淘宝退货后卖家不退款该怎么办？
退货后卖方不退款怎么办？虽然网上购物很方便，但需要退货也很麻烦，除了网上商店不同意退货，也会遇到退货后商家不退款的坏心情，所以网上购物退货后卖家不愿意退款怎么办？
市民陈小姐在一家网上购物中心的旗舰店买了一双高跟鞋。收到试穿后，陈小姐觉得尺度不合适，于是当天要求退货。
卖方同意请求并告知退货地址后，陈小姐立即将鞋子送回快递，物流显示已于4月20日签字。等了几天后，陈小姐发现网上商店没有给她退款。当她联系客户服务时，另一方表示该公司没有收到退货。
记者通过网上购物中心的热线联系了网上商店的客户服务人员。另一方表示，订单号确实在这家商店购买了产品，但由于仓库没有收到货物，无法退款。然而，从物流信息来看，收到货物已经超过7天了，根据新的消费者法，运营商应在收到退货产品之日起7天内退还客户支付的产品价格。
那么网购退货后卖家不退款，应该采取哪些具体措施呢？
货物已退回卖方，但尚未要求退款，请先要求退款。请求完成后，买方需要在卖方同意退款请求后7天内完成退款。如果逾期未退货，退款将关闭，并继续加班；退货信息提交成功后，卖方将有10天确认收货。如果卖方未能处理逾期付款，系统将自动退还给买方。
在销售请求退款过程中，如果双方无法协商，买方也可以选择“要求淘宝进行干预”，让在线购物中心的客户服务人员帮助您处理业务。
如果遇到现场不好的卖家，消费者协会建议客户保留对话记录、快递订单号、订单号等信息。如果退款不能处理，超过7天，他们可以向消费者协会投诉。
以上是卖方退货后不退款的处理方法。如有必要，买家可以选择让淘宝介入，以保护自己的权益。
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