速看！阿里打假再发力，新增出售假冒商品规则
亲爱的卖家： 为了维护和保证淘宝健康的市场秩序，为诚信卖家提供健康优秀的渠道环境，为客户提供更安全、更安全的网上购物环境，淘宝将进一步调整销售冒充产品的相关规则。
规则变更将于2023年1月20日公布，并将于2023年2月21日生效。 主要变更内容如下： 在销售冒充产品规则中增加了“三振出局”规则，即卖方每次销售冒充、盗版产品记录为一次。同一卖方销售冒充、盗版产品三次的，永久查封账户。
接下来，小宝会带我们一张图片去了解——【你要了解三振出局的新规定】
常见的FAQ解读：
1.本规则规模属于哪些具体场景？
1、销售冒充注册商标的产品；
2、销售盗版产品。
二、冒充注册商标的产品有哪些？
冒充注册商标产品是指未经注册商标所有人许可，在同一产品上使用同一商标的产品。 以下场景不按本规定处理：
1、根据卖方产品的所有信息，不会误认为产品属于权力人或其授权人；
2、进口产品来源国的权力人不同于持有相同商标的中国权力人；
3、在中国，产品使用的商标先于注册商标。
三、盗版产品包含哪些？ 盗版产品是指未经作权人许可复制其作品的书籍、电子书、音像作品和软件。
四、“销售假冒产品，淘宝删除会员发布的假冒、盗版产品或信息”，具体产品规模是什么？ 假冒、盗版产品或信息，包括但不限于销售、在线仓库和卖家删除。
五、 违反“销售假冒产品”规则会怎么样？ 淘宝将根据不同的违规行为，给予相应的违规行为： 一起，淘宝将根据情节严重程度，采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、约束发货、约束发布产品、约束网站登录、约束使用阿里旺旺、约束发送站内信件、延长交易加班、店铺屏蔽、全店产品搜索减少、全店或单一产品监管、产品发布资质控制、约束特定属性产品发布、约束产品发布数量等处理方法。 为了进一步保证买家的权利，淘宝有权对销售假冒产品的卖家采取强制性的支付宝账户措施，包括但不限于取消收款功能、取消提款功能、禁止余额支付、延长交易账期等。
六、 “卖家出售假冒伪劣产品”是指什么行为？举个例子。
1、虽然司法行政机关已确定卖方销售假冒、盗版产品，但不构成手段恶劣或者数额巨大或者形成严重成果或者未被追究刑事责任的。 例如，各级人民法院确定卖方通过行政处罚或者工商、版权、专利、海关等行政机关确定卖方销售假冒、盗版产品，但其手段、金额、结果不构成严重情况。
2、卖方销售的产品经买卖方自认或者权力人认定为假冒、盗版产品。 例如，卖方销售的产品购买后，卖方认为假冒、盗版产品或权力持有人通过旺旺聊天发布鉴定声明，鉴定该产品为假冒、盗版产品。
七、 “卖家卖假冒伪劣产品，情节严重”是什么行为？举个例子。
1、通过信息层面判断卖家多或全店销售假冒、盗版产品；
2、假冒、盗版产品销售给客户造成人身伤害或行业伤害； 例如，如果一个卖家假装是一个品牌的浴霸，客户在使用过程中会爆炸，导致客户受伤或烧毁浴室，但这一幕不包括浴霸本身的价值损害。
3、根据《淘宝产品质量抽检规则》的规定，卖方销售的产品经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版产品；
4、卖方故意隐瞒或者隐瞒产品相关信息，或者通过其他方式恶意隐瞒渠道监管销售假冒伪劣产品的，包括但不限于通过故意隐瞒商标、修改商标标识等方式销售假冒伪劣产品； 例如，卖方销售冒充某品牌的女包，并故意以马赛克、修改、其他图片等形式阻挡产品展示图片中的商标，或故意隐藏产品商标信息，逃避渠道监管。
5、卖方反复销售假冒、盗版产品，情节严重（卖方在3天内违反第三项信息判断的违规行为视为1次）。如果卖方有本规则第一项所述的场景，则按照第一项规则处理。如果淘宝知识产权维护渠道的用户对同一卖方的投诉建立了三次以上，将按照第一项规则扣除48分。
八、如何理解信息层面判断的违规行为，3天内视为1次？ 例如，卖方因销售假冒产品而扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，视为销售假冒产品违规一次。违规扣分总额为12分（3天内不超过12分）。如果卖方在4月4日再次因销售假冒产品而扣2分，则视为第二次违规。
九、 “卖家卖冒充盗版产品，情节特别严重”是什么行为？举个例子。
1、经司法、行政机关确定卖方销售假冒、盗版产品，手段恶劣或者数额巨大或者形成严重成果的，可以追究刑事责任。 比如李某开网店，卖冒充品牌A、品牌B、国际知名品牌产品，如品牌C，非法盈利数百万元，被法院判处有期徒刑5年，并处罚金500万元。
2、卖方以不正当方式销售假冒伪劣产品，影响不良。 例如，卖方反复使用他人账户反复出售假冒伪劣产品和盗版产品，并产生不良影响。
3、同一淘宝知识产权维护渠道用户对同一卖家的投诉建立三次以上（特殊情况不计次，卖方在三天内违反第三项信息判断的违规行为视为一次）。 例如，淘宝知识产权维护渠道用户A于1月4日向卖方B投诉，建立投诉，视为销售假冒产品一次；1月8日，淘宝知识产权维护渠道用户A再次向卖方B投诉，投诉仍建立，卖方B销售假冒产品两次；1月11日，卖方B第三次收到淘宝知识产权维护渠道用户A投诉，建立投诉，此时此刻，由于淘宝知识产权维护渠道用户A已经建立了三次同一权力C对卖家B的投诉，卖家将被扣48分。
十、“为销售冒充、盗版产品提供便当条件”是指什么行为？举例说明。
1、通过阿里妈妈营销实施渠道（钻石展位、淘宝直通车等），实施假冒、盗版产品或信息，避免实施渠道，为销售假冒、盗版产品的卖家提供便利条件。 比如卖家A在钻石展位实施信息审核后，私人银行修改实施信息内容，将实施结果指向卖家B的产品。如果淘宝核实该产品是假冒产品，卖家A将被视为销售假冒伪劣产品和盗版产品的便利条件。
十一、“淘宝将根据情节严重程度，对利用阿里妈妈营销推广渠道销售假冒盗版产品的卖家进行推广。淘宝将如何推广？ 晋升处理是指淘宝将在原违规场景的基础上晋升一档处理。 例如，卖方的行为符合“销售假冒、盗版产品、情节严重”的场景，按规定扣24分，并给予相应的处理方法，但由于卖方使用钻石展位实施假冒、盗版产品信息，推广处理，视为“销售假冒、盗版产品情节特别严重”，扣48分，密封账户，限制交货。
十二、“通过信息层面判断卖家销售假冒、盗版产品”按件扣分，为什么要设置“三天内不超过十二分”？ 设置“三天内不超过12分”的目的是给卖方一个整改的机会，这样卖方就不会因为销售多个假冒产品而扣除48分，从而避免规则只奖惩而不教育。
十三、 淘宝是如何对“销售假冒产品”的行为进行调查和判断的？
1、[手动调查和确定]卖方应按照诚信标准经营网店，淘宝收到客户、权力、行政部门等投诉、报告或获得可信线索，根据情况，将组织人员对涉嫌冒充、盗版产品进行调查。如果卖家被确定销售假冒伪劣产品，淘宝可以根据判断结论对卖家进行处罚，除卖家按照以下第五点的要求成功申报外。淘宝将告知相关卖家提供相应的依据，卖方有权按照以下第五点的要求进行申报。淘宝网对冒充盗版产品进行人工干预判断，从普通人的角度总结客户、权力人、行政部门提交的投诉信息和卖方反告知的信息。
2、【系统调查判断】由于淘宝卖家数量和产品数量特别大，仅通过人工调查无法及时有效地影响销售假冒伪劣产品。淘宝基于渠道大数据技术，开发了“假模型”系统，可以从账户、产品、交易、物流等维度对涉嫌销售假冒产品和账户进行调查。淘宝将进一步核实和确定“假模型”系统发现的涉嫌销售假冒伪劣产品的数据。同时，系统会根据概率理论中预设的逻辑来判断是否属于销售假冒伪劣产品和盗版产品。淘宝可以根据判断论对卖家进行处罚，除了卖家按照以下第五点的要求成功申报销售假冒盗版产品的行为外。淘宝将告知相关卖家提供相应的依据，卖方有权按照以下第五点的要求进行申报。
3、[确定信息发布]如果卖方的产品被手动或系统调查并确定构成销售假冒或盗版产品，淘宝可以根据所涉及的商业秘密的等级决定是否发布决定。然而，当系统调查并确定卖方构成销售假冒伪劣产品时，鉴于“假冒模型”系统及其算法是淘宝的中心商业秘密，淘宝只需要告诉卖方构成销售假冒伪劣产品的结论，而无需发布结论的依据。然而，无论是手动识别还是系统识别，卖方都有机会提交信息并发表意见。
4、【销售假冒产品处理】淘宝将根据本规则和其他相关规则，对第一点和第二点的卖家销售假冒伪劣产品进行调查和判断。淘宝将告诉卖家销售假冒伪劣产品的处理结果，并同时通知卖家。
5、【卖方声明】如果卖方认为淘宝对其销售假冒伪劣产品的判断是错误的，卖方可以在淘宝指定的期限内向淘宝声明。声明建立的条件：提供授权证明材料、合法购买证明、购物中心购物收据等合理证明，证明卖方销售的产品为正品。
十四、“销售假冒产品”被扣分，如何提交反告知？反告诉需要提供哪些信息？ 如果卖方收到侵权投诉，可以在我的淘宝上申报——我是卖家——举报——我收到的知识产权投诉，并提供相关证明材料。 反告知提供的信息可以是合法购买凭证、购物中心购物收据、授权凭证等证明卖方销售的产品为正品的凭证。
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