2024-03-14 14:50
-
淘宝客服介入说明什么?客服介入一般怎么处理?
2024-03-14 14:50
-
2024年农历春节期间淘宝/天猫平台售后任务降级公告
2024-03-14 14:50
-
怎么查找淘宝新开店铺?淘宝新开店铺信誉度如何判断?
2024-03-14 14:50
-
为什么淘宝有的店铺突然就没有了?淘宝店铺在哪里看?
2024-03-14 14:50
-
淘宝新店怎么拉人?淘宝店新店怎样让别人看到?
2024-03-14 14:50
-
淘宝网开店没有货源要出钱买吗?怎么找代销?
2024-03-14 14:50
-
淘宝直播春节不打烊怎么设置?过年怎么放假?
2024-03-14 14:50
-
亚马逊做秒杀的条件是什么?秒杀有哪些技巧?
2024-03-14 14:50
-
淘宝网店铺经营主体变更啦!规则变更公示内容有哪些?
2024-03-14 14:50
-
淘宝订阅关注升级通知淘宝订阅和逛逛有什么区别?订阅有什么用?
2024-03-14 14:50
-
拼多多旗舰店怎么申请开店?流程介绍
2024-03-14 14:50
-
淘宝账号可以换绑身份证吗?为什么?
2024-03-14 14:50