万能公式，解决淘宝/天猫运营中的各种难题！
淘宝的水有多深，许多卖家应该有深刻的经验，想要完全操作也需要我们学习很多常识，所以这里的神总结了操作必要的起点公式。
我们都应该知道这个公式： 销售额=流量(访客)*转化率*客户单价*(1+回报率) 该公式是淘宝/天猫运营甚至所有电子商务渠道运营的最基本公式。从这个公式中，我们可以扩展淘宝/天猫运营的四个关键模块：
1、流量；
2、转化率；
3、客单价；
4、CRM。 这四个模块贯穿淘宝/天猫的全部运营。让我们详细看看这四个模块！
一、流量 自2016年以来，淘宝/天猫渠道的流量越来越分散。以往的主流流量-搜索流量比例越来越低。数据显示，搜索流量只占渠道总流量的10%，这只能说明我们的流量逐渐分散，速度越来越快。从业务顾问的数据中，我们应该能够了解到，商店搜索流量的比例越来越低，流量的入口也越来越多。 我们大致可以将淘宝/天猫流量分为以下几部分:
1、查找流量 尽管搜索流量所占的比例越来越低，但仍然是我们需要控制的最佳流量。
1）PC端：淘宝搜索，天猫搜索；
2)无线端:手淘搜索，天猫搜索。
2、付费流量 是指付费实施后引入的流量。
详细包含：
1）直通车；
二、钻石展位；
3）淘宝客；
4）麻吉宝。
3、活动流量
1）聚合算；
2）淘抢购；
3）淘金币；
4）淘清仓；
5)注册官方活动；
6)商业活动中心。
4、老客户流量 是指以保存、购物车、自主拜访等形式拜访店铺老客户的流量。
详细包含：
1）微淘；
2)保存自主访问；
3)购物车独立拜访；
4)已经购买了宝物/我的淘宝；
5)独立访问。
5、其他流量 除前四种流量外。详细内容：
1)手淘主页:猜猜你喜欢等手淘定向流量入口；
2)手淘必买清单；
3）有好货；
4）爱逛街；
5)手淘淘内免费其他；
6)PC端/无线端淘宝类别
7)手淘问我们； 等待流量入口。
二、转化率 进入流量只是成功的第一步。如何充分利用这些流量形成交易是我们的最终目标。这就是转换率模块需要处理的问题。转换率模块的主要内容如下：
1、人群定位 是指顾客群体的特点和画像，具体包括：
1）性别；
2）年纪；
3)综合消费水平；
4)地理位置；
5）工作；
6)兴趣爱好。 做好人群定位是打好转化率基础的第一步。
2、产品 满足店铺人群需求的产品开发销售，详细包括:
1)定位层次：高、中、低端；
2)成本优势/利润率；
3)同行经营产品的对比；
4)产品定价。 规划好产品是打好转化率基础的第二步。
3、视觉 人群和产品定位良好。下一步是如何以政策和人群喜爱的方式向买家展示产品。现在，它详细包括如何处理我们视觉模块的需求：
1)详细页面规划:PC端和无线端单独规划，尤其是无线端需求；
2)店铺主页和二级页面规划；
3)产品包装规划；
4)快递包装规划。
4、服务 服务是买家现在展示的最直接的内容，决定了转化率的重要因素，包括：
1)售前服务；
2)售后服务。
三、客单价 流量模块处理“如何引入更多的人”的问题，转换率模块处理“如何让人们购买”的问题，所以第三个模块客户单价模块处理“如何让人们购买更多”的问题。
详细包含：
1、产品定位 决定客户单价的第一个因素是产品定位的价格范围。
2、相关出售 店铺产品之间的相关部署是否规划好，买家浏览的回路是否规划好。
1)详情页相关部署；
2)主页的相关部署。
3、自动推荐客户服务
1)售前客服抓住所有机会，努力实现多单销售；
2)每个售后客服退货买家都劝说换货。
4、店肆促销 计划撰写店内促销活动，如2件立减、全减优惠券等活动，促进多件交易。
四、CRM CRM模块处理了“让买的再买”的问题，包括:
1、无线端：微淘 现在微淘是淘宝/天猫店铺营销老客户的重要基地。
2、PC端：会员联系处理 是老客户画像、权益、营销的背景。
3、站外：
相关文章
-
如何做好京东店铺（京东店铺基础优化方法）
如何做好京东运营？并快速提升店铺整体数据及销售？是每个商家都非常关心的问题。给你分享最实用的运营干货，让你的店铺快速实现盈利。任何店铺不管做到哪种程度，都是由0基础的新店开始做起来的，谁的店铺都不可能是一朝一夕就能做成功的，想要把一个店铺长久的运营下去，日常运营及维护是非常重要的。有些商家做店铺想象、规划很丰富，但是一上来就盲目，发现各种行不通，到处碰壁。为什么店铺做不下去，总结了以下6个原因：1
2024-03-18 09:31 -
京东店铺如何增加权重，店铺权重如何提高？
京东店铺如何提升产品权重，今天来和朋友们聊聊这个话题。,我们可以通过商智来查看所在类目的行业大盘，看看同类目产品的收藏加购行业平均值是多少？,今天的分享就到这里，希望对你有所帮助，店铺问题可直接添加私信我。
2024-03-18 09:31 -
京东店铺粉丝怎么提升（京东店铺引流技巧分享）
比如在微博，朋友圈，小红书，知乎等社交平台上已软文或者视频的方式对店铺产品或者优惠活动进行分享，一般通过这种方式进入我们店铺的流量都是比较精准的粉丝。,比如满减，赠送优惠券，买一赠一，第二件半价等等。,以上就是关于提升店铺流量的方法，希望对大家有所帮助！
2024-03-18 09:31 -
京东店铺怎么运营（京东店铺运营规划方案）
眼下的时间节点，店铺处于11.11，12.12的紧张运营氛围中，对于年底旺季，流量的掌握，打造爆款，销售额爆发，提升店铺的竞争能力，能否达到这些，运营方式起到关键因素。店铺能做到多少销售额，主要是看运营方向是否正确，电商有一句话，方式不对，努力白费，多少商家每天兢兢业业烧车推广，等不来流量，等不来销售额，最后落个关店的下场。 今天总结一些我对店铺的操作经验，重点说一下店铺的运营技巧，从多个运营维度
2024-03-18 09:30 -
京东店铺的访客量怎么增加（提升店铺流量的7个技巧）
京东平台现在的发展也是比较迅速的，很多人在看中平台这一发展趋势，也是纷纷选择入驻京东，但是对于很多商家来说，不知道如何去提高店铺流量，我们现在一起来了解清楚。,注意：流量尽量要按周期去提升，例如，第一个周期，我每天做200-300访客，然后每天补3-5单，前期的转化数据低于同行平均转化，持续一到两个周期，再提升到500或者600，或者更多的流量，去做15-30单，而这个阶段我们转化率比行业平均转化
2024-03-18 09:30 -
京东开店如何高效的获取流量？开店需要多少钱？
累计很多销售和评价数据后，只要差评率不高，就完全可以长时间甚至一直排在此类目的前列------免费广告价值足够可以让你笑得露出扁桃体!如何才能排到前列呢?销售额、价格、好评率、转化率、关注度等都有影响。,如果类目导航后的产品自然排序原因，只强调一个，那就是销售额!强调两个，那就是销售额和订单量!2. 付费流量京东平台上的付费流量主要有硬广、首页单品、京东快车、EDM。,d. EDM：视推广情况向京
2024-03-13 19:20 -
京东提升访客的方法是什么？附店铺流量来源
这一步是十分重要，如果自己不知道怎么做的，那就找一些专业的人去优化。,一般说系统会给予7-15天的加权期，这个期间新品的销量很重要，因此可以利用预售或者老客户的会员营销，来刺激销量，让新品的权重得以提高，或者提前从其他自媒体做内容营销，吸引流量到店铺;简单一点就用流量数据飞鸟电商助手配合补量，人工访客操作，优化浏览、收藏、加购、转化、好评这些个数据，这些数据表现越好，店铺权重就越高，系统会给予更多
2024-03-13 19:19 -
京东旗舰店如何运营？运营步骤是什么？
有一些商家在京东上面开了旗舰店，但是因为自己的运营经验不足，因此也不懂得怎么去运营好京东旗舰店，下面就来给各位介绍京东旗舰店的运营步骤，希望对大家有帮助。,简而言之，这些都需要商家去观察和分析，所谓知己知彼，百战不殆。,这些流量可以说是商家需要去重点关注和把控的。
2024-03-13 19:19 -
京喜店铺没有流量怎么办？京喜是什么？
在这个流量为王的时代，没有流量是万万不行的。无论是对于主播还是电商从业人员来说，流量都是十分重要的，有了流量才会有收益。很多在京喜开店的小伙伴苦恼自己的店铺没有流量，今天就为大家分享如何给店铺增加流量。一、京喜店铺没有流量怎么办?1、免费流量一定要重视在新店刚开始开店的时候，平台会给店铺大约一周左右的流量扶持。这个时候一定要重视起来，因为一个店铺要想在短时间内成长起来，免费流量是最快捷的一种方式2
2024-03-13 19:18 -
京东店铺运营方案怎么写？怎样运营？
对于任何公司来说，最重要的莫过于公司的规模和利润，而想要成功的经营一家公司，写运营方案是必不可少的。而京东开店是需要具备企业资质的，所以在京东店铺也不例外。那么在京东开店怎样写运营方案呢?一、京东店铺运营方案怎么写?1、制定目标制定目标对我们的店铺运营来说太重要了，有了目标我们才会有动力、有方向。为我们店铺做一个整体运营的规划，明确工作要求，知道什么时候该做什么事情，做到什么样的效果，而不是整天漫
2024-03-13 19:17