店铺诊断26—全方面自查让店铺无死角（二）
在新的淘宝生态系统中，只知其然，不知其原因，是大多数卖家面临的困境。
动态销售率，流量榜首杀手 今天我要向大家解释一下。
首先，我们从滞销开始。
众所周知，淘宝上有一个滞销产品的概念(三个月内没有买卖的宝物叫滞销产品)。滞销产品在搜索排名中会被降级。从这个意义上说，店铺的销售率越高越好。
这里很多卖家会说，我的都破了，但是为什么权重还是不高呢？
这里又出现了一个问题:只有店铺链接超过10个，动销率的权重才会计入店铺。
因此，一定要保证自己店铺的连接数大于10。
滞销率的原因是什么？
首要如下： 面对上述问题，有几种方法可以详细处理： 1、加强数据分析，调查客户的消费习惯和消费心态，根据客户的需求，认真上架新产品类型。
2、重新上架不动销产品的推广力度，改变不动销产品的营销策略。
3、经过总结数据分析，如果确认单个产品的销售数量在几个月内为零，并采取一定的促销方法，然后没有改进，则应考虑下架。
第二，DSR评分 淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分。
店铺动态评分是指在淘宝成功销售后，买方可以对卖方进行以下三个评分：宝藏与描述一致，卖方的服务态度，物流服务的质量。
最近，我在谈论黑色技能。我还分享了几毛钱卡豆腐块的技巧。在文章的最后，我的介绍中有一种方法，我需要阅读。
所有买家连续六个月给每家店铺评分的算术平均值。
(数据每天核算近6个月) PS：只有利用支付宝和买卖成功的买卖能力对店铺进行评分，非支付宝的买卖不能进行评分。
DSR评分是店铺最重要的目标之一，甚至影响你店铺的生存。
因为他不仅影响你宝物的转化率，还会对淘宝官方活动、天猫店的续签和店铺权重产生很大影响。
所以你需要做的就是每天监控DSR评分，关注谈话。
假如DSR得分连续一周下降，就要检查DSR得分下降的原因。
一般的谈话都会体现出来。
如果你的DSR是绿色的，一定要想办法处理，否则你的店铺和链接的权重会迅速下降。
DSR评分下降的应对方法如下： 1、短信 陛下！你收到[****店铺]购买的贡品了吗？
你还满意吗？
我希望你能及时确认收货并给我们一些评论。五星好评和晒图立即为您贡献5元现金。我特别感谢你。
【*****店铺】 2、包裹返现卡 现金返还金额尽可能大。淘宝上很多卖家会给2元、3元、5元等现金返还方式，但大部分商家吸引买家的注意力不是很强。因此，在利润承诺的条件下，要求现金返还力度最大化。
3、刮奖方法 这样更有趣，提高客户参与度，效果会更好。
买方收到产品后，会从包裹中收到相应的刮刮卡。
该卡方法设置为彩票方法，并标注一等奖、二等奖、三等奖等，右下角设置为刮奖区。
买家刮卡的心思是希望自己刮一等奖，所以设置这张卡的奖项都写成一等奖。
这样买家刮奖后就会回店铺给店铺五星好评。
网上有很多类似的方法，但以上三种方法是最好的。
三、店铺30天内的服务状况 这是一系列数据，对店铺的影响很大。
1、 售后速度接近30天 平均退款速度：卖方在过去30天内完成平均退款请求的时间。
这直接影响到自己的店铺，如果大于行业平均水平，就会产生负面影响。
应对方法： 由于这些数据一般都比较小，所以简单的*几单售后就可以了，售后后进行处理。
2、售后率为30天 售后率:指卖方近30天成功退款(含售后成立)占支付宝近30天成交量的比例。
如果售后率过高，说明你的宝藏有问题，也许你的细节页面被夸大了。
如果不处理，你的宝物链接权重会迅速下降。
应对方法： 与客户沟通，了解自己的问题，纠正。
3、胶葛率近30天 胶葛退款：淘宝介入处理并判定为卖方职责的退款。
我们注意:是判断卖方职责的退款。
如果判断卖家的职责，就不用紧张了。
应对方法： 耐心与客户沟通，尽量防止二年级介入。
4、近30天处分数 这些独立的目标会直接降低链接或店铺的权利。
因此，尽量防止此类问题的发生。
预防的前提是熟悉淘宝规则。只有遵循游戏规则，你才能留下来。
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