天猫/淘宝会员的精准招聘对提高会员质量最为重要。商家会员招聘规则旨在提高商家会员招聘的投入产出比,帮助商家更好地运营和沉积淘宝系的高价值人群,形成会员运营的良性循环。
第一,会员可以先购买转化产品升级。对于入会后15天内的会员,渠道将提供首购转化战略产品,帮助商家针对新会员进行有针对性的运营转化。商家可以获得提供人群包、权益工具(会员首单礼金)的方式、主动运营触达(短信/专属客服)、首购运营战略产品的使用权限(淘宝首页猜你喜欢信息流)。同时,对于入会后15天内的转型,根据各职业的转型情况,对于不合格的企业,部分招聘渠道的功能将受到限制。
包括:天猫u只能定投精准人群包样招聘,商家自播间主播弹屏招聘功能不可用,三方互动小程序招聘功能有限。
二、适用于商家规模会员运营优质商家
三、详细规则
1、参考新会员15天转化率。(15天会员转化率/15天会员招聘量)产品背景提供更直观的数据,可视化监控首次购买转化情况,及时进行战略调整。(只有高质量的会员运营商才能看到相应的看板)
2、分职业转化率标准参考快消-20%食品-15%服装-15%消电-10%家电&其他-15%(附:随着商家首购转型的持续经营和改进,转化率规范将根据专业经营情况进行调整)
会员招聘质量[优秀]:如果最近的检查周期合格,情况优异,招聘功能正常。
会员招聘质量[待提高]:如果最近的验证周期不合格,需要改进;如果当时的周期继续不合格,下一个周期的部分招聘功能将受到限制。
会员招聘质量[不合格]:最近连续两个检查周期不合格,当时情况不合格,当时招聘功能有限;如果当时周期合格,下一个周期的招聘情况将恢复正常。(例:1月1日至15日不合格,1月16日至30日正常招聘,1月16日至31日仍不合格,2月1日至2月15日部分招聘有限,2月1日至15日部分招聘有限,2月1日至15日检查结果合格,2月16日恢复正常招聘)
3、周期核算方法
①验证周期与优质商家验证周期一致,为15天;每月1日和16日公布数据结果。
②大促销保护期:为保证商家在大促销期间的正常招聘,本规定适用于日常生活,大促销期间的详细规定将另行公布。附件:招聘功能有限的三种方式:
天猫u先:天猫u先报名参加派样活动时,会主动分配精准定投招聘的招商链接。派样人群只能选择店内潜水人群,可以看到准确派样的入会任务。
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