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6个绝招提升淘宝掌柜综合能力

2024-10-03 01:56
admin

淘宝唯一的不变就是“一直在变”。

资源控制能力、市场分析能力、员工管理与培训能力、店铺管理能力、计算与仓库管理能力、学习与创新能力不可或缺。

绝技1。只有提高资源控制,物理商品才能回归本质。供应链、资金链、收购和风险控制的来源是决定商店生死的中心问题。

淘宝店主作为决策者,要掌握有效的占主导地位的方法。

所谓供应链管理,就是明确链条中的利益相关者(供应商、制造商、分销商、零售商、客户),根据供应链的业务流程优化控制各种成本,最大限度地发挥最终的利益。

店铺要盈利,从源头上来说,无非是两点:增加收入和降低成本。

暂时以增加收入为后话,可以争取和完成降低原材料成本、降低工艺成本和降低劳动成本。

只要每一个环节都清楚,成本控制自然水到渠成。

雄心勃勃的供需结构应遵循28个原则,即80%的收购金额发生在20%的供应商中。

减少供应商数量有很多好处。例如,可以提高供应商各环节的讨价还价能力,降低材料成本;建立长期密切的合作关系;降低流程成本;开发潜在供应商,实现“双赢”。

图1 数据分析已成为淘宝店主必备而重要的人才。

我们不仅要清楚地了解分析的方向,还要学会使用数据分析软件来帮助我们获得分析结果,从而以结果为导向,制定操作性能的细节。

推荐几种工具:阿里指数、业务顾问、卖家服务市场生E 。

图2 三、提高员工管理和培训能力。在网店团队配置结构中,大多数标准运营专员、艺术家、客户服务专员和仓库专员,许多店主认为员工管理一直是一个头疼的问题。

管理不是马马虎虎的敷衍,讲究方法可以事半功倍。

政策管理方法:店主应制定短期、中长期、长期政策,如本月、本季度或半年销售,然后动员全体员工参与计划,让商店政策成为员工和商店政策,使员工和商店利益结合在一起,充分调动热情,发挥团队力量。

适当的权力下放管理方法:店铺操作细节很多,店主不需要动手,作为领导和决策者,处理关键中心操作,适当的权力下放,让不同岗位的员工在岗位职责范围内决定如何做,不仅能减轻店主自己的工作负担,还能提高员工对店铺的忠诚度和归属感,还能激发员工的创造力。

让员工参与管理方法:店主大多是处理关键的重要作业,一些细节和问题相对较少,不同岗位的员工非常清楚细节或可能的问题,往往可以提供非常建设性的意见和方法,此时让员工参与相应问题的管理和改进,可以激发他们的热情。

分权管理法:分权就是转移责任。领导者不会自己做任何决定,而是将确定的操作委托给员工,以便他们能够有一定的判断力和独立处理操作的范围,并承担部分责任。

提高员工的工作意愿和工作效率。

因为参与职责提高了积极性。

领导能够从详细的作业中解放出来,能够更多地投入到自己的领导作业中,效果非常明显。

员工培训的方法有很多,如教学法、作业轮换法、作业指导法或教练/实习法、讨论法、试听技术法、案例讨论法、角色扮演法等。

作业一段时间后,难免会出现瓶颈或慵懒。有必要指导和训练员工的思维和作业方法,并适当结合店铺的发展。

无论选择哪种训练方式,都要考虑训练意图、训练内容、训练目标本身特点、店铺拥有的训练资源等因素。

绝技四、提高店铺管理能让专业人士做专业的事情,是店铺管理的最佳方式。

店主要做的就是找出自己店里的人才,处理哪些问题,然后找到这样的人,把详细的问题放在适当的位置。

要做到这一点,店主自己有必要非常了解店铺的操作流程,为每个岗位制定高效的操作职责,否则HOLD就不会停止。

图3 让专业人士做专业的事情 五、进步计算和库存管理可以关于财务计算和库存管理,如果没有专门的人,店主亲自做,也有快速的方法和快速的技能。

业务顾问具有“自助取数”功能,可自行选择数据生成报表并下载,使用,可高效计算店内各种数据指标,方便方便。

图4 商务顾问-自助取数关于商品库存管理,如果没有经验,非常简单,越合理,越混乱,学会选择合适的软件,妥善处理问题。

如淘宝论坛等。

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