2024年天猫双12招商规则
2024年天猫双12品牌盛典，作为天猫途径特大型营销活动之一，从多维度向顾客呈现万千品牌，演绎抱负生活模范，持续晋级天猫官方正品的心智理念，以满意更多元的消费需求、更丰厚的购物体会，最终为顾客开启品牌年终狂欢，用品牌影响力点着岁末激情!“2024年天猫双12品牌盛典”为暂定名，活动可以简称“2022双12”或“双12”或“12.12”，详细名称以天猫公示为准。
一、活动节奏(一)报名时刻1.商家报名：2024年11月24日12:00:00-2024年12月6日23:59:592.产品报名：2024年11月24日12:00:00-2024年12月6日23:59:59请商家留意以上报名时刻，过期则申报入口关闭。
上述时刻安排若有调整的将提早公告，请商家及时重视。
(二)活动时刻1.活动预热：2024年12月8日00:00:00-2024年12月10日19:59:592.活动时刻：2024年12月10日20:00:00-2024年12月12日23:59:59二、活动玩法介绍(一)跨店满减跨店满减是天猫安排的，顾客在天猫途径单个活动店肆或跨店肆买卖时契合必定条件即可减免部分买卖金额的活动玩法，就顾客被减免的部分买卖金额，商家并不能因而取得等值的现金收入，即由商家承担让利。
(二)其他活动玩法为进一步满意不同商家及顾客运营促销需求，天猫还或许不守时安排活动商家展开更多促销玩法，不同玩法对商家及产品的要求或许不同，详细以报名页面展现为准，商家可自由选择是否报名。
三、活动资源支撑(一)根底资源1.活动期间，活动商家可免费取得如下根底活动资源：店肆主页等相关页面官方活动氛围安置、跨店满减东西支撑、活动产品的多链路(搜索成果页、购物车页、产品概况页等)打标、活动产品概况页官方氛围安置。
一起，出于对天猫网站流量产出最大化及流量效能调优的意图，经过创新流量分配方法为更多活动商家带来产品展现机会，天猫或许对活动产品概况页及店肆主页等页面结构进行必定改造或优化，包含但不限于新增互动、流量引导、更多引荐等功能或区块，将流量完结共享或充分运营，提示活动商家留意相关的店肆或页面改造。
2.天猫赞同授权活动商家依照天猫发布的资料模板及运用标准运用天猫供给的本活动官方视觉元素(包含图标、规划等，构成天猫知识产权)，运用场景包含：店肆装饰、官方微博、阿里旺旺头像等。
本活动结束后，商家应立即停止运用天猫供给的官方视觉元素。
3.免费东西运用：为协助商家实时把握其活动产品的促销力度，切实提高参与大促的活动作用，天猫向活动商家免费供给“产品价格力”办理东西以协助其诊断和把握活动产品的价格竞争力度。
其中“产品价格力”的高低将参考该产品在核算期间(2024年11月24日00:00:00-2024年12月10日19:59:59)内的最低成交价，详细以产品报名页面展现为准;前述最低成交价的核算及在外类目等遵从《天猫及营销途径最低成交价核算标准》。
(二)官方引荐性推行资源在根底资源以外，天猫将自行供给、联动阿里集团生态供给及付费采买如下资源，用于活动宣扬推行，吸引广大顾客重视本活动，从而完结全体上为参与活动的商家产品引流的作用，赋能商家大促体现。
商家赞同其经过活动报名体系提报的相关资料(产品图片等)，天猫有权在本活动线上线下途径宣扬推行中选择运用。
1.途径安排的本活动各类活动会场为了提高和优化天猫途径的流量效能和顾客体会，天猫会依据不同的运营方向和策略，安排搭建职业、类目、主题、个性化等多种类型的活动会场页面，供给有限的会场资源向天猫顾客展现具有竞争力的活动产品。
因官方会场的推行展现资源有限，天猫挑选在会场中展现的活动商家及活动产品将考量以下要素：店肆及产品的动销和成交体现、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店肆类型与主营类目、服务及顾客体会保证等。
一起，在恪守相关法律法规要求的前提下，依据顾客重视度与偏好，天猫在会场设置上或许采纳“千人千面”的随机展现方法，即详细活动产品展现与否及展现时长均由体系主动完结。
详细各会场的招商报名(如有)，以相应活动报名流程中展现的信息为准。
2.优惠福利支撑为进一步回馈天猫顾客，拉动内需增长，活动期间，天猫或许不时自行安排或受托向顾客发放更多优惠福利(包含但不限于消费券、红包等)，详细以活动实践为准。
除另行与商家达成共同外，天猫承诺前述优惠福利均无需商家承担让利成本，天猫有权自主进行。
若部分资源专用于支撑某详细商家或产品的，则以天猫与商家协商共同为准。
四、活动招商要求(一)招商规矩本活动是天猫途径年度最重量级会集促销活动之一，天猫为打造本次活动付出了很多的人力物力，致力于跟具有共同运营理念且诚信运营的天猫商家一道，给予顾客普惠，塑造本活动杰出的顾客心智。
本活动将秉持开门办活动的原则，以本《2024年天猫双12招商规矩》、《天猫商家营销准入根底规矩》/《天猫世界商家营销准入根底规矩》、《天猫商户服务协议》/《天猫世界商户服务协议》等途径规矩及协议约好为依据，面向天猫途径商家及天猫世界途径商家开放招商报名。
一起以保证途径买卖公正、安全及顾客权益为主旨，天猫将结合商家当前及过往诚信合规运营状况对报名商家及产品进行审阅，审阅经过方可正式参与本活动。
(二)商家准入1.天猫商家须满意《天猫商家营销准入根底规矩》，天猫世界途径*(“*”详见本规矩名词解释，下同)商家须满意《天猫世界商家营销准入根底规矩》;前述规矩内店肆综合体会分将以2024年11月9日00:00:00的各项目标数据为准进行体系校验。
2.报名参与本活动的商家应赞同自愿供给全店肆产品支撑“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规矩，本款协作条件之概况请见本规矩“跨店满减要求”、“运费险要求”。
3.报名参与本活动的商家应依据活动要求针对店肆活动产品向顾客供给价格维护服务，本款协作条件之概况请见本规矩 “产品价格维护要求”中相关内容及《价保服务标准》。
4.天猫世界途径的商家应一起恪守天猫世界途径的其他要求。
(三)产品准入1.申报产品数量商家可申报的活动产品数量会依据商家以往参与天猫大型营销活动时活动产品的销售状况等合理分配，可申报产品类目会依据活动主题、途径买卖安全需要等合理管控，详细请以产品申报页面展现为准。
2.申报产品价格(1)为标准商家运营行为，市场监督办理部门长期盯梢监测相关价格数据，包含活动前后产品价格等，提请商家务必诚信运营，遵从《天猫产品价格办理规矩》等途径规矩及国家相关法律法规对产品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为展开促销而成心提早提价、不得虚伪促销打折等方面的规矩。
(2)参与本次活动的产品(以下简称“活动产品”)，其销售价格由商家于产品报名期间进入价格申报体系自主填写。
(3)为了向顾客供给更好的营销活动体会，活动产品的销售价格不得高于该产品在2024年11月24日00:00:00-2024年12月12日23:59:59内已收效或将收效的最低标价，在外类目及景象遵从《天猫及营销途径最低标价核算标准》。
一起，基于买卖安全及特定职业特点和惯例，对部分类目活动产品所报名的销售价格或许还有其他要求，详细请以产品申报页面展现为准。
(4)正常流通的产品在短期内不会呈现成本的大幅上升或骤然下降，为倡议诚信运营、防止先提价后降价导致顾客对商家的促销行为产生质疑，途径将按以下标准对活动产品及活动商家店肆内收效跨店满减的非活动产品进行价格监测和管控处置：【活动产品先涨后降】活动产品在活动预热期的标价相较于该产品在2024年11月24日 00:00:00-2024年12月10日19:59:59期间于天猫或天猫世界途径订单的最低标价(在外类 目及景象遵从《天猫及营销途径最低标价核算标准》)，向上起浮不得超越10%，不然体系 会断定商家正在为展开本活动而成心提早提价，天猫将撤销该产品的活动资源支撑，如若商 家未在体系提示后进行改正，天猫有权撤销该产品的活动资历。
【非活动产品先涨后降】活动商家店肆内收效跨店满减的非活动产品在活动期、预热期的标 价相较于该产品在2024年11月24日00:00:00-2024年12月10日19:59:59期间于天猫或天猫世界途径订单的最低标价(在外类目及景象遵从《天猫及营销途径最低标价核算标准》)， 向上起浮不得超越10%，不然体系会断定商家正在为展开本活动而成心提早提价，天猫将取 消该产品的活动资源支撑(如满减凑单引荐等)，并将此景象列入不诚信行为管控范围。
(5)为进一步保证顾客体会，防止活动优惠力度不及日常导致顾客对商家的促销行为产生质疑，途径将按以下标准对预热期的活动产品进行价格监测和管控处置：预热期内，活动产品的日销标价或日销券后价不得低于所预热的对应活动波次的活动标价或活动券后价，不然体系会断定该活动产品的活动优惠力度不及日常，天猫将撤销该产品的活动资源支撑，如若商家未在体系提示后进行改正，天猫有权撤销该产品的活动资历。
若活动产品在活动期实践收效的活动券后价高于预热期展现的活动券后价，则途径将依据《天猫规矩》相关规矩，对商家予以扣一般违规行为六分处理。
(6)商家在价格申报体系填写活动产品销售价格后，若商家自主选择将活动产品在活动开始之前即降价销售的，不管标明的拟销售价格是否实践成交，从维护顾客利益的视点动身体系均会断定商家已有意愿以更低的活动价格参与本活动，商家应当立即在价格申报体系中相应调低活动产品的本活动价格，以保证本活动杰出的顾客体会。
(7)活动产品可一起参与同期的聚合算/天天特卖/百亿补助，但产品的本活动销售价格与聚合算价/天天特卖/百亿补助价必须共同;二者不共一起，为保证顾客的合法权益与杰出的用户体会，聚合算/天天特卖/百亿补助体系将撤销发布，商家可自行修改价格后再次发布;一起参与聚合算/天天特卖/百亿补助的产品，请商家一起遵从聚合算/天天特卖/百亿补助活动规矩。
3.申报产品服务为了给顾客供给更优质的购物体会，家具类、建材类产品商家须供给相应的服务后方可申报对应类意图活动产品。
五、服务要求(一)发货时效要求1.天猫订单2024年12月10日20:00:00-2024年12月12日23:59:59期间顾客付款的天猫途径订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载;揽收后24小时内须有物流更新记载;商家(虚拟类目*在外)完结发货后需保证顾客可在物流概况查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等)，不然依照《天猫物流时效办理标准》处理。
3.定制、预售及其他特别景象等需商家与顾客另行约好发货时刻的以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩》规矩为准。
4.活动期间若因疫情等不可抗要素影响，前述物流要求或许发生变化，相关调整将提早公告，详细点击公告查询，请商家及时重视。
(二)包邮要求商家应当供给活动产品收货地为中国大陆(不包含中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务，特别场景特别处理。
(三)运费险要求运费险服务是为削减本活动活动产品退货胶葛，提高顾客购物体会而设置的服务，是商家与天猫协作本活动的必要条件，一切报名的商家均应当在报名时经过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，详细要求如下：1.运费险收效时刻：2024年12月10日18:00:00-2024年12月12日23:59:592.运费险收效时刻开启后，商家店肆内全店产品(特别类目产品在外)均须支撑运费险。
运费险在外类目下的产品，在顾客下单页面不会呈现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。
3.顾客经过购物车对同一店肆多件产品一起下单时，只需其中一件产品所属类目支撑运费险，则该父订单中一切产品均须支撑运费险，但父订单维度仅支撑一次理赔。
(四)价格维护要求为保证会集促销活动的公正性、保证真实促销作用并提高顾客在本活动期间各个活动波次以及全体的购物体会，活动商家应当向顾客供给活动产品的价格维护服务，详细如下：降价须补差：活动产品若在价保期内(顾客付款开始核算-2024年12月27日 23:59:59)呈现降价(以天猫据实统计成果为准)，顾客可申请补差，商家应予以差额补回，在外类目及景象遵从《天猫价保服务标准》。
(五)七天无理由退换货服务活动产品依照天猫七天无理由退换货服务规矩供给七天无理由退换货服务。
天猫世界途径产品*依照天猫世界途径《“七天无理由退”标准》供给七天无理由退服务。
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