亲爱的会员们:
为了为客户提供更安全、更可靠的网上购物环境,维护淘宝健康的购物中心秩序,对淘宝销售大型产品、二手数字产品、闲置鱼社区销售等特殊产品或销售纠纷进行规则改进和调整。
该规则将于2023年5月26日公布,并将于2023年6月2日正式生效。
规则变更的要点如下:
1、淘宝纠纷处理规则第四章特殊产品/销售纠纷处理标准,第八节新增“二手数字产品纠纷处理标准”;
2、淘宝纠纷处理规则第四章特殊产品/销售纠纷处理标准,第九节原“大型家具纠纷处理标准”调整为“大型产品纠纷处理标准”,共同调整更新内容;
3、《淘宝纠纷处理规则》第四章第八节原“闲鱼(搁置)商场销售纠纷处理标准”调整为“闲鱼社区销售纠纷处理标准”。
详细变更内容: 特此通知,敬请知晓,感谢您对淘宝的支持和关注!
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