2024年淘宝双11预售退款规则是什么？预售尾款要求
2024年淘宝双11预售活动将于10月20日正式启动。买方可于10月20日支付定金，并从11月1日起支付余额。
1、淘宝双11预售退款规则（1）买方支付定金后，因买方自身原因未按期支付余款的，定金不予退还，特殊情况在外。
特殊情况是指买方账户异常导致未按时支付余额的情况。
（2）买方支付定金后，如果买方因卖方原因未能按时支付余额，卖方应支付定金，并赔偿与定金平等的价格。
（4）买方支付定金并按时支付余款后，如果卖方实际上已经发送了产品，但仍有退款或投诉，则按照淘宝规则和相关规则处理。
（5）买方支付定金后，卖方撤销或调整承诺折扣，导致尾款价格上涨。如果买方按时支付尾款，卖方必须按照承诺实施折扣，否则将按照“淘宝规则”和“违反承诺”规则处理。
(六)淘宝预售产品适用《淘宝七天无理由退货规范》。
2、淘宝双11预售尾款要求预售产品在押金支付完成后直接参与购物车，并在待付款页面上显示。
对于已付定金的预售产品，参加购物车后视为普通产品。余额支持与其他活动产品（包括预售）合并结算，支持使用店铺优惠券、2024年淘宝11.11跨店全额减免等优惠产品。
计算优惠东西时，预售产品的销售价格为“定金+尾款-立减金额”。
折扣为平行折扣，包括但不限于支付固定折扣、跨店全折扣、品类券、全折扣、店铺优惠券等，并在买方支付余额时扣除。
全包邮不支持全额赠送。
三、淘宝双11预售定金要求1)定金:A、注册产品预售总价不低于50元，定金额不低于10元；B、预售产品的定金额必须为10倍；C、预售产品价格小于500元的，定金额在预售产品价格的10%(含)至预售产品价格的20%(含)之间；D、若预售产品价格在500元(含)至1000元(不含)之间，存款金额必须大于等于50元，小于等于预售产品价格的20%;E、若预售产品价格大于或等于1000元，则定金额应大于或等于100元，且小于或等于预售产品价格的20%。
比如产品A预售价188元，产品B预售价166元，产品A和产品B的定金额按10%计算为20元。
F、当同一产品有多个sku时，只能一致设定一个定金额。
2)预售产品必须支持降低押金支付:A、 淘宝11.11大促销预售产品必须设置“付定金立减”的权益，即买方可以在付定金后， 根据一定金额享有预售价格的消费权益，卖方不能获得相同的现金收入。
卖方在注册页面上独立设置详细的减少金额，卖方应确保买方可以根据其设置的“减少金额”享受相应的购物扣除权益；B、扣头规模为产品设定，卖方必须在扣头规模内设定减少金额；C、当同一产品有多个sku时，立减金额只能一致设置一个；D、立减金额要求点击查阅，小于预售价格的40%;同一个产品有多个sku，sku的预售总价必须小于等于预售总价最低的sku的40%。
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