流量是很多淘宝代购店比较关心的问题,因为流量关系到是否有顾客。如果没有买家看到你的店铺信息,怎么买?
让我们来看看淘宝全球买卖双方如何提高转化率。
自然,流量的确很重要,它是淘宝代购店的基础。
但卖家应该知道,有这样一群客户,他们只是把我们的产品放在购物车上,但没有选择支付,这样的人并不少。
事实上,除了吸引流量,这些客户应该被我们视为焦点。如果我们在这方面做得好,转化率可以大大提高,这比简单地吸引流量要可靠得多。
这里所说的从购物车到付款的过程,就是付款的转化率。
要想知道如何提高付出转化率,首先要知道顾客放在购物车里却没有付出的原因。
根据实际情况,小编总结了以下原因:对产品有疑问的地方;比较同类产品;没有合适的付款方式;以后忘了等待。
针对以上原因,小编总结了相应的解决方案。
1、当客户对产品有疑问时,要多注意自己的宝宝详情页。
仔细检查你的产品细节页面,改善当地的需求,但不能夸大,让客户觉得太虚假是一种非常不明智的做法,这也会增加客户退货的机会。
2、在比较相同类型的产品时,客户应了解竞争对手的产品。
所谓“知己知彼,百战不殆”,不仅要了解自己的产品,还要了解竞争对手的产品。
不仅要突出自己的优势,还要突出自己与竞争对手的比较,优势在哪里。
比如比同类型的店铺多设置一些店铺优惠券,别人有运费你不设运费等等。
3、当客户没有合适的支付方式时,这也被分为几种情况。
可能是客户当时银行卡没钱,就暂时放了。这样,我们以后可以提醒他,记住还有一些产品没有完成付款。
如果你的商店不支持你想要的付款方式,商家应该在这个时候考虑并尽可能改进他们的付款方式,以防止潜在客户丢失。
有些顾客可能天生健忘,当时准备买的,以后就记不起来了。
根据小编的观察,这样的人在日子里并不少见,毕竟现在我们的日子节奏这么快,这一点还是可以理解的。
商家可以给顾客发一些提醒,比如电子邮件提醒啊,短信提醒啊,如果顾客看到了,也会增加付款的机会。
客户已经进入产品详情页面阅读,现在已经参与购物车,这并不容易。
如果都到了这一步,让这样的客户丢失,那就太可惜了。
好了,这就是提高支付转化率的技巧分享。商家可以比较自己,改善当地的需求。也许一点点变化会带来很多订单添加。
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