天猫3C数码服务、家电服务、搬家/搬运服务等类目商品发布规范
为了更好地保证消费者体验和标准平台的运营顺序，天猫计划增加《天猫3C数字服务、家电服务、搬迁/转移服务、家居装饰服务、家政服务、洗涤服务产品发布标准》，具体内容如下。
1、适用范围。本标准适用于3C数字服务、家电服务、搬迁/转移服务、家居装饰服务、家政服务、洗涤和护理服务类别下发布服务产品和承载服务的商户。
（1）服务产品：指买方在网上购买的服务产品，由买方提供上门/送货/长途服务或线下商店享受服务的产品。
（2）承载服务的产品：指买方在网上购买服务，商家只能通过邮件将相应服务的产品（如交换卡、重复卡）交付。
(二)只承诺利用品牌兑换卡和二次卡产品功能发布多次卡(二次及以上)产品。
(三)停止发布“一口价”1000元以上的大额代金券产品。
（4）对于在“家电服务”下发布的“家电维修”意向产品，单个维修服务产品的SKU价格性质必须明确为押金、最终付款或全额付款中的一个或多个。
存款的SKU数量可以是多个，价格性质上限可以是3个。
有多个定金时，需要在概况阐明中体现不同定金的意图，如赠与或其他促销。
（5）产品标题发布标准要求包括以下内容：品牌标题/店铺标题+服务项目标题+产品参数（类型/次数/数量/人数/时间/商店定位或适用城市等）。
例如：日日顺洗衣机清洗服务2次全国上门服务。
（6）产品概况发布标准1。服务项目介绍：具体服务内容、成本澄清、适用人群、适用人数、服务区域范围（如未覆盖的区域应在产品概况页面中澄清）、服务方式(上门/到店/邮件/长途)等。，如下图所示:2。如果提供硬件或零件更换和维修服务，有必要明确告知买方硬件或零件的产品信息(如商标、生产者信息、硬件或零件价值等)。
3.服务期3.1服务保证期:接触安装、更换、维修、维修/维修等相关服务，商家需要注明服务保证期，如: 售后保证30天内专业清洗。
3.2预订方法：如果触及上门服务，商家需要在产品概况中明确预订方法，包括商家提前预订买家或买家和在线客户服务预订上门时间，如下图所示：4。温馨提示：如触及上门服务，操作人员将自动出示操作文件；如需要发票，请提示买方在购买前咨询商家并要求付款凭证。
天猫3C数码服务、家电服务、搬迁/转移服务、家装服务、家政服务、洗护服务产品发布标准的全部内容，希望对商家有所帮助！
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