在淘宝上创业是对一个人综合总结素质的考虑。
但每个人都有自己的优势,展现出不同风格的店铺。
淘宝首席执行官陆兆禧告诉《创业邦》。
在这个没有差距的市场中,来自全国各地的竞争对手可能比实体店承受更大的压力,每一步都很重要。
这是一些淘宝超级卖家的开店技巧。
一、选择合适的产品 5不做:①不做耐用消费品;②不做无重复购买的产品;③毛利低于50%不做;④不能获得优势资源或稀缺资源;⑤如果消费群体太宽泛,不集合,就不要这样做。
任何产品都有一个生命周期。从培训、成长、流行到下降,我们应该努力寻找处于上升阶段的产品,除非有资源优势,否则不提倡热门产品,这是网络销售和传统方式的区别。
淘宝商家竞争同质化,热门产品价格透明,机会相对较少。
二、搭便车 好东西一定要有个好名字,这样才有更多的机会和买家见面。
现在在“淘宝直通车”猖獗的情况下,一般采用这类服务的产品都会卖得很好,但是成本并不是每个人都能接受的。
一些理性的买家这样做:如果“直通车产品”真的很受欢迎,产品指南标题设置与“直通车产品”相同,然后订购价格较低,这样买家在搜索相同的产品时,就可以享受别人花钱请买家看你的产品的乐趣。
三、拍好照片 图片太差,不能吸引人;图片比实物更漂亮,不是很好,很容易引起买家收到货物后的绝望,所以尽量照顾产品的原始外观,尽可能在自然光下拍照,越简单越好,衬托产品,如果花哨的风景,容易抓住产品的聚光灯,分散买家的想法,主导。
当然,有些道具可以让产品感觉更好,或者创造意境。然而,许多买家仍然主张最好少用或不用,因为没有多少人能真正好好使用它。
四、六大货源 ①批发市场采购;②厂家;③大批发商;④刚起步的批发商;⑤重视外贸产品或OEM产品;⑥购买库存积压或清仓处理产品。
五、巧妙发布产品 淘宝产品是根据完成时间的数量来放置的。离完成时间越近,排名越高,被看到的概率就越大。
如果所有的产品都在同一时间上架,那么被看到的概率只是产品快完成前的那一刻,真的是一种浪费。
巧妙的做法是每天上架一次,每30分钟发布一次,黄金时段(15:00~17:30和20:00~22:30)如果买家数量最多,可以每20分钟发布一次。
六、提高产品排名 1)找到自己的运营方向,合理利用网站资源,将最具竞争力的产品设置为橱窗介绍产品;2)详细描述自己的产品,补充类型、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息;3)与客户互动良好,做好客户/买家的售前售后服务,保持好评,更好地维护老客户;4)利用支付宝买卖,诚信经营店铺。使用虚假支付宝买卖对增加买卖和提高产品排名是有害的。
七、花钱做实施 韩敏现在选择的实施方法是淘宝直通车和阿里妈妈。他会仔细考虑买哪个关键词要花多少钱,如何更好地匹配。
魏一满发现很多卖家不断更换模板,希望让店铺感觉新鲜。而且他发现经常换模板的买家店铺生意很好,视觉营销确实能带来很大的好处。
他曾经主要依靠客户的相互推荐和口碑,但现在他专注于淘宝直通车。
八、对客户诚实 卖家应该像对待亲戚朋友一样对待买家。
交易完成并不意味着交易完成,售后服务不到位,有可能换来“中评”或“差评”,对卖方极为不利。
假如对方不满或觉得不值得,卖方应主动寻找解决方案,如退换货等。
要长于与买家沟通,遇到问题不推卸责任,这样可以增加与买家的信任,有利于争夺回头客或产生口碑效应。
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