这个濒死天猫店铺,通过这5点来拯救
题外写：有时候真的很爱一些传统企业，他们原本的实体经营模式因为电子商务的影响，越来越难做了。
雄心勃勃地加入到电子商务浪潮中，却因为不懂技术，没有人才，碰头破血流。比如今天的店铺就是线下品牌旗舰店。主要销售户外运动产品，如账户、吊床、睡袋等。这家网店已经开业三年了，到了2015年底，团队里的人都走了，店铺和死店没有什么不同。一天只有一位数的订单，偶尔还会有一些自然的搜索流量，不稳定。现在这家店存在很多问题，根本可以作为一家没有根基的店铺来看待。
店铺存在的主要问题：
(1)全店销售问题全店货架上有近50件产品，每月销售数据不到一半，销量很小，滞销率超过50%。远未达到今年默许的一个规范：80%的动态销售达到合格，90%的动态销售达到优秀。对于天猫旗舰店来说，整个店铺的动态销售率，特别是对于这类竞争相对较大的品类（非部分品类），是影响店铺总结质量评分的一个非常重要的因素，店铺总结质量评分会对流量的各种来源渠道产生影响，尤其是对自然搜索。从过去两年天猫的许多行动来看，他们一直非常关注阿里巴巴渠道从“淘便宜”向“淘质量”的转变，因此提高服务质量和商店总结质量评分是必要的方向。
(2)全店相关销售布局为零。当没有总结和考虑全店的动态销售问题时，这家店的所有宝藏都没有以任何方式销售。户外运动产品是一种非常明显的场景产品。当顾客购买账户时，他们实际上可能想要睡袋和吊床。。。虽然商店附近有这些产品，但细节页面附近没有显示。此时，顾客可能会因为“一站式购物需求无法满足”的错觉而放弃在这里购买，也许只买一个账单，这样客户的单价就无法提高。
(3)详细页面规划要点不突出，不能引起客户的注意，我们只以账目为例。在诊断这家店铺的时候，我在淘宝上收集了一些卖账比较好的店铺，发现用户在购买账户的时候，非常关注的是“账户是否简单易操作”。所以，如果在详细信息页面附近的顶屏通过视频或其他方式向用户展示“我的账户操作非常简单”，无疑对提高用户的购买力有很大帮助。事实上，这家店铺的账户在实际操作上确实有优势，但他并没有在顶屏上展示，而是在一个非常落后的位置。顶屏显示了什么？其实是用户好评的截图！一直到第五屏，这个优势才显现出来，很有可能用户看不到第五屏，现在已经走了，难道不难过！
（4）店铺一直处于非常低的排名水平，非常低的排名，店铺一直处于排名第一的水平，在排名第一的水平中排名非常低。今年，店铺水平对重量搜索的影响相对较大，特别是对新产品加权的影响较大。对于这家商店，如此低的水平排名，在流量推广中肯定会很小。
(5)转化率太低(这简直是死亡)看这张图。无论是PC还是无线，我都看了过去7天的数据。几乎所有主流流量渠道的转化率都远低于同行平均水平，简直是死亡。低转化率意味着什么？这意味着即使你给你流量，你也无法消化，搜索引擎也不会再给你流量了！刚开始和店主沟通的时候，他告诉我，第一个问题是没有流量，其实这只是表象，真正的根本原因是什么？转化率太低！
相应的改进主张：
(1)从零开始整理店铺内的产品布局，直接删除店铺内没有销量的宝藏，从零开始做链接，选择现阶段打破的产品。我看了店铺最近30天的数据，发现吊床带来的流量最大(转化率虽然比较低，但是已经高于店铺的整体转化率)，给了搜索引擎一定的形象，所以提倡从这个类别开始打破重点！能打破几个产品，配合直通车等付费物品，先做一两个相对爆款。这个相对爆款，对于动销率这个指标来说，归因于典型的深度动销指标，会得到更好的加权。
(2)关于全店关键词的搜索布局，进店关键词太少。我看了最近30天的数据。结果发现只有关键词“吊床”带来了100多名游客，其他关键词最多33个，主要集中在与“吊床”相关的关键词上。虽然要考虑季节要素，但是这个店铺的表现太差了。因此，提倡整理产品后，选择中心主词进行分配，然后从头到尾匹配具有竞争力的黄金长尾关键词。方法和我前面说的一样，还是用商务顾问选词，选词后在不同的宝物下分配。
（3）与场景布局相关的销售。由于户外运动用品是一种非常明显的场景产品，为了提高转化率和客户单价，在规划详细页面时可以考虑与场景相关的销售布局。例如：海滩、草地、烧烤、钓鱼、野营等。
（4）无论如何，我们都应该提高转化率。我们可以通过零风险承诺策略、礼品策略，即使我们做活动，我们也应该迅速提高转化率。现在整个商店的转化率太低了！如果转化率不上升，整个商店总是会很痛苦。一方面，这是客户服务、详细页面规划等问题，但非常重要的是流量的准确性。如果流量不准确，一切都是徒劳的。
(5)提高店铺水平的方法很简单，就是想办法提高最近30天支付宝的成交额。只要你的店铺水平上升，搜索加权就会更加明显。初级政策是先到第二级。这篇文章“这个濒死的天猫店铺，我是通过这五点来拯救的”(http://.com/news?id=255504) 如何进行店铺分析
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