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为什么降价促销,产品还是卖不出去?

2024-10-10 02:00
admin

降价促销往往会让你当月的销量飙升,完美完成本月的KPI,但有时会出现这些美好的情况: (1)经常降价促销,影响销量的效果越来越差。

(2)回到正常价格后。

顾客不再购买。

比如JD.COM生鲜刚实施的时候,做了很多一元秒杀的商品,这些商品回到正常价格后,很多人就不再买了。

一旦出现这种情况,就意味着出现了“副作用困境”——某种解决方案的副作用,反过来又恶化了问题本身。

问题症状:卖不出去 每一个折扣都可以在短时间内缓解“卖不出去”问题的症状,但由于根本问题没有解决,问题不断加剧(回到原价,不如原价多),“折扣”技术的作用越来越差。

这就像一个人在非常困倦和疲惫的时候,只是使用兴奋剂来提神,兴奋剂的作用越来越累,每次使用兴奋剂的作用逐渐恶化。

问题症状:困倦 为何会出现这种情况?

为什么折价促销的解决方案有时在短期内有效?

这种“自伤”的副作用会持续很长时间吗?

因为它和“兴奋剂”一样,所以“折扣促销”是一种“外部影响”,任何单纯依赖“外部影响”的解决方案都必须存在这种副作用问题。

有两种影响:一种是内部影响和外部影响。

其中,内部影响与某些使命直接相关。例如,我们购买产品是因为我们认为产品可以满足需求,也许我们认为产品可以带来积极的应用体验。

外部影响是指与使命本身无关的影响。例如,我们只是以低于正常价格的价格购买产品,也许是因为销售人员面对面地强迫销售,并尴尬地拒绝购买。

(1)影响适应问题——定期降价促销,每次效果越来越差 第一次服用兴奋剂时效果最好,重复使用时效果逐渐好转;这叫“影响适应”——随着影响欠数的增加,我们对每一种影响的反应越来越少。

折扣促销也是如此——即使用户完全不了解产品,也不想要产品,但只是看到产品“价格低于正常价格”这个信息,很简单,因为想买便宜,每次买,心就会“酷”。

然而,在折扣越来越频繁和普遍之后,每次折扣给人们带来“酷”的感觉就会逐渐削弱甚至消失 曾经看到品牌打88折会感到兴奋,现在整天品牌打2折,1折促销,眼睛懒得瞄准。

“已经有免疫了 任何营销计划,如果只包括外部影响,都会面临上述两个问题,就像任何外部影响的解决方案(比如简单的通过工资激励员工)一样: (2)影响依赖性——回到正常价格后,客户不再购买 停川服务兴奋剂,人的精神状态立即下降,这就是“影响依赖”的问题——一旦外部影响消失,简单的外部影响并没有改变人们的长期情绪。

短期“昌盛作用”立即削弱。

有这样的研究: 思想学家要求两组受试者尝试一个新的积木游戏。第一组每完成一级奖励一美元(绑定一个外部影响),第二组没有奖励。

玩了一段时间后,心理学家宣布实验已经完成,也门可以自由活动。

奖励组立即停止玩游戏,开始四处看杂志来消磨时间,而没有奖励的组,大多数成员认为游戏很有趣,继续玩游戏。

这是因为每个人都会归咎于自己的行为。

奖励组暗示:“我玩游戏是为了赚钱”,所以玩游戏的行为并没有改变他们的情绪,让他们爱上游戏。

没有奖励的群体没有这个动机,更简单地暗示自己“我玩游戏是因为它真的很有趣”。

然后真正改变了自己的情绪。

因此,简单的外部影响很难改变人们的长期情绪——仅仅依靠奖励让别人玩游戏,他们很难真正喜欢停止五宝游戏;仅仅依靠折扣促销,人们就可以利用自己的想法购买,淮河也让人们真正喜欢这个产品。

如果一个客户理解他购买产品的原因是“因为产品低于正常价格”,而不是“我喜欢这个产品”,那么很难发生长期的情绪变化,然后导致一旦不再折扣促销,客户对产品的容忍度“回到解放前一夜之间”。

但这并不是最可怕的,最可怕的是心理学中著名的“阿伦森效应”:在外部影响减少后,反而出现了负面情绪现象。

同样,在持续性和许多折扣促销之后,回到正常价格可能会导致经常购买您产品的客户不再购买。

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