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央视曝光双11快递乱象

2024-10-09 01:55
admin

双十一已经过去好几天了。你买的所有宝物都回家了吗?双十一快递在路上吗?你知道吗?你的双十一宝可能正在遭受这样的“快递”!看谁扔得远。

最近央视曝光了双11快递的混乱,快看看你的双11快递是什么情况~

2016年11月,《消费主张》记者申请了位于深圳市龙华新区大浪北路的广东全丰物流有限公司,成为分拣员。

从晚上22点到第二天早上7点,有30多名员工值班。根据快递的目的地,分拣员将快递分拣放在手术室的不同区域,然后安装卡车运走。

广东全丰物流有限公司在传送带两端的空地上,用铁隔离网划分了不同的快递目的地。员工需要根据快递单上的地址快速识别并放置在相应的区域。

在这里,记者看到,分拣员经常采取最简单和粗糙的方法,直接将快递扔到相应的区域,有些甚至用脚踢快递到切割网。

国家邮政局2011年发布的《快递事务操作指导规范》明确规定,快递分拣时,与快递接触面的间隔不得超过30cm,易碎件不得超过10cm。

然而,在广东全丰物流有限公司,分拣员非常随意地处理所有的快递包裹。从卸货到分拣再到装载,快递包裹几乎每个环节都要扔一次,间隔一般为4、5米左右,远远超过10米,远远超过国家邮政局指导规范中30厘米的要求。

无论是纸箱还是塑料袋还是麻袋,这里都受到了正宗的待遇,甚至一些在明显位置贴有易碎标志的快递也无法幸免。许多工人把大快递当作桌子,或者坐在凳子上。

显然,广东全丰物流有限公司在快递分拣过程中存在许多不符合国家邮政局《快递事务操作指导规范》的行为。

扔游戏还在继续,《消费主张》记者申请了位于深圳市南山区的天天快递南山公司,职位还是分拣员。

一进天天快递南山公司的大门,就能看到挂在墙上的横幅“同结专心,其利断金,奋战双十一”。

公司门口还挂着另一幅横幅,上面写着“安全创造效益,承诺发展,服务创造品牌”。这似乎是一家重视服务的企业。

面对双十一物流高峰的冲击,南山公司如何重视每日快递的服务?《消费主张》记者被分配到夜班组,工作时间从晚上21日开始:30到第二天早上8点。第一个职位是将深圳市南山区发送的邮件分类到各省市对应的网格。

记者看到,传送带将快递送到每个分拣机,分拣机根据快递目的地将快递送到每个网格。为了及时处理传送带上的快递,这里的分拣机也把快递扔进了相应的网格。有些间隔很远,分拣机试图把快递扔到网格附近的地方。记者:它会被扔掉吗?分拣机:不。

当分拣员把快递送到网格时,他看起来非常熟练和准确,似乎已经习惯了扔快递。面对记者的问题,分拣员不仅非常肯定地说不会坏,而且手头也没有停止扔这些快递。

除了在分拣过程中,快件被远距离扔进每个网格外,这里的快件有时被用作分拣机之间游戏的武器。分拣机:我会打你的。易碎件和普通件没有区别。分拣机不仅随意扔掉普通包装的快件,而且对易碎标志视而不见。

记者:易碎的也扔啊?分拣机:没关系。记者:不会坏啊?分拣机:坏了,有客户服务,你不用担心。当记者想继续询问如何处理坏快递时,工作人员打开了话题,要求记者及时分类掉在地上的快递。

在散落在地上的快递中,有不少快递带有易碎标志。此外,这些易碎产品与普通快递混合在一起,无论是分拣还是放置,都没有区别。

想扔就扔,想拆就拆。你的“双11”宝物就是这样快递的!安全检查在南山公司每天都是空的。上半夜,南山区发出的快递一般分拣后装袋,然后卡车运到下一个配送中心。

装袋快递时,记者被要求在发送到新疆维吾尔族自治区的每一张快递单上贴上安检贴纸,并加盖检查印章。

想扔就扔,想拆就拆。你的“双11”宝物是这样快递的!

快递行业暴力分拣的消息并不少见。每年双十一或者年底快递事务繁忙的时候,都会有媒体报道。但为什么反复曝光还是屡禁不止呢?这就要求我们的监管部门加强监督,加强外部监督;加强快递行业的职业自律,加强员工的资格审查和培训,严格制定内部监督制度,使快递行业能够在良性轨道上快速发展。

看完央视曝光的双11快递乱象后,小编只能期待双1快递的安全到达~

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