淘宝退货卖家不退款怎么办?
想必有些朋友遇到过这样的事情,退货了,商家却不退款,尤其是在网购这么流行的今天,现象更多。
天猫退款页面不同于一般商家页面布局,但功能相同。
在我们的“购买婴儿”页面上找到需要退货的产品,然后点击“退款/退货”。
如图所示,点击“退货退款”或“仅退款”根据实际情况。
如图所示,我们需要退换货的原因。
如图文字说明有必要说明是什么原因,如实填写。
上传照片可以查看说明。
如图所示,点击“提交请求”,在呈现“成功退款请求”对话框时,完成整个过程。
如图所示,如果商家拒绝退款,可以点击“请求淘宝/天猫客服介入”。
只要我们有正当的理由,淘宝就会主持正义。
收到货怎么办?
前面说的是,如果已经收到货物,可以点击“售后请求”也有退款选项。
虽然淘宝商家、天猫、电器城、虚拟等都有所不同,但却大不相同。
以上是如何处理卖家不退款的方法。事实上,我们在购物时仍然需要找到一家好的商店。所有天猫都支持七天无理由退货和交换,淘宝一般商家也可以承诺七天退货和交换。
二是选择信誉、评论等较好的商家,这样可以降低不退款的概率。
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