淘宝订阅升级关注,商家购物/店铺/店铺粉丝合并成一套粉丝系统,光合和内容中心内容开放,帮助商家大大降低运营成本,提高粉丝用户召回效率。
1.升级时间线
三月二十四日,这位官员将根据消费者的维度进行灰度检查
3月24日,商家背景-商家在光合创作平台上发布的内容将与订阅同步,消费者相关内容的分发将开始灰度
4月17日,消费者注意力统一(前台核心场景订阅文案升级至注意力,消费者底层关系统一)完成
2.升级背景和价值
目前淘宝私域有三套不同的关系体系(商家店铺播出、商家店铺、商家购物,订阅仅为商家店铺),导致商家私域关系回访心理分裂;
影响消费者体验。同时,企业的粉丝运营需要在三个不同的背景下面对三波粉丝用户。数据不同,内容重复发布;
因此,淘宝订阅升级、商店、购物、工作室三套粉丝关系进入粉丝系统,通过消费者回访“关注”形成统一的商家私人关系回访思想,通过粉丝数据,其他平台(光合、内容中心)发布内容也将统一关注(现订阅)分发,订阅背景也将同时显示内容来源,降低业务运营成本;
3.订阅升级说明
3.1 合并粉丝关系
商店粉丝,购物粉丝,商店粉丝将合并成一套粉丝系统
【升级前】订阅仅为店铺粉丝
【升级后】关注店铺 or 关注店铺直播间 or 关注商店 均为 一套粉丝系统,与粉丝相关的数据也会同时更新为三者去重后的数据,主要涉及以下几点:
1、千牛后台-内容-数据分析
2、业务顾问-内容-订阅粉丝-用户分析
3.2 订阅后台修订
新增供给:
(1)千牛内容中心页面“统一发布”入口发布的视频和图片将同步到订阅(已同步)
3月24日,光合创作平台上发布的视频、图文将同步订阅,光合创作平台地址如下:https://creator.guanghe.taobao.com/#/
(3)直播中的直播间会自动同步到订阅
注:上述供应同步后,将按照订阅审核标准进行审核,通过审核的内容将进入订阅分发;如果在分发中有相同的订阅内容,则将进行重新分发。
更新内容管理列表
更新时间:3.24
(1)新增以下内容来源分类:
订阅发布内容:您在“订阅发布”背景下主动发布的内容将在此分类下呈现
其他渠道同步内容:您在其他渠道发布后与订阅内容同步,订阅系统自动为您智能生成的内容将在此分类下呈现(如千牛内容中心、光合创作平台等)
所有内容:您在订阅制作或同步的所有内容,包括您在“订阅”背景下发布的所有内容,以及在其他渠道发布后同步到订阅
(2)新来源渠道:
为了方便您查看内容的来源渠道,在“其他渠道同步内容”和“所有内容”两个类别下设置了“来源渠道”,您可以查看内容在哪里同步。
3.3 展示消费者端
订阅升级为关注频道:以多元化关注人群为基础,多维度表达新产品、直播、内容、权益,促进关系活跃
4.常见问题说明
4.1 Q:光合和内容发布平台发布的相关内容同步到订阅后台后,如何查看订阅场分发的数据效果?
A:订阅后台更新后,同步内容将在订阅场下同步显示相关数据
淘宝购物用户更多,在订单过程中可以发现平台是订阅产品,所以成为订阅粉丝,卖家发布产品可以第一次看到,淘宝也有很多卖家会参与,可以有效提高产品销售,那么两者之间有什么区别呢?
很多人认为淘宝订阅粉丝是粉丝,实际上是不同的,淘宝订阅粉丝形成只有在淘宝账户开店,关注店,是订阅粉丝,此时关注粉丝增加只通过工作室关注账户形成关注粉丝,没有商店淘宝账户,形成粉丝是关注粉丝,即纯人才粉丝,除了现场关注,作品发布后形成的关注也是达人粉丝,这就是订阅粉丝和购物粉丝的区别。
淘宝订阅的用途是什么:订阅后,您可以继续关注店内的新产品、热销产品和新货架更新。您可以向用户发送一些促销或新产品上架的信息。随时拉回将丢失的客户。
除了设定阅读,还可以发微淘种子一起看优质种草的创作方向。
1、好的品种搜店产品,可以是单品,也可以是同类产品的推荐,要展示一些页面没有的内容,帮助粉丝更好地了解产品。
2、新店,介绍新产品的风格、趋势等,让粉了解,帮助改进转型。
3、从店主的角度来评价推荐店铺的优质,展现品味,让大家对状态有更真实的了解。
4、分享店铺/动态,让粉丝更好地了解店主的性格,回答问题,拉近距离。
植草应注重图片呈现的轻内容,通过更真实的图片选择和集中的图片分布,更好地传达意图。图片分布可以穿插整个图片、部分、体验等,使图片感知更加丰富和饱满。
经过分析,我们了解到淘宝订阅和购物有什么区别。事实上,两者之间仍然存在一定的差异。在上述相关内容介绍中,用户可以在购物过程中订阅自己喜欢的商店,以便继续关注商店的相关产品。
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