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差评营销，神回复！小龙虾网红教你年销千万

2024-10-09 01:56
admin

淘宝卖家谈天销售截图最近在网上流传。

完全冲动的谈话，但客户非常愿意支付啊，这样的谈话，卖家不仅不怕坏评论，而且年销售数千万。来吧，看看这个奇怪物种的存在吧！

2013年苏州大学毕业后，周青选择了外贸跟单员的作业。后来外贸职业低迷，工资低，开始另谋出路。

“周青，我想吃你妈妈做的小龙虾。快递给我！”一天下午，周青收到了大学室友的消息。大学期间，来自“小龙虾之都”江苏省盱眙的周青经常带着母亲做的小龙虾给学生们带来好消息。20多年的厨师经验使周青的母亲成功地抓住了一群粉丝。毕业后，他们永远不会忘记。他们不时要求周青把真空包装的小龙虾送给他们来满足他们的渴望。

“你为什么不卖小龙虾呢？”有创业梦想的周青立即辞去了家庭作业。2014年5月，与家庭实体店同名的“六元龙虾”在微博上开通订单，赶上5月和6月的旺季。“六元龙虾”在两个月内销售额达到10万元。美好的时光并没有持续多久。7月中旬，销量呈下降趋势。周青开始意识到，与其等待口碑交通，不如主动建立一家不同的龙虾店。

不喊“亲”，用“浮躁”调戏买家

与传统用户“亲”不同，“周小帅私家菜”的客服凭借“浮躁”的表情和凶猛的表情赢得了众多粉丝的心。自称“淮安吴亦凡”的周小帅，头像是中年叔叔，留着地中海发型，背心汗流浃背。

“我希望有一个巨大的对比，年轻人喜欢玩，然后我们以一种有趣的心态与客户沟通。周青这样解释他当时的营销策略。2014年6月25日，“周小帅私房菜”微博正式开通。周青把自己和买家之间搞笑对话的截图发到微博上。周青还找到了一个拥有数百万粉丝的微博V来帮助他转发和推送。“如何正确地与卖家调情”系列的对话截图在微博上迅速流行起来，“周小帅的私人菜肴”一炮成名。

很快，一些粉丝将这些有趣的截图转发到QQ空间，点燃了活泼的学生群体。越来越多的粉丝追随微博。最夸张的时候，周青的微博粉丝在7天内涨了7万。很多学生甚至通过截图上的旺旺号找到了淘宝店铺，只是为了和他开玩笑。8月1日，店铺旺旺的消息达到1万多条，周青不得不暂时找客服和他一起回复用户。周青告诉《天下网商》，那天店铺的销量第一次突破1万。

店主周青一直坚持做客服，被买家“调戏”，寻找“简单的笑点”，并将截图发送到微博，分享有趣的生活和幽默的买家评论。

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