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如何守住转化最后一个环节

2024-10-04 02:03
admin

做淘宝这么多年,看了无数的帖子,听了无数的课程,但是你会发现他们现在说的无非是引流、打造爆款、直通车等等,问的人只关注这些,这是90%以上的人都会呈现的问题。这个问题一直让你的生意不好。如果你不学会引流,开车会更好。

今天就用这个给我们解释一下,首先我们要学会换位思考。

你应该熟悉你自己商店销售的产品,了解顾客购买你的产品,考虑顾客关心什么,担心什么,如何选择,而不是说一堆无用的,顾客觉得不可靠。

让我们考虑一下。当客户咨询你时,他们非常兴奋,想购买,所以你不必重复你的产品有多好。此时,您需要查看客户想知道什么并处理彼此的要点,以便更快地达成交易。

事例: 例如,你卖枸杞和宁夏枸杞。我来问你,我们都在卖宁夏枸杞。我需要的是不染色和真正的宁夏枸杞。

OK,所以我的需求是找到纯天然无污染的正宗宁夏枸杞。

我的痛点是买不到真正的宁夏枸杞和无污染的枸杞。

在上面的例子之后,当你简单地与客户交谈时,你会发现为什么客户需要你的产品,了解客户的需求和痛点,我们必须换位思考。如果我想买枸杞,我会怎么想?

之后,通过证明自己的产品来证明客户对你的产品的信任。

例如,视频证明了你家的栽培和收获,以及你自己的家庭,数量相对较少,不能做很多市场,只卖一部分,一部分自己的家庭。

销量最让人放心,你的销量不能太小,几百就可以了。

客户评论也可以证明,虽然现在很多人不信任,但我们的评论太假了,比如枸杞很好,不褪色,快递相对较慢,好话说。

问题也可以布局,但前提是你的产品比较好,提倡看我们问我们的文章,有具体的解释。

一分钱一分货的价格对健康昂贵的客户来说并不重要。理解,不要邮寄几美元。这些都是不可靠的。

所以价格也叫正品。

经过上述操作,客户基本上信任您的家庭。如果你能添加一个危险承诺,零危险购买,你可以购买一个运费保险,或者在详细信息页面上澄清。例如,枸杞是零危险承诺。枸杞是自己种植的,以确保无农药、纯天然健康和正宗的宁夏枸杞。如果发现违反上述行为,我们将谈论五倍的无条件退款。

用这些来感动最终客户的防线。

此外,它可以创造一种紧迫感。

因为是自己种的枸杞,只有300斤,每天可以卖10斤左右,不买就要等一段时间。网上卖这么多,你相信是自己种的吗?

一定是大规模栽培,加了农药,不确定在里面。

所以只有300斤。

之后,一些客户仍然会犹豫,然后你可以让他们添加你的微博,因为阿里同意微博,然后维护微博,然后放一些枸杞收获栽培等信息,我不相信客户在购买时不会购买你。

以上是客户交易的最终秘密,句子僵硬,灵活,了解客户的想法,以便根据客户的痛点和需求告诉对方,这是一个金牌客户服务!

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