淘宝闲鱼瞄准二手市场 借生态优势谋后来居上
互联网二手产品购物中心一直是网络企业竞争的新蓝海，阿里巴巴集团最近再次推出二手产品购物中心，在线二手销售应用程序“闲置鱼”，用户只需使用淘宝账户登录，不需要开店，可以实现一键转售购买宝藏、手机摄影发布搁置等二手搁置销售功能。
而搁置的宝物也可以通过高效的流通方式，在新主人手中物尽其用。
二手购物中心已经有58个城市、市场网络和其他竞争对手。面对竞争对手众多的二手购物中心，淘宝“闲鱼”可以依靠阿里巴巴渠道，利用生态优势，注重在支付安全和销售过程中为用户创造突出的体验，实现后来居上。
淘宝推闲鱼救“剁手党”
近年来，电子商务发展迅速，网上购物产品种类繁多，价格低廉，吸引了不少顾客，也诞生了不少盲目购物的顾客——剁手党。“剁手党”头疼如何整理搁置物品，挽回经济损失。近日，阿里巴巴的“淘宝二手”移动客户端以新名“闲鱼”推出，为“剁手党”提供了处理积压网购产品的机会。
使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转售”淘宝上购买的宝物。使用淘宝账号登录，点击进入“闲鱼”客户端一键转售功能，跳出淘宝用户购买的宝藏列表；点击宝藏背后的“一键转售”，您可以轻松设置转让价格、位置、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，用户销售的搁置物品分为手机、相机/摄像头、电脑/电脑配件、女装、男装等具体类别。用户点击进入后可以阅读这些产品，也可以直接将产品名称或卖家名称输入检索栏进行检索。用户还可以通过扫描产品代码、语音发布、摄影上传等方式，轻松将线下购买的搁置产品纳入“闲鱼”二手商场。现在，使用苹果iOS和谷歌Android操作系统的手机可以单独下载“闲鱼”客户端软件。
“闲鱼”的前身，即“淘宝二手”，在界面、互动方式、功能便利性等方面都存在不足，使用户体验差，知名度低于淘宝其他产品。阿里巴巴推出“闲鱼”重新推出二手产品领域，可见阿里巴巴对该领域的重视程度，也希望改善阿里巴巴电子商务商业帝国的布局。阿里巴巴“闲鱼”项目相关负责人表示，“闲鱼”不盈余，推出这个APP的目的还是为了沉淀用户。
把“闲”变成“现”，挖掘千亿二手商场
淘宝二手渠道最近的一项用户调查显示，几乎每个人都有搁置物品，超过一半的用户倾向于让搁置物品放在一边而不处理。造成这种情况的原因是大多数用户没有业余时间和精力转售货物，而少数用户不知道转售二手产品的渠道。淘宝推出了二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现在”的想法，也呼应了社会低碳日的召唤。
二手商场前景广阔。据业内人士预测，中国二手商场有望达到1000亿元的规划，吸引了许多网络企业争相布局。另一方面，二手产品的优惠价格也会吸引很多用户。大多数用户认识到搁置产品“价格便宜，不影响使用”的特点，数字家电、珠宝等耐用产品特别受欢迎。据了解，WiFi+16G iPad air专柜价格仍为3588，转换为其使用寿命约为3-5年；二手iPad自2月份开始使用 air，转售价格只有2000元，价格便宜近一半，可保证到明年2月，使用寿命为2.5-4.5年。难怪这么大的折扣会受到很多二手买家的青睐。
把“闲置”变成“现在”，整理空间，让切割党网上购物有“后悔药”吃。“闲置鱼”的推出满足了许多客户的需求。据了解，淘宝挖掘这一功能的初衷是让搁置的宝藏也可以通过有效的流通方式，在新主人手中充分利用——对你来说，搁置，甚至可能是废物，可能是别人需要的宝藏。
利用生态优势谋“翻身”
二手商品交易中心一直是互联网企业竞争的重要组成部分。如分类信息网站市场网络、58个城市的二手车和二手商品销售、京东的二手商场、当当网络的二手图书销售等已经进入。然而，从市场上的二手销售渠道来看，它主要关注二手产品信息的总结和发布，不同于淘宝“闲置鱼”的产品定位和特点。
以市场旗下的“市场日”为例，从买卖模式来看，“市场日”与市场运营模式几乎相同。据了解，“市场日”发布和搜索信息的重点是销售双方的联系信息，会员在客户端找到最喜欢的商品，然后联系卖方，实现产品细节、价格、销售方式等，最终实现商品销售，销售过程更多的是线下销售。“闲鱼”具有在线交易的功能。在阅读了宝藏的基本信息并与卖方进行弥补和沟通后，买方可以直接点击客户端购买，方便快捷。值得一提的是，“闲鱼”依托阿里渠道，用户在选择自己喜欢的二手产品后，可以直接通过支付宝支付，保证了交易安全。
另一方面，从软件内容的角度来看，“市场日”几乎是市场网络的移动终端版本，内容与主网站相似，涵盖找房子、找工作、淘二手等信息。虽然有大量的信息，但二手产品信息只是其中的一小部分，而大量的信息让用户眼花缭乱，甚至难以区分真实性。专注于“二手领域”的“闲鱼”发布的信息只与二手交易有关，与淘宝客户端分离，使“闲鱼”上的信息更清晰、更直观、更快。 现在淘宝的“闲鱼”不如58个城市、市场等老二手交易渠道出名。要实现“闲鱼翻身”，需要多接受用户检查。
用户最关心的是二手产品的质量、价格定制规则、售后服务等。“闲鱼”需要在这些方面多下功夫，才能达到做高质量二手交易渠道的政策。
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