天猫消费电子即送即装服务规范
为更好地提升天猫消费电子配送服务体验，天猫计划将消费电子“配送”服务升级为“即时配送”服务，本公告于2023年8月24日正式生效。
同步完成装置：指同时为买方提供装置服务，非第二次上门为买方提供装置。
二、服务时间:周一至周日09:00:00至21:00:00(不含法定节假日)，如果买方在服务时间之外预约服务，可能无法正常实施，以双方协商为准；3.产品规模:空调、洗衣机、热水器、厨房电、平板电视、净水器；第二条 天猫消费电子即时服务规范第三条服务操作流程 买方保证1。如果服务提供商未能按照与买方约定的时间限制实施即时送货服务，每个子订单应向买方支付50元的违约金。
2、如果服务提供商拒绝实施即送即装服务，每个子订单应向买方支付100元的违约金。
乱收费场景说明：服务提供商向买方收取免费设备规模内服务的设备服务费；（2）服务提供商向买方收取高于品牌一致收费标准的特殊设备场景。
四、以上违约金以现金方式支付给买方淘宝账户绑定的支付宝账户。
支付违约金后，未实施即时送货服务的，不再归因于天猫规则中违反承诺的投诉受理规模。
第四条 买方说明1。服务费以下单页显示为准；其他类别的免费设备，但特殊设备场景，如设备环境、买方设备需求以外的材料或特殊服务项目（如长途成本、高空运行成本等），或其他服务（材料、水电、拆除天花板、墙孔等）。由买方需要的服务提供商提供的设备服务，服务提供商将按照品牌一致的收费规范收取设备费，以页面显示为准。
免费付费场景如下。具体项目和费用以品牌官方公示为准，可与商家沟通确认。
2.买方应向服务提供商索取相应的收费凭证、收据或发票等有效凭证，作为乱收费投诉的费用凭证。
3、如果买方不需要设备服务，可以在服务提供商自动联系配送货物时要求取消设备服务；如果买方在本规范“第三条”中取得服务提供商未履行合同的赔偿金后仍需要配送或设备服务，可以联系商家预约服务，服务时间以双方协商为准。
4、如有以下特殊情况，服务提供商将不承担拒绝实施或未按服务时效承诺实施即时送货服务的责任：（1） 因买方原因(更改设备地址、地址不明、地址过错、联系不上、要求更改设备或撤销设备、上门设备前产品订单已提交退货请求，如果设备环境不符合设备规范等。)导致设备延误或无法安装；(2)如果买方的设备地址不允许服务人员进入校园、单位或居民区等特殊区域，导致设备延误或无法安装；(3)因不可抗力因素导致设备延误或无法安装。
“不可抗力”是指不可预测、不可避免或不可克服的客观情况，以及影响设备时间和形成设备延迟的其他客观情况，包括但不限于控制或中断国家或区域空中或地上交通系统（如气候原因等）、或其他类似的事情，如通信系统的干扰或故障，或政府行为、战斗、地震、飓风、洪水、火灾、雾、大雨、疫情等。
相关文章
-
腾讯科技（深圳）有限公司申请自动驾驶、车辆碰撞预警等专利
DoNews8月28日消息（记者程梦玲）天眼查APP显示，近日，腾讯科技（深圳）有限公司新增多项专利。,“车辆碰撞预警阈值确定方法、装置”的专利摘要显示，该申请的实施例提供了一种车辆碰撞预警阈值确定方法、装置。,该申请实施例的技术方案能够更加具有针对性和准确性地确定相应路段的碰撞预警阈值，可以更有效地实现对车辆进行碰撞预警，降低漏警率和错警率。
2024-03-21 22:10 -
?联想（北京）有限公司公开柔性屏相关专利
天眼查APP显示，近日，联想（北京）有限公司公开一项名为“电子设备”的发明专利，专利摘要描述中提到了“包括柔性屏和用于支撑所述柔性屏的柔性装置”。该发明申请日为2016年3月，公开日为2020年9月。专利摘要显示，本发明公开了一种电子设备，包括柔性屏和用于支撑所述柔性屏的柔性装置，柔性装置具有多种使用状态，且多种使用状态中至少包括平直使用状态和第一弯曲使用状态；柔该电子设备中，柔性装置不仅具有多种
2024-03-21 22:05 -
天猫家装家居指定类目具体是指什么？
5.买家收货及装置地点地址无法通过电梯上楼，且楼层7以上(不含)的，需提供额定搬楼服务费。,三、“送货入户并装置”可掩盖区域有哪些?服务可掩盖区域可点此检查，买家以下单页是否能够订货“送货入户并装置”服务为准。,买家应向平台提供商家额定收取的费用收据或发票(收据需包括清晰的收款方、金额、日期)证明、现场相片、服务单据、阿里旺旺谈天记录等。
2024-03-19 13:19 -
拼多多上门安装服务怎么操作？附流程步骤
可是一些商家关于这项服务的设置比较生疏。,那么拼多多上门装置具体流程是什么?拼多多上门装置服务怎样增加?1、开通拼多多上门装置服务进入拼多多管理后台，【发货管理】-【上门装置】，勾选【开通协议】，点击【开通】2、签约服务商进入拼多多管理后台-【发货管理】-【上门装置】-【服务设置】，点击【签约服务商】-【申请签约】，填写相关信息，点击【确认】，待服务商电话联络并审核。,使用方法：新创建一个模板，可
2024-03-19 10:58 -
淘宝网店进入不了后台是因为没有安装数字证书？
现在很多淘宝卖家都不知道为什么店铺开后，进入淘宝后台每次需求验证码，就是因为没有装置数字证书，最好的办法就是装置数字证书，登录时就不需求手机验证码了，很多淘宝卖家都不清楚在哪里装置数字证书，装置时一定选择您的淘宝卖家账号绑定的支付宝账号，下面小编为您讲解一下怎样装置数字证书。,装置数字证书步骤： 1.打开支付宝https://www.alipay.com/登陆账号，首次登陆会需求手机验证码。,7.
2024-03-14 15:05 -
天猫家装家居送货入户并安装服务规范
三、仅限于室内操作，不供给高空作业(装置高度仅限3米及以下)、吊装等室外作业。,二、服务履约除特别景象*外，商家未实行许诺的景象，买家可进行“送货入户并装置”服务未履约投诉，投诉建立后，商家将付出相应的违约金。,5.买家收货及装置地点地址无法经过电梯上楼，且楼层7以上(不含)的，需供给额定搬楼服务费。
2024-03-14 14:55 -
淘宝平台大家电类商品争议处理规范
三、退货、换货问题(一)【非买家原因退货、换货问题】1.假如产品是卖家供给了送货上门和装置服务的，那么就应当由卖家自己联系售后人员到买家家中拆开取回产品，并且不能收取相关费用。,二、怎么了解“因退货发生的必要费用”?因退货发生的必要费用系指包含但不限于产品拆开、打包、加固、转移等相关费用以及退货运费等金额，以有关票据写明的金额为准。,淘宝卖家和买家将应当好好了解这一标准，因为当中清晰了大家电配送、
2024-03-14 14:51 -
淘宝将军令怎么安装?有什么作用呢？
无论是淘宝查找仍是天猫查找、类目查找、类目主页，排名宝物数据一目了然 边看宝物详情页，边剖析宝物，无论是宝物数据仍是店肆数据，都是一览无余 无论站内的聚划算、淘抢购、淘金币、天天特价，仍是站外的折800、51返利网、淘粉吧，活动效果好不好，什么时分人气旺我都知道。,可是就其准确性就不好说了，由于大量数据都是牵涉用户安全、保密信息，在无法获取的基础上来看将就着用，作为参阅能够的! 关于淘宝店侦察怎样
2024-03-14 14:23 -
京东次日安装延误补贴扣安装师傅的钱吗？
在这种情况下，很多人会猎奇，京东次日装置延误补助是否会扣除装置师傅的钱呢?接下来，我们将深入探讨这个问题。,延误补助会经过其他方法进行赔付，而不是从装置师傅的收入中扣钱。,当用户申请了延误补助并经过审阅后，赔付金额会赶快发放到用户的京东账户中，一般需求几个工作日。
2024-03-14 14:20