三皇冠女装店掌柜yue的一天
打开门，朝南的一居室阳光明媚。
两位“90后”客服对yue微笑，手却没停，噼啪作响地敲着键盘。
每次“叮咚”的声音响起，都说明有网友来yue开的女装网店。
这套公寓是yue租来的网店办公室，看到阳光很好，yue决定在朝南的房间里为新产品做一些准备。
一面大镜子，两个专业闪光灯，四五十件新衣服，房间布置成简单的工作室。
yue把衣服和配饰一件一件地配好，摆好视点后，半蹲半跪在地上给新产品拍照。
她还客串模特，整体打扮。
yue的三皇冠网店专卖女装，一位买家看中了一条小脚裤想给女友，客服请他提供相关尺寸。
买家有点不耐烦，只能报告女朋友的身高、体重，客户服务解释说，如果买不合适退货，买卖双方都必须花更多的精力。
在客服的劝说下，买家暂时没有下单，说回去问女朋友。
客服把这件事报告给了yue，有些担心：“这个人不会是差评师吗？
不过yue和客服分析后，感觉不像差评师，yue命令客服，如果买家再咨询，一定要耐心回答。
-12:30 午餐解决十分钟 12:30.外卖，毛豆鸡块，麻婆豆腐加米饭，总共35元。
吃饭的时候，两个一大早就坐着回复买家咨询的客服终于站起来，互相逗了几句。
然而，这项工作的插曲在不到10分钟的时间里就结束了。他们又坐回电脑前。给新产品拍照后，yue打开电脑，开始检查当天的流量和订单，然后按订单配送。
13:30到18:00.yue打开近50件要发货的衣服，一件一件地检查。如果有缺陷，放在一边，找厂家退货更换。如果没有缺陷，将其装入塑料袋中，然后放入快递胶袋中密封。
当她遇到珠宝“精致”的衣服时，她会把它们放在纸箱里，以免在交付过程中损坏衣服。
一切结束后，16:00左右，与上门收包裹的快递员交接，将货物送到全国各地的买家。
在等待快递员提货的时候，她还在电脑前，尽可能回答买家的问题，希望能收到更多的订单。
-19:30 上新品是个力气活 19:30、yue和客服离开办公室。
由于夜班客户服务人员短缺，Yue回家吃了两顿饭，然后拿起电脑在线回答买家的问题。有时她需要在紧急情况下外出，所以她只能请朋友帮忙回答。
22:未来，问题的买家会逐渐减少。
yue一边做客服，一边上传白天拍照的新衣服照片到网店。
传图看似轻松，实则是一种力气活。
一件新衣服，要拍几十张甚至几百张照片。
“正面、背面、立体图。
大多数买家喜欢有真人出现。
再比如各种细节，如镶皮、钉珠、镶闪等，都要拍照上传。
这样买家就可以了解更多的信息，也可以节省细节不清造成的售后问题。
” -清晨2:00 还是要在睡觉前策划生意 忙忙碌碌，又到了早上两点。
脖子疼，头晕，本来想同步更新微博上上传的新产品，但是yue真的没有力气。
洗个澡，躺在床上，淘宝店主脑子里闪过一个想法：“11.11”到了，要不要加入？
“yue在等待网购狂欢带来的巨大客流。
问题是，目前每天有100或200人在线咨询。如果你参加了“11·11”活动，你必须达到400或500人。两名客户服务人员根本受不了。根据目前的库存，您不能接受大订单的两倍或三倍。
“今年还是放弃吧。
看着时针已经指向3点，yue闭上眼睛，希望能尽快入睡。
除了接单发货，她醒来后还要去工厂选新货，顺便看看预订了很久但还没到货的外套能不能提货；房东每月要收4500元的租金。
很多事情都在等着她29岁。