许多卖家在不知不觉中被淘宝杀死,但甚至原因也不清楚,所以今天小边和我们库存卖家在开店过程中无法触及高压线,了解这些淘宝规则,会让你以后走得更好! 一、售假 自阿里在美国上市以来,对假货的影响越来越大,而且从未停止过。
只要是销售假冒伪劣产生的处罚: 自然流量基本上会阻止腰部下降,然后自然流量很难在一年内再次上升(顺延年,即365天)。
此外,现在淘宝上有很多敲诈勒索。旺旺诱导你说你卖的是高仿制品。也许你必须在购买高仿制品后申请售后服务。一般来说,这种情况只能消除金钱和灾难。即使你申请,淘宝也不支持你。
PS:现在有些卖家,虽然不卖A品牌,但也会因为流量而加A品牌。
我们记住,这种情况也将被监测或判定为销售假货。
销售假冒的处罚方法表: 二、** 上市前,关于**,淘宝松了一阵紧。
然而,自上市以来,严格的计划已经失控,大约20%的实际交易在虚假交易中被误抓。
因此,现在的**是一种高风险的行为。
不过淘宝也发现自己误抓了很多,所以虽然说是降权一个月,但只要你有真正的流量,很多都是几天就发布的。
三、盗图 这是一些小卖家普遍存在的问题。
这个问题表面上影响不大,但如果完全复制,会严重影响我们主图的点击率和转化率。
这对小卖家来说是致命的。
找同款淘宝会让很多流量流失。
因此,即使我们抄图,主图的色系也必须改变,这是非常重要的。
而且,随着越来越多的网络欺诈,这一块已经成为重灾区。
很多人开始故意选择,然后抱怨偷图。
然后...,然后我们都知道。
四、广泛揭发极限词 我们现在都应该知道,广告法对极限词的奖惩如下:极限词最低处罚20万元。
所以什么是极限词,如下(这里只是一部分,想多看看我最后介绍的文章,有获取方法)): “国家级、世界级、顶级、最好、最大、唯一、首选、最好、准确、尖端、最高、最低、最好、最便宜、最新、最早进、最新技术、最早进科学、国际产品、填补国内空白、肯定、独家、第一、最早进、顶级品牌、金牌、名牌、优秀、最早、尖端、独家、全网销量第一、全球首发、全网首发、全网首发、全网首发、世界领先。(No.1、Top1)、极致、永久、王牌、领导、领导品牌、独特、独特、前所未有、前所未有、全能”。
一般来说,带有“最、一、级/极、首/家/国”等前缀或后缀的词语,可能会被解释为一个积极的术语,从而击中新广告法的枪口。请注意,这是可能的,而不是一定的。
更不用说工商部门的行政处罚了,淘宝的处罚如下: 所以淘宝的处罚并不可怕,可怕的还是那些网络欺诈。
所以,没有办法,只要标题、主图、详情页涉及字眼,一定要删除,否则会头疼。
忽略客户体验 很多人认为淘宝有了流量之后,一切都成熟了。
事实上,淘宝客户服务的销售技巧非常重要。客户服务不能与客户聊天。当我第一次开始淘宝的时候,我也这么认为。然而,随着时间的推移和我自己的实践经验,我越来越觉得事实上,否则,你应该在与客户聊天时谈论订单。
而且淘宝上50%以上的中差评都和客户有关,如果客户能用技巧妥善处理,就不会发生。
而店铺权重的许多指标的下降都与顾客的技巧有关,如:退款率、售后服务等。
(这里有淘宝TOP10卖家的内部培训技巧,共7个模块。客服学习培训是必要的,需要的可以看文章最后我的介绍,有获取的方法)。以下是售前客服接待流程的9个环节: 1、欢迎词:要素包括-店铺名称(品牌名称)、客户服务昵称,表情。
2、明确客户需求:回答问题,介绍风格。
3、活动通知:引导客户参与店铺活动,引导非强意愿客户通过活动购买。
4、相关介绍:主推介绍、搭配套餐或搭配介绍,提高客户单价。
5、跟进订单行为:根据客户是否下单,如果一段时间没有下单,需要回访。
6、承认收货地址,附加催款:客户下单后,与客户核对收货地址,推送常识,引导付款。
7、推送重视优惠:请关注帮派、微博、保藏店铺等。,并告知好处。
8、告别:求客户注意收货后对店铺的好评,并告知售后问题的出口。
9、记录客户信息:记录服务过程中获得的客户信息,帮助客户回购。
因此,银屑病越来越不能在主图上表现出来,尤其是手淘主页的流量,都是白底的。
当然,假设你的类别一般都是牛皮癣也没关系,如下图所示: 假如你的牛皮癣很厉害,那就相当于放弃了手淘的很大一部分流量,尤其是手淘主页猜猜你喜欢的介绍。
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