很多商家问,什么是个性化搜索,个性化搜索有什么用?
事实上,我们会发现,这和淘宝的千人千面是一样的,个性化的搜索让产品在客户面前的展示更加准确。
为什么价格是默许的?
为什么默许的价格也不一样?
为什么我以前买过的店铺产品一直在前面?
为什么浏览过的产品默许显示在前面?
为什么?
为什么?
为什么这么多?
这是十万个为什么。
今天象仔&找君把这些现象背后的前因后果献给你,一个个解惑哦,给你一个完整的个性化搜索集锦。
(一)什么是个性化搜索?
个性化搜索是淘宝根据用户以往的购物行为学习了解用户的购物偏好,并将用户的个性化偏好信息整合到用户搜索过程中,优先显示符合用户偏好的产品和商店。
1.个性化前后对比例1:以查找“连衣裙”为例、在进行个性化排序之前:在进行个性化排序之前,所有用户看到的结果都是 2、个性化排序后:a) 喜欢森系的用户看到的结果是这样的 b) 喜欢民族风格的用户是这样的 c)喜欢高质量的用户看到的是这样的 举例2:无线终端个性化推荐,搜索相同的关键字搜索结果也不同。
男孩和女孩发现的结果如下:2) 什么是个性化的维度?
目前,淘宝搜索排名中引入的用户偏好维度包括:性别、购买力、店铺、浏览记录、搜索习惯等。
未来将继续扩大维度,逐步丰富对用户偏好的描述,让用户更有效地购买,给商家更准确的流量。
(二)卖家的价值
1、进入商店的用户对顾客的历史行为和卖家商品的识别越来越准确。淘宝搜索将引导符合商店定位的人进入商店。这部分流量比以前非个性化流量购买的转化功率更高;例如,商店的定位是欧美风格的高端女装。在过去,搜索进入商店的用户可能拥有任何类型的用户。个性化后,它具有“女性,高购买力,喜欢欧美风格的用户在搜索后被引导进入商店。
2、买卖双方成为搜索排名的主要参与者之前的搜索排名是淘宝制定的排名规则,告诉卖家该怎么做,比如转化率更高,DSR更高,然后卖家根据排名规则优化排名,但个性化搜索后,卖家和买家将成为搜索排名的主要参与者,学会识别买家的爱和卖家的商品特征,建立买家-产品、买家-店铺的匹配渠道,引导符合店铺定位的用户进入店铺。
卖家的特点越明显,人群定位越准确,新用户就越准确。
(三)卖家能做什么?
1、清晰的店铺和产品定位淘宝类别和行业店铺相对较大,所以如何让他们的店铺能够脱颖而出,需要卖家定位分析,根据自己的产品或经营优势,定位店铺政策群体,而不是盲目跟随群体,发现和专注于你的产品。
店铺定位产品的风格、价格和特点是针对单一维度的客户群体。小而漂亮的店铺仍然可以被每个人使用。建议在早期阶段对综合店铺进行定位。
2、个性化的用户需求意味着你需要比以前更多的精力花在你的用户身上,深入探索用户的需求,知道用户喜欢什么样的产品,什么样的价格,深入培养。
3、通过数据分析和会员营销等一系列方法,准确的服务定位用户可以了解和服务您的定位用户,提高您的店铺和产品用户体验。
说了这么多,你现在对个性化搜索有了全面的了解吗?
不再需要对个性化的问题感到困惑!最后,给你一个鸡汤:无论你是什么样的卖家,面对个性化的搜索排名,你都必须有自己的想法。
但万变不离其宗,精耕细作你的用户,服务好你的客户,对于什么样的卖家来说,都是需要好好思考的问题。
做好产品基础,不断优化展示在用户面前的产品,吸引客户,吸引准确的流量。
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