2022年淘特周年庆典活动即将到来。注册已于3月5日正式开始。请积极参与。正式活动将于3月19日正式开始。以下是详细的投资规则。让我们看看!
一、活动节奏
1、注册时间:2024年3月5日00:00:00-2024年3月31日 18:00:00
2、活动时间:2024年3月19日00:00:00-2024年3月31日23:59:59
二、招商要求
1、必备玩法:成功报名审核的大促现货产品,默许参加“跨店全减”活动(跨店全减30元5元)
2、准入要求:参与淘特营销活动的商家和产品必须符合淘特营销准入基本规则的要求&产品中心的准入目标如下:
2.1 店铺准入要求
2.1.1 经营目标:店铺保证金全额缴纳;
2.1.2 销售目标:商家级以上满意,店铺累计销售近30天≥30单;
2.1.3 物流目标:店铺48H发货近7天,24H收率90%;
2.1.4 服务目标:店铺近7天客服3min呼应率≥80%。
2.2 产品准入要求
2.2.1 销售目标:近30天产品累计销售≥5单;(服装等季节性新产品*满意店近30天累计销量;≥100单,不考核目标)
2.2.2 价格力目标:产品价格力应满意优秀;
2.2.3 最低价目标:产品注册活动价格:≤在过去的15天里,产品的最低价格(本周年庆典不验证38个美丽生活节的价格),最低价格详见2.3;
2.2.4 质量力目标:产品质量退货率近30天≤地点叶类%质量退货率均为1.5倍(近30天产品退货订单≤5单,不评估目标)
2.2.5 评价目标:全评价率≥90%;
2.2.6 服务目标:参与营销活动的产品应遵循“坏单包赔偿”服务或按类别遵循以下服务条款:损坏包赔偿:食品、百货公司、洗涤、护理等一级类, 3C数码配件坏果包赔偿:水产肉/新鲜果蔬/熟食过敏包退:美容护肤/美容/精油、化妆/香水/美容工具红屁股包退:纸尿裤30天包退:视频电器、美容仪器、生活电器。个人护理/保健/按摩设备、厨房电器、智能设备、网络设备/网络相关、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、计算机硬件/显示器/计算机周围、3C数字配件、所有小型家用电器一级类别注:由于可签约类别不断扩大,实际可签约类别以服务规则/签约页面为准 最低标价目标的详细规则:
2.3.1 最低标价界表示:前史参与营销招商活动的活动价格最低,如未参与营销活动,2.3补充特价(与淘系一口价概念相同).2 最低价格包括规模:产品注册时间近15天内为S级(如跨年投资)、A+等级(如年货节)、日常营销活动(如月末促销、行业频道活动等。)报名的活动价格和日常特价2.3.3 注册本次活动的产品活动价格将计入最低价格,这将影响商家后续参与促销活动的价格
3、 非法约束参与活动:如果淘特商户/产品因违反淘特规则而出现以下场景,将受到约束参与营销活动,包括但不限于:
3.1 店铺违规:店铺历史严重违规,店铺历史疑似假货/承认假货,店铺混合品牌信息,店铺近30天一般违规30次以上,店铺近30天违规诱导,店铺近30天严重虚假发货;
3.2 产品违规:近30天产品严重违规,近30天产品混合品牌信息,近30天产品历史疑似假货,近30天滥发产品违规。≥2次等。
4、包裹邮件要求注册产品必须支持国家包裹邮件、中国大陆偏远地区和中国大陆以外地区(中国大陆偏远地区包括:内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)。特殊类别产品包括:家居装饰主要材料、家居装饰照明光源、基础建材、住宅家具、商业/工作家具、电动汽车/配件/交通工具、电动汽车、电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年滑板车、摩托车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶、飞机。
5、物流规则与日常相同,即参与活动期间的活动产品订单(以下简称“活动订单”)应严格遵守淘特物流交付规则,确保客户优秀的物流体验。
法定节假日或者渠道其他促销活动,渠道调整或者专门约定发货相关规则的,以相关调整公告为准。对于客户付款订单,商户必须在48小时内发货并上传物流订单号,并在上传产品物流订单号后24小时内收集记录;
淘特收到商家的活动申请后,将根据活动要求:
1、总结价格竞争力、销售、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史销售和绩效、产品库存、所选物流、仓库配送服务等要素,总结审核和认可商家活动资格,淘有权要求商家根据实际情况提交相关证明文件或材料,商家应配合提供;
2、产品一经审核,不得修改,否则不予审核;
3、产品提交注册后,淘特将在7个工作日内审核注册。
四、客户权益保障
1、客户基本权益保障:参与活动的企业应具备卓越的运营能力、服务能力和供应链处理能力,确保产品质量,做好客户服务,如客户体验或权益损害,遵守营销领域客户权益保障升级规则;
2、坏单包赔
2.1 服务规则本次报名推广现货的产品,默许按类别承担损坏订单赔偿或服务规则。规则链接:损坏订单赔偿:损坏结果赔偿:过敏包退:红屁股包退:天包退: 笔记本电脑、大家电、手机、厨房电器等一级类别不参与坏单包赔偿;
2.3“坏单包赔偿”和按类别服务标识将在符合大促现货规则的活动产品上公布,活动结束后去标。
五、办理活动标准
1、对于已经审查过淘特营销活动的商家,如果发生以下情况(包括但不限于),淘特有权将商家/产品的产品从货架上取下,退还活动,没收押金,限制未来营销活动的参与:
1.1 因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的,在产品提交阶段或活动期间(包括预热和正式活动);
1.2 在产品报告阶段或活动期间(包括预热和正式活动)增加SKU信息/价格修正活动产品的场景;
1.3 商家在产品提交阶段或活动期间(包括预热和正式活动)出售疑似假冒伪劣产品;
2、产品治理标准已审查营销活动的企业,如产品在活动前或活动过程中出现相关违规行为(包括但不限于:销售假冒违规场景、严重描述不一致场景、活动产品相关资质和凭证欺诈场景、信息滥发场景等),将按照渠道协议和淘特保证金规则进行、“淘特市场处理标准”相关规定处理活动产品,此外,特价版还将根据违规行为的严重程度,采取宣传警告、营销活动降档或撤销、产品处罚、支付违约金、约束参与营销活动等处理措施。
六、合规明确
1. 根据《互联网广告暂行办法》的规定,商家应在参与活动的产品广告部分明确标明“广告”。淘特作为互联网信息服务提供商,一旦发现商家有权依法制止非法广告;
2. 商户应当依法诚信合规经营。如果淘特与商户之间的合作因违反国家法律法规、本招商规则和其他宣传有效的规则而中断/终止,淘特将不对商户因违法/违约而支付的活动成本和费用负责;
3、企业应合法合规经营,确保参与活动的产品及其来源和销售(包括价格)完全符合国家法律法规等相关规定,确保产品无质量和权力缺陷,并保留所有相关有效凭证。
七、附相关目标&景象阐明
1、非法场景界说:
1.1 严重违规场景包括但不限于:使用信息不当、未准入产品发布、假冒伪劣产品销售、违禁信息发布、危及销售安全等;
1.2 严重违规的产品场景包括但不限于:发布违禁产品、描述不一致、发布混合品牌信息、使用SKU低价排水等;
2、店铺维度近7天48小时发货,24小时收货率:最近7天的发货时间早于或等于48小时,发货后的收货时间早于或等于24小时/最近7天的订单量(特殊类别:#)
3、店铺维度近7天,客服呼应率3分钟:阿里旺旺3分钟内有效呼应人数(店内小蜜智能辅助招待人数+人工自动回复人数)/阿里旺旺1天自然日咨询人数总数(咨询人数按子账号重,考核时间为 8:00-23:00)
4、产品维度近30天全部好评率:产品近30天全部好评(含默许好评)/产品30天全部好评率;
5、产品维度近30天,产品质量退款率:近30天质量原因退款订单量/近30天订单量虚假发货界详见规则:《淘特物流发货规则》、详见服务说明(规则链接:、非法诱导行为界说:商家自动诱导用户或承担用户的要求,尝试或实际通过非淘特渠道进行买卖和发货,或者实施其他类似的行为,可能会提高买卖风险,危害客户的合法权益;8、淘特的最低价格定义说:前史上参与营销招商活动的活动价格最低的,如果没有参与营销活动,应该用特价(和淘系的一口价概念一样)来补充。
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