2017想要逆袭？你首先要会自诊店铺
为什么很多人认为淘宝累了？其实很多情况只是知道自己的问题，不知道怎么处理。
淘宝卖家遇到数据异常、流量转化下降、销售额波动等情况。大多数人会感到严重的焦虑，无法开始。事实上，做生意就是这样，会有各种各样的情况，在这种情况下，焦虑是严重的。最重要的是看问题出现在哪里，如何处理。 我主张我们在新的一年里放松自己，诊断自己的店铺。店铺的诊断就像人体检一样，发现问题后处理。只有这样，你才会感到轻松。其实店铺肆意的基本问题都会体现在流量、转化、跳失、售后数据上。今天我们就一一分析一下。
首先，我们来谈谈流量问题 无论淘宝如何变化，流量永远是淘宝的第一个重要因素。因为流量就像盖房子的柱石，只有有了流量才能有后续的东西。 如果你的流量有问题，你会焦虑的。冷静，别担心，让我们从下面分析一下。 去商务顾问看市场流量。 假如市场流量与自身流量的变化一致，同样是下滑，那么就是市场的大环境。这个可以定心，本身没有问题，能做的就是尽可能提高点击率和转化率。这种季节性产品的变化将非常明显。 如果市场流量没有改变或改善，也就是说，它偏离了自己的流量变化。这说明你的宝藏有问题。问题的原因可能来自你自己或竞争对手的变化（我们将逐一分析这一点）。 也可能是我们的标题有问题，如何验证我们的标题是好是坏？使用以下方法： 全标题淘宝搜索，如果有两个红字，说明你的标题是唯一的，然后红字是你认为的关键词，那么说明你的标题是一个很好的标题。
第二，如果我们自己的店铺确实有问题，我们就要分析一下: 我们首先需要看看我们自己的关键词排名（她决定展示我们的宝藏），如果排名没有下降，那么点击率下降（如果我们没有修改操作，同行的影响很大）。那怎样确定呢？看下图： 方法如下：业务顾问-业务分析-商品效果。 我们需要分析点击率，并根据七天的一个周期进行比较。如果点击率继续下降，那将是一个非常严重的问题。
应对办法：
1、看看竞争对手的变化（类似于自己的排名，类似的产品被称为竞争对手），包括主地图、价格、促销、基本销售等要素，找到一个良好的应对变化的策略；
2、优化主图，开展相应的营销活动。
三、然后我们去看转化率 这一目标非常重要，直接影响到我们的销售。 而且转化率也是淘宝评价你产品质量的一个非常重要的权重要素:如果你的转化率高，淘宝会给你越来越多的流量，反之亦然。 因此，如果我们的转化率很低，可能会继续下降，我们必须分析原因并加以处理。 如何看转化率？有这个商务顾问的主页。让我们看下图。我们可以发现他有三个曲线，三个目标，一个是我的转化率，一个是同行同级的均匀转化率，一个是同行同级的优秀转化率。假如你能保持的一般店铺会在同一水平的平均水平左右。 应对办法：
1、查看与自己排名相似的竞争对手的价格、销量、下架时间、详情页面设计，然后制定应对计划。
2、一般来说，只要你的转化率很低，就有以下因素：详细信息页面、基本销售量和影响很大的负面评论（因为有流量，价格因素不会有太大影响）。我们必须逐步分析，看看我们的问题出现在哪里，然后纠正它们。
然后我们要看的是跳失率 这个目标也很重要。一般小C店要控制在70%以下，皇冠以上要控制在60%以下，天猫要控制在50%以下，才是健康。 应对办法： 详细信息页面做好相关销售，引导爆款或转化率高的车型，这样不仅可以降低跳转率，而且对转化率也有很大的帮助。
五、售后数据 现在淘宝越来越回归服务的本质。与服务和售后服务相关的数据目标越来越重要。许多数据与您的注册活动和权重越来越相关。因此，我们必须注意这一点。
1、比如DSR评分 我们必须注意DSR评分，每天记录数据。如果目标连续五天下降，我们必须注意它。分析原因并处理它。如果你不注意它，它可能会让你头疼。
2、比如店铺30天内的服务情况 这些目标直接影响淘宝给你的权重。 今天先说这里，希望我们2023年有一个好的开始，年底有一个好的收获。
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