现在天猫店铺越来越多。为了提高自己的自主经营能力,很多天猫商家也会要求天猫店铺经营主体的变化,但这也需要在相关规定下实施。以下是规则的具体内容。
(二)现有主体和新主体的表现主体是指经营天猫店铺的公司(当店铺经营主体发生变化时,也称为老主体)。
新主体是指要求变更后经营天猫店铺的公司。
(三)同一控股股东同一控股股东,指以下两种场景:1、持有50%以上股份的一名或多名股东现在与新主体相同;2、一名或多名股东拥有与新主体相同的表决权,足以对股东大会和股东大会的选择产生重大影响。
同一实际操控人,是指现有主体和新主体有相同的实际操控人,具体场景点此检查。
上述第(3)、(4)本条所述,同一控股股东或同一实际控制人与新主体之间的联系称为控制联系。
(5)品牌所有者系统中的公司是指商标所有者和与商标所有者有控制联系的公司。
(六)品牌代理商品牌代理商,是指以非自有品牌入驻天猫的公司。
(7)在途买卖在途买卖,是指在请求人提出店铺经营主体变更请求时,在店铺经营主体变更完成时创建但未最终完成的买卖,以及在店铺经营主体变更成功之前,订单状态显示为“买卖成功”但在维权期内的买卖,包括但不限于待付款、待发货、待确认收货、退货、退款等。
2、变更说明(1)天猫尚未授权任何组织或个人提供代理变更服务,也不承认任何私人变更经营者和转让店铺的行为。相关变更流程和规范以天猫页面为准。
(2)要求变更的商店和主体必须照实提供的资格和信息。一旦发现资格或信息虚假,相应的商店和公司将被列入非诚实客户名单,天猫将不再与之合作。
(3)天猫可以根据实际情况(包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否允许改变主体。天猫可以要求客户在请求变更和后续运营阶段提供其他资格。
(四)要求主体变更的店铺不需要支付额定的服务费。
(5)天猫将根据国家有关规定、各行业的发展趋势和消费者的购买需求,提前公布。
(六)主体变更涉及新主体和店铺的相关要求,规则不明确的,以天猫规则和当年天猫入驻规范为准。
三、变更规范(一)天猫目前只支持旗舰店和专卖店的主体变更,专卖店的变更渠道尚未开通。
(二)店铺和主体要求1、符合下列要求的旗舰店可要求主体变更:(1)当前主体和新主体具有同一控股股东或同一实际控制人,控制联系持续6个月以上。
(2)新主体是品牌系统内的公司,商标近6个月未转让。
(3)新主体为经天猫备案公示的星级运营服务商,点击此检查星级运营服务商名单。
2、符合下列要求的专卖店可以要求主体变更:目前主体和新主体有相同的控股股东或相同的实际控制人,控制联系持续6个月以上。
(三)其他要求1、要求变更的天猫店肆需情况正常可访问。
2、要求变更的店铺在天猫落户需要一年时间。
如果目前的主体是品牌代理商,新的主体是品牌系统中的公司,商标在过去6个月内没有转让,则不受开业时间(仅限于旗舰店)的限制。
例如:A旗舰店于2024年3月1日入驻天猫,2024年9月1日要求变更,要求变更时,店铺入驻时间不到一年。
如果目前的主体是品牌经纪人,新的主体是品牌经纪人系统中的公司,商标在过去6个月内没有转让,请求的变更时间不受开业时间一年的限制。
3、在过去的365天里,同一家商店只能改变一次。
例如:如果a旗舰店在2024年1月15日发生变化,则不得在2024年1月14日前再次要求变更。
4、要求变更的店铺在近365天内,一般违规行为的累计扣分必须小于24分,严重违规行为的累计扣分必须小于12分,在进行过程中没有违规或投诉。
5、要求变更的商店没有拖欠费用,包括但不限于淘宝客户、菜鸟、保险、供销渠道等阿里相关渠道的费用,以及天猫存款、天猫软件服务费、天猫软件服务费年费、阿里金融贷款等。
6、要求变更的店铺在履行变更时,需求保证已完成天猫双11、双12、聚划算、淘抢购、众筹等活动。
7、请求变更后,如果新主体在天猫开设多家店铺,店铺经营的品牌、/或商品不得重复。
8、天猫诚信经营现有主体和新主体,无非诚信经营记录。
(4)要求主体变更要求提供的信息包括当前主体和新主体的联系证明、新主体和品牌所有者的联系证明、符合最新天猫入境标准的新主体的运营资格。
4.变更店铺押金/软件服务年费/软件服务费率/在途销售(1)天猫押金店铺变更时,新主体需要重新缴纳天猫押金,天猫将免除老主体缴纳的押金。
保证金支付金额及相关约定见当年天猫入驻规范。
(2)软件服务年费(以下简称“年费”)店铺发生变化时,老主体缴纳的年费天猫不结算,由新主体继承,年底一致结算至新主体支付宝账户。
年费支付结算见天猫收费规范。
(3)软件服务费率(以下简称“费率”)商户根据其销售额的一定百分比(即“费率”)支付天猫运营的软件服务费。
主体变更后,如果店铺经营类别没有变化,店铺适用的软件服务费率保持不变。
天猫各类目费率规范见天猫收费规范。
(四)在途买卖所涉店铺的应收买卖钱,自店铺新支付宝账户绑定完成后,将支付给新主体的支付账户。
在途买卖所涉及的买卖退款,将从新主体支付的账户中扣除相关资金,然后直接退还给买方。
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