1688新增理赔红包使用细则
为进一步规范1688商场的正常运营秩序，提升买家的交易体验，1688 2023年11月17日，新增《1688理赔红包应用细则》公示，2023年11月24日正式生效。
二、红包有用期收到1688理赔红包后180天内有用(以红包为准)。
三、红包使用规则1、检查路径：买方可进入“1688-我的红包卡券-红包”进行检查。
2、本索赔红包仅限于1688渠道购买产品的订单，红包应在有用期内使用，逾期无效。
该红包仅用于抵扣产品付款金额(不含税费)、【运费】、【运费险】、【服务费】等费用)。
4、红包可与单一产品折扣价格、店铺全额减少、优惠券、采购补贴等折扣叠加使用（满足各种折扣的使用要求），使用优先级为单一产品折扣价格、店铺全额减少、优惠券、采购补贴、红包、提交订单系统将积极计算符合使用条件的红包扣除（请以提交订单页面显示的信息为准）。
5、索赔红包不能折现，不能转让给他人，不能为他人付款。
6、买方账户必须事先绑定有用的支付宝账户并激活，否则红包无效。
7、因买方自身原因不能收到或使用红包（包括但不限于支付宝账户余额支付功能关闭等）的，视为买方主动放弃红包，不予重新发放。
四、红包退回规则1、如果订单未付款，红包在吊销订单时有效期内，红包将主动退回，并在原使用期内仍可使用；2、如果订单付款后退款，红包的实际可退款金额以买方退款页面的实际显示信息为准。
3、如果退款发生在订单支付后：如果退款成功在红包有用期内，退款的红包仍可使用，有用期保持不变；如果退款成功，在有用期结束后，在原无效日期的基础上延长30天，逾期无效。
五、注意事项1、买方应遵守阿里巴巴的服务条款、应用标准和其他销售规定，同一用户可以收取符合渠道规则规定的红包数量或金额上限。
不得以非合理手段索赔或收取红包，包括但不限于不符合红包规则的规定、欺诈、分发未经证明的信息、使用病毒、实施网络侵权、阻碍其他用户索赔或收取红包、利用系统漏洞、实施违法行为等。一旦发现，1688渠道有权停止索赔或收取红包，有权撤销非法交易并收回所有红包（包括已使用和未使用的红包），必要时追究法律责任。
同一用户是指与用户身份相关的信息，如用户联系方式、1688账户等，其中任何一个或多个都是相同的、相似的，通过特定符号形成批量信息或其他非真实有用的情况；或者通过1688的合理判断确定属于同一用户。
2、如有不可抗力或形式变化（包括但不限于严重灾害、政府机关指示、严重网络入侵、系统故障、停水、停电等），1688渠道有权暂停索赔或收取红包，免除相关责任。
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