首页 电商 正文

店铺被盗图后的处理流程

2024-10-09 01:55
admin

淘宝一直提倡如实描述诚信交易,图片也有权利。如果你店里的真实照片被盗,你可以按照正确的程序投诉;作为卖家,不要使用未经授权的图片信息。一旦被告投诉建立,淘宝将处罚并删除产品。

抱怨别人偷图片 如果您发现其他企业盗用您的图片,您需要提交以下信息进行投诉:

资料1:对方的产品链接和你自己的产品链接。

资料2:请上传您的真实照片的原始底图。尽可能提供高质量的图片,文件接近5M,以确保图片清晰、完整,便于二年级审查,并确保图片在另一个产品中使用。

资料3:两张以上的套图或花絮图,不与投诉图重复。

资料4:如果产品类别在“男装女装童装”中,投诉图中的模特是真实模特,您需要提供照片证明。根据你的投诉图片和照片中的模特,照片证明材料将会有所不同。

一、 投诉进口: 可通过以下任何进口投诉:

1、 进入要投诉的宝物概况页面,依次单击:“告发中心”-“告发此产品”-“告发盗用店铺图片”。

2、 淘宝点击右上角的“联系客服”,进入服务中心点击“自助”-“我的服务记录” —“图片盗用”-“建议盗图投诉”。

3、点击右上角的“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”-“投诉维权”-“投诉盗用图片”。 图1 投诉流程

二、 详细操作流程:

第一步:选择盗图类型,填写对方的产品链接,并提供您被盗的原始照片。

第二步:填写您的产品链接,并根据页面提示提供至少2张图片或插图等凭证。您可以在信息中填写投诉说明。

第三步:点击“提交”,淘宝将在4个工作日内审查处理,您可以在“我建议的投诉”中检查处理进度和结果。

留意:

1. 投诉盗窃至少需要三张图片,一张被盗的原始照片,至少两张或两张以上的插图。

2.如果在拍照商场购买图片被盗,可以提供原始拍照图片+拍照商场下单截图(保留订单号和淘宝会员名)投诉。 套图和花絮图是什么? 插图:指拍照前的准备工作或拍照中休息时的照片。 套图:指同一套图片的含义。例如,照片中的人物在同一时期(或地址)照片的一组图片;同一风格在同一时期(或地址)照片的一组图片。 套图花絮图模型不限于: 图2 套图花絮图模型 图3 正确的套图或花絮图模型

温馨提醒

1.套图和花絮图只需选择上传一种,投诉图、套图花絮图凭证必须保证提供3张以上不同的图片。

2.可在“其他凭证”中提交5张以上或其他辅助凭证。

3.图片必须是JPG或JPEG格式,大小不超过5M。

场景二:被投诉偷别人的照片 假如店内产品被投诉盗用他人图片,可以从以下两个进口中检查概况:

1、我是卖家 客户服务 告发管理 我收到的报告。

2、淘宝点击右上角的“联系客服”,进入服务中心点击“自助”-“我的服务记录” —“图片盗用”-“我收到的投诉”。

淘宝如何处理盗图投诉?

一、处理过程 图4 淘宝处理盗图流程

二、处理时间

1、现在淘宝在4个工作日内处理图片发布侵权(盗用图片)的投诉。

2、投诉建议后,被投诉人有24小时的证据期。提交证据后,二年级学生将在投诉日起4个工作日内完成判断;处罚后,被投诉人有15天的申请期。提交申请后,二年级学生将在1个工作日内完成判断。

三、 处理规矩 未经他人许可使用图片属于违反淘宝规则的行为。一旦该行为得到验证,淘宝将根据淘宝规则中的“一般违规行为”内容进行相关处罚。一般情况下,给予处理不当使用他人权力扣2分,并将宝物一起删除,初次违规自查扣0分。 请注意:投诉建议后,被投诉方修改图片、下架或删除产品的行为不会影响处理结果。淘宝仍将处理盗窃图片的行为。如果确认有盗窃行为,则建立投诉。

盗用图片投诉建议后可以撤销吗?

如果投诉仍在处理中,投诉人可以要求撤销投诉,如果已经完成,则不能撤销投诉。请仔细考虑是否需要投诉,以避免不必要的误解。

1.吊销方式:投诉人可登录【淘宝】-【联系客服】-【我的服务记录】-【图片盗用】-【我建议的投诉】

2.撤销说明:投诉处理时间为4个工作日内。如果投诉已经处理完毕,投诉方将无法再次撤销。 店铺图片被盗,图片被盗怎么办?

相关文章

  • 京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁?

    京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁? 在网购时,消费者常常会遇到商品有问题或者售后服务不尽如人意的情况。特别是在京东这样的大型电商平台上,有时候遇到售后问题,消费者可能会感到困惑,不知道该向谁投诉。本文将就京东售后不处理时应该如何投诉进行探讨。一、京东售后不处理去哪投诉?京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,偶尔也会出现售后服务不尽如人意的情况,例如处理速度慢、态度不好等问题。当消费者遇到这种情

    2024-03-18 09:12
  • 京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道?

    京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道? 京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么认为,不过京东也难逃大家的投诉。有的伙伴因为在京东商城买到假货,投诉京东好几次,不过最后还是无用。那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又

    2024-03-13 19:17
  • 京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉?

    京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,如果大家想要投诉京东的话,可以利用以上这些方法,还是很有效的,大家网购一定要保障自己的利益,遇到不公平待遇的话,一定要向相关部分投诉。

    2024-03-13 19:16
  • 京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉?

    京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉? 在京东平台,每天都有几十万的订单在成交,这些订单中难免会遇到一些有问题的商品,用户收到商品后会投诉京东,这也是所有京东商家比较害怕的行为,那么京东最怕客户投诉什么?,虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。,如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。

    2024-03-13 19:14
  • 京东投诉渠道是什么?商家如何维权?

    京东投诉渠道是什么?商家如何维权? 找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。,3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。,遇到问题一定要选择维护自己的权益。

    2024-03-13 19:12
  • 京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉?

    京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉? 5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠

    2024-03-13 19:11
  • 京东618会涨价吗?涨价如何投诉?

    京东618会涨价吗?涨价如何投诉? 2、导购网站的优惠信息一般有延迟,建议直接浏览电商主页或商品大类页面,优惠较大的产品一般会放在显著位置,同时善用购物车和降价提醒功能。,3、看到优惠别急着掏钱包,先查历史价格,然后在电商之间横向比价。,6、遇到计划之外,但优惠较大又有必要需求的商品,不要犹豫,立即下单,提交订单后建议不要选货到付款,要选在线支付,在考察优惠力度和自身需求之后,再选择是否付款和取消订单。

    2024-03-13 19:04
  • 京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗?

    京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

    2024-03-13 18:59
  • 12315投诉京东物流是哪个地区?

    12315投诉京东物流是哪个地区? 如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。,如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。,12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话

    2024-03-13 18:57
  • 京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?

    京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉? 京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个电商平台开店的商家其实挺多的,京东商家如果和消费者有纠纷的话,消费者是可以去进行投诉的哦,那么有什么投诉电话号码呢?京东商城投诉电话:95118拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投

    2024-03-13 18:55