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天猫2024年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准

2024-09-30 02:04

《天猫2024年各类年费软件服务费清单》部分类别将进行调整，目前正在同步收集。详见天猫2024年部分类别软件服务费率调整的意见收集。毕竟，我们将在后续发布规则。请注意。

本规则于2024年1月1日生效。

1、年费结算周期软件服务年费（以下简称“年费”）以自然年（本规则为2024年1月1日至2024年12月31日）为结算周期，按自然年运行期计算支付金额和扣除优惠条件。经营期间不考虑商家是否实际经营，是指天猫商家服务协议约定的服务期（包括店铺权限、监管等），自服务实践注册日起至2024年12月31日，自服务实践注册日起至2024年12月31日，未提前到期，截止日期。

二、缴纳年费

(1)商家在天猫运营时必须缴纳软件服务年费。年费金额参照商家运营的一级类别，主要分为3万元和6万元两级。各一级类别对应的年费规范详见《天猫2024年各类年费软件服务费清单》。

涉及跨类别运营的年费支付，均参照相对较高的类别规范预付，即年费参照商家选择运营类别中相应年费金额的最高级别；如果在运营过程中增加年费金额较高的类别，则根据实际结算结果补充差额。企业应及时支付年费。逾期未缴纳年费的，天猫可以对企业进行店铺监督（即无法正常销售）。

(二)企业年费支付时间如下：

1.续签商户需在2024年12月26日18:00前一次性预缴2024年年费。续签时年费规范尚未承认的，商户需在年费规范公布后60日内一次性缴纳2024年年费；

2.新签约商户在申请入驻审核后15天内，一次性预缴自然年度剩余月份(剩余月份按激活账户时的地点月计算，激活月计入)年费。

三、年费扣头优惠

（1）为了鼓励商家提高服务质量，扩大运营规模，天猫将有条件地向商家扣除软件服务年费，扣除份额为年费的50%和100%。

(二)扣头给予条件包括以下指标(需同时符合，以下简称“结算规范”)：

1.店铺2024年运营期间，根据2024年最高销售类别，要求基础服务验证平均分达到《天猫2024年各类年费软件服务费清单》基础服务验证平均分规范；*基础服务验证平均分按“2024年最后一天基础服务验证总分”计算÷经营月数核算，退出当月不属于核算范围，基础服务验证分为空值不属于会计范围，2024年新入驻商户首月最后一天的基础服务验证分为平均会计。

2.未因严重违规(如资质造假等)被解除或累计扣分48分的；

3.没有两次以上“单次扣分大于等于12分”的场景；

4.2024年店铺运营期间，实际成交额达到2024年天猫各类年费软件服务费清单中商家销售额最高类别对应的“享受50%/100%年费扣除折扣对应年销售额”;*年销售额核算商户年费结算周期内的所有销售状况均为“成功销售”订单金额总额，扣除以下金额：

(一)虚假买卖订单等违法订单金额；

(2)运费;

(三)年费结算周期内因维权、售后等原因退款的金额；

(4)一级类别名称为“其他”项下的销售金额；

(5)O导购宝、B等非天猫C交易订单金额(天猫C交易订单是指买方通过天猫渠道下单并承认收货的订单)。

(6)通过甲方店铺进行买卖，但“卖方”是甲方以外的第三方订单，如：店铺买卖订单；

(7)按照《天猫门店资费规范》等规定暂免或天猫实践未收取软件服务费(实时扣除部分)的订单。以天猫统计为准。如果商家停止在天猫运营（包括自动申请退出、未完成续签、退出等），根据店铺合同结算规范结算，年销售会计周期延长至“系统承认店退出（冻结保证金）”之日，即系统承认店退出前成功订单金额，相应系统承认店退出前退款金额扣除。

四、年费结算

（1）符合上述结算规范的，按以下公式计算年费结算：年费扣除金额=已缴年费（销售最高类别对应年费）/12*有用月*（1-扣除份额）

(二)其他说明:

1.新入驻第一个月暂不计入有用月份，但本月基本服务验证分数和销售额计入年费扣除要求的基本服务验证分数平均值和年销售额核算；

2.2024年经营不满一个完整的自然年的，应当按照经营期间的月数(缺一个月按一个月计算)计算年销售额和年费扣除额；

3.商家跨品类经营的，不涉及新车/二手车或整车(经销商)品类的，按照经营期间销售额最高品类对应的年费金额和扣头规范结算；如果新车/二手车或整车(经销商)品类在自然年内注册，年费金额和扣头仍按年费金额最高的品类计算。

五、年费结算时间年费扣头在次年年初或店铺年中退出天猫后结算。

京东开店收费标准介绍，能免费申请开店吗？

4.广告费为了提高店铺的曝光率和销售量，商家可以选择在京东上投放广告。,但是，京东也推出了一些优惠政策，让商家可以享受到一定的减免或返还。,因此，商家可以根据自己的经营情况和需求来选择是否在京东上开店。

2024-03-13 17:51
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2024-03-22 22:10
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2024-03-22 14:43