淘宝促销怎么玩？请做好老顾客营销
1、促销方法的定义和注意事项
1.促销方式，注重整个店铺的布局和思路，注重差异化和异性。
常用的设置产品折扣，或包裹邮件，或设置团购模块、秒杀模块等。这些方法，只是一种形式，淘宝上有大量的卖家在使用，没有新鲜感，买家不能直观地感觉到真正的折扣，对买家的影响，不够强。
2.促销方式是需求言之必行的策略，即给买家承诺和服务，必须在后续运营中落实到位。 如果只是口头说话，不仅会得到中差评，还会影响后续新买家的购买。更重要的是，失去老客户的支持，对店铺来说是一个巨大的损失。毕竟淘宝要拼的是老客户。因为老客户营销成本最低，相对忠诚，争夺新客户比留住老客户高8倍以上。
3.促销方法是一种既长期又敏感的策略。 既然制定了方法，就一直在全年或更长时间内实施到位，给新老买家一种百年老店值得信赖的感觉。同时，可根据产品变化、季节变化、货源价格等进行微调。许多卖家，通常没有促销，到假期，开始促销，这种方法是有争议的，因为在假期里，基本上每个人都在做，没有新鲜感，所以，你自己没有太大的竞争力。
二、促销方法老客户营销 马云说，淘宝店的最终竞争是为老客户而战。因此，有必要对老客户进行营销和保护。由于老客户营销成本最低，相对忠诚，争夺新客户的成本是留住老客户的8倍以上。
1.老客户的营销首先是一种温暖的关怀。 就我个人而言，我不提倡在新产品上架时做一些短信群发、旺旺推送、邮箱发送、优惠券发送等。在很多情况下，它会引起客户的恶感，不会起到太大的作用。我以前有一个卖家的朋友，他采取了一种非常聪明和有用的方法。每个节假日前一两天，他去找兼职电话客服。他的日薪是100-150元。他专门给买家打电话，但不是卖，而是打招呼或者拉家常。如果接电话不方便，他会通过短信打招呼。当然，他们会澄清自己的店铺名称，加深买家的形象。次数多了，买家一方面会觉得卖家是有心人，也投桃报李，都会回头买些东西。 另一方面，买家真的感受到了一种尊重和关心，对店铺的形象会很好，更愿意推荐朋友购买。今年中秋节前夕，卖家的朋友推迟了50名客户服务人员。他们都是兼职大学女生。每人的报酬是150元。再加上毕竟的电话费，卖家的成本不到2万元。但毕竟这一天，据他核算，只有老客户回头买的利润，就赚了1万元，不包括老客户带来的新朋友。经过这次电话营销，他的利润应该是1.5-2万元。
2.老客户的营销，其次是让老客户觉得有利可图，或者有折扣，或者有介绍费。 也是我的一个卖家朋友，为老客户设置VIP折扣，同时，也增加了一个非常聪明的策略，是所有老客户推荐新客户，直接给老客户产品或现金，只要老客户可以报告新客户旺旺ID、姓名、接收地址等，可以证明他推荐。 这极大地影响了老客户的热情。即使老客户换了背心自己买，他们买的也不是卖的好。当卖家提供折扣时，他们也会计算成本。羊毛仍然出在羊身上。然而，这对老客户的关心和营销也非常有用。
3.老客户的营销，注重一个长期的过程，不要让老客户有卸磨杀驴的感觉。如果你坚持不懈，你可以配备一个特殊的老客户营销团队。如果你真的把这项工作做好做大，收入是不可估量的。产品营销本质上是对人的营销。 结论：综上所述，事实上，我只是分析了淘宝上的许多促销技术，这并不一定很合理，但很多卖家，做了，很多都成功了。卖家朋友，可以根据自己的情况进行选择和布局，单项选择或组合使用，总之，做促销，你成功或失败，总有50%的机会，不做，一切都归零。 本文“淘宝推广怎么玩？请做好老客户营销”(http://.com/news?id=262739) 淘宝促销
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