千牛多店解决淘宝客服多账号高效接待场景需求
为了更好地处理商家客户服务多账户高效招待场景的需求，千牛多店正式上线，现在在灰色测试中，千牛多店多账户操作策略如下：无企业资质可使用，只要有多账户密码可操作；支持批量登录招待，最高限30；客户服务面板多店易于切换，支持商家自己切换店排名；支持多店方便键设置，多店招待操作更方便；支持不整合回复信息，不回复一目了然易操作。
第一步:千牛登录页/招待页-点击「多帐号登陆」如今只支持千牛PC windows端，mac端暂时不支持企业版，暂时不支持。提倡商家登录企业版。1:千牛登录页-点击多账号登录方式2:已登录账号，在千牛工作台左侧-头像区下拉-支持新登录账号方式3:已登录账号，点击旺旺招待台顶部的+。还支持新登录账号的第二步:输入需要登录的账号信息，点击「增加帐号」检查帐户密码信息是否正确。如果您填写错误，请及时调整单击「撤销」默许回到最后一个场景点击「记住暗码」该系统将默许您填写的帐户密码，为了方便下次登录（win添加帐户似乎不记得密码选项）点击帐户名下拉剪头支持多个帐户信息显示第三步：选择需要登录帐户首次登录多个帐户，将为您回忆早期登录帐户，无需再次输入帐户密码，可以直接选择，现在支持登录帐户上限为30○点击【√】支持撤销选中，默许这次不登陆○点击【×】支持删除当前增加帐户，默许不保存帐户信息二，如何进行多帐户切换？
2.1 在工作台切换多账号模式下登录：新能在工作台左上角提示下拉检查所有账号，切换2.2 客服面板多店切换顶部各店铺的tab支撑拖曳顺序，顺序会回忆tab点击叉可以离线快速登录登录，点击加号可以从头开始在线2.3 第一次进入TAB切换方便键时，会有新手指导，可根据页面提示设置方便键，默许方便键为Ctrl+D方便键设置冲突：如果系统默许方便键与其他方便键冲突，页面将提示“方便键冲突，不能使用”，请修改方便键设置方便键使用：方便键设置完成后，按方便键唤起切换窗口；窗口出现后，交替按下，松开最终键，可选择需要切换的账户；选择后，松开方便键(所有手指)，然后切换到所选帐户3。多个帐户的设置和提示3.1 在音频中心设置登录工作台进入“音频中心”后，您可以对多个商店进行排序、弹出窗口信息设置和切换。顶部商店支持tab之间的拖动顺序。支持每个帐户的音频弹出窗口和提示支持在音频中心多个帐户之间切换3.2 多店系统设置进入千牛工作台-设置-多店设置-这里可以设置通用和方便键：包括登录时是否使用千牛、界面适应等方便键：帐户切换、屏幕截图等。
3.3 方便键切换进入系统设置- 方便键-多店招待中心，选择多店铺第一个未回复会话，默许“ctrl+⬆️“，如果很多店铺都有第一个未回复，先选择当前账户的未回复，然后根据店铺的排名定位顺序3.4 一键挂/解挂一旦点击挂，所有店铺都会挂，用户点击你网站上的“联系我”〞发送的音讯，目前登录的每一家店铺都不会分流到3.5 对于多个账号进线未回复的消息，客户进线未回复的消息整合有助于信息整合。
位于接待窗口右下角，支持关闭将有助于显示合并帐户和联系人信息，并能清楚地了解未回复的集成状态，以帮助快速操作。
四、常见FAQ：1、为什么我的账户不能登录，提示受到处罚，限制登录需求自由开放？
答：帐户可能有异常登录，您可以根据提示进行身份验证「自主开通」，如果暂时不登录一些账号，可以点击「回来上一页」登录其他帐户。
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