很多淘宝新手第一次接到订单,很紧张,不知道怎么处理。
恐怕处理不好会引起顾客的不满。因此,今天,让我们来谈谈商店订单处理的细节。如果你不能处理订单,你不妨生来看看。
1、首先打开已售出的宝物,找到订单就能看到订单上有一个“发货”图标,还没有设置发货订单,需要点击“请设置再发货”, 然后设置发货信息,必须填写带星号的信息,其他信息可以选择填写,输入完成,点击“保存设置”。
2、点击后即可发货,选择要发货的快递,然后将运单号输入到我脸上的对话框中,点击“承认” 目前的状态已被修改为“等待物流公司承认”。等待承认,交货将在未来成功完成。交付的物流订单可以粘贴在包装上,并在手中留下快递订单。
细节阐明:1、在旺旺联系对方承认地址并进行沟通。如果地址错误,应及时修改地址。如果已交付,应及时联系快递公司修改目的地地址。地址修改完成后,再次联系买方进行答复和承认。
2、快递包装决定买家直接收到货号对购物的评分,因此产品包装的选择非常重要。
一般来说,建议找一家包装厂定制一定数量的纸箱。根据项目的尺寸规划,最好是两层包装规划。如果在小纸箱外面放一层,也可以直接在淘宝上购买。
3、假如是易碎品,在最里面包上泡沫,然后用袋子包好。
最外面塞报纸防震摔倒,然后放入强壮的盒子,用胶带包裹角落。最好在快递盒上贴易碎品。如果是有价值的产品,最好保价。卖家发快递的包装盒要够强,否则很容易被差评。
在选择快递的过程中,要有一套标准:1、当产品更有价值时,选择更诚实和正式的公司。
2、当产品较重时,应选择价格优惠。
由于快递价格因地而异,即使在同一个城市,由于不同的公司,价格也不同,不同的销售人员,给你的价格也可能不同。
所有这些都需要谈判。
如果我们不能处理淘宝店的订单,我们可以按照我们说的步骤完成交货。事实上,只要我们第一次了解这个过程,我们基本上就可以了解整个订单的操作,这样新订单就不会紧张,但我们必须了解第一次操作的每个环节。
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