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快手直播间参数卡片将上线

2024-10-06 01:51
admin

快手直播时,被问及产品的效果、尺寸等参数信息。

帮助用户下单,快速展示产品的关键参数信息

现在快手店直播间重磅推出【产品参数卡】功能!一键提取当时解释中产品的关键参数信息,并向用户展示,帮助用户快速了解产品,促进订单!(功能将于2024年1月31日正式上线)1、产品参数卡介绍(1)当时解释中的产品是什么?渠道将根据业主填写的产品信息提取关键产品决策计划信息,如产品效果、产地、品牌等,并在直播室右上角以卡的形式显示产品参数卡;产品参数卡遵循锚的解释机制,当主播点击A产品的[开始解释]时,显示A产品的参数卡;点击[完成解释]A产品时,参数卡同时消失。

使用产品参数卡有以下优点产品参数卡合作锚解释内容,提供产品指南功能用户不需要去产品详细信息页面了解产品的重要参数信息,可以在工作室快速订购锚不需要重复产品参数信息,不同用户进入工作室,将重复询问产品的关键信息,现在,通过右上角的产品参数卡,我们可以知道直播室什么时候会出现参数卡。当直播室满足以下条件时,产品参数卡和产品参数卡现在只针对一些类别,即只有当产品属于以下类别时,信息卡的后续功能才会逐渐支持更多类别,请期待数码美容化妆品黄金首饰对所有商家都有效。当时只有一些白名单的商家生效。当时直播间属于卖货直播间。主播打开了产品参数展示的设置操作路径。快手店内容直播设置了产品参数展示,设置为展示。详见本文第二部分。当时直播间有产品处于解说状态。当主播手动点击产品卡开始解释时,产品参数卡将显示在直播室的右上角。当主播点击产品卡的开始解释时,产品参数卡将显示在直播室的右上角,仅在用户侧可见。主播看不到三张卡中会显示哪些产品信息渠道。根据产品的细分类别,决定不同类别产品的特征项目,以及最优先显示产品的特征。以化妆前牛奶为例,本产品将根据顺序分离皮肤品牌化妆效果适用性别来源等特点,如果这些特点企业填写特点值,则根据优先级最多显示进口效果使用皮肤品牌这四个特点。

2、根据商家在【产品发布】环节填写的产品信息,显示特征项对应的参数值。

例如,当商家发布气垫C霜产品时,填写效果-均匀肤色&持妆,适合肤质-任何肤质,品牌-花西子/Florasis,化妆效果-柔软,所以直播间用户看到的是有这些信息的参数卡。

(只做例子,非实用产品信息)提倡:为了让产品参数卡显示更有效的信息,提倡您尽可能完善产品特性。

说明当一个产品的特征项有多个参数值时,由于直播间的卡片空间有限,只能显示第一个参数值。

(第一:根据渠道提供的下拉选项,从上到下识别商家选择的第一个参数值,与商家检查的顺序无关)例如,商家效果栏首先检查化妆品,然后检查均匀肤色,产品效果的第一个值仍将根据渠道下拉选项从上到下排列,第二个值为化妆品,最终卡显示的第一个参数值为均匀肤色,提倡商家在产品发布环节选择产品信息时,只检查[重要],准确向用户展示产品信息,避免大量选择信息,夸大产品效果。

二、如何使用产品参数卡1、打开产品参数卡显示设置(必要过程)操作路径:快手商店-内容-直播设置-产品参数显示,设置为显示设置,您的工作室满足参数卡显示条件(见本文1.2部分),在解释产品时,工作室用户将主动看到产品参数信息卡。

2、批改产品信息(不必要的过程)。如果您在直播中发现产品显示的参数值不符合预期,您可以到[快手商店-产品-产品列表]批改相应的产品信息。批改后的产品信息将在产品参数卡中实时更新。

(如果您是带货主播,可以联系货主批改产品信息)以下是您可能遇到的参数值显示不符合预期的情况和解决方案,仅供参考:1、希望该产品具体展示几个特点,如气垫CC霜、渠道展示效果、适用肤质、品牌、化妆效果四个特点,但是,您想向产品展示额外的适用人群、保质期和其他产品参数——目前不支持企业定制每个产品可以显示的特征项目和显示顺序,但渠道将根据每个类别产品的特征进行差异化显示特征2、看到挂件中产品的参数值信息是错误的——也许是因为你在产品发布过程中错误地填写了产品信息,你可以去或让业主去[快手商店-产品-产品列表]纠正产品信息,批改审核后,实时更新产品卡信息。

3、ABC的三个特征值选择在某个特征项中,想要显示B,但卡片只显示ABC:例如,在本文的1.3部分,例如,商家选择了均匀肤色和持妆两种气垫CC霜的效果。你想展示产品持妆的效果,但卡片只展示均匀肤色的效果。

—由于直播间卡片宽度的限制,当您选择多个参数值时,渠道只会选择第一个参数值显示。详见本文1.3部分。

若气垫CC霜持妆是产品的中心效果,提倡您的效果只选择持妆。

三、常见问题1、所有产品在解释时都会呈现参数挂件吗?

产品参数卡现在只针对以下类别,即只有当产品属于以下类别时,信息卡才会显示:(后续功能将逐步支持更多类别,请期待)数字、美容、黄金/珠宝和一些白名单中的健康食品/医疗器械2、产品参数卡和服装尺码表有什么区别?为什么有两个设置?

产品参数卡和服装尺寸表卡都是在直播间右上角展示卡的款式,区别在于:1)主播设置层面:【尺寸表展示】设置只为服装鞋靴需求填写尺寸信息的产品,【产品参数展示】设置为除服装鞋靴以外的其他类别的产品。

2)观看用户层面:用户可以看到的服装尺寸表卡读取商家在产品发布环节填写的尺寸信息,产品参数卡读取商家在产品发布环节填写的产品特征信息。

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