什么？动态评分决定店铺生死？
动态评分是指会员在淘宝网上成功交易后，仅使用买家身份的淘宝会员对使用卖家身份的淘宝会员进行以下评分：宝藏与描述一致，卖家的服务态度和物流公司的服务。
我们需要多少5分评论来提高我们的DSR，我们可以使用动态评分计算器来计算需要多少5分评论！！！ 当店主发现店铺的DSR全部呈下降趋势时，应引起足够的重视，找到拉回DSR分数的方法。
只要我的DSR还是红的，DSR的绿色会影响宝藏和店铺的转化率。其实这个想法是错误的。
很多人都知道DSR对店铺的重要性，但是一个下降的DSR往往不能引起店主足够的关注... 第一，DSR评分对店铺的影响 1、 影响店铺的自然流量 店铺DSR是影响店铺权重的因素。如果店铺DSR处于下降趋势，必然会影响店铺的自然流量。
随着商店DSR的增加，整个商店的访客数量也呈上升趋势。当然，DSR并不是影响访客数量增加的最终因素，但它可以被视为增加访客数量的辅助因素。
上图显示了一家店铺的访客人数，店铺的DSR持续下降。目前店铺的访客人数已经从1.7万降到了900。
店铺的访客数量和DSR数据显而易见，访客数量会受到DSR评分的影响。
一些商店的DSR下降得越来越多，访客数量也急剧下降。访客数量下降，订单数量减少，DSR评分难以提高，形成恶性循环。
2、影响店铺的转化率 动态评分直接影响商店的交易转化率。动态评分越高，对客户的信任就越强！同时，描述一致的分数可以最直观地显示买家对您产品的满意度。建议您提高宝藏质量，查看您的宝藏详细信息页面，缩小买家对您产品预期与实际产品质量之间的差距。
在PC端，店铺DSR评分会显示在店铺招聘中，可以看到DSR评分和同行比较的值。如果DSR评分是绿色的，可能比同行差太多，会直接对店铺的转化率产生负面影响。
在无线端，店铺DSR评分显示在宝藏页面上，这只显示评分，没有同行比较，只有绿色评分会更耀眼。
因此，DSR评分浮绿对无线端的转化率有一定的影响。
那店铺的DSR怎么救呢？
我给你两个绝技，一防二救。
二、如何解救店铺DSR？ 1、防 每当促销活动（618年底促销、双11、双12等）或店铺大型活动（包括店铺周年庆典等店铺活动，店铺产品注册每日特价、聚合成本、购买等）时，应提前采取预防措施，避免促销或活动后DSR持续下降。
⑴ 提前准备售后卡，与包裹一起发送，引导买家给我们五星表扬（如：日子不容易，线和珍惜，你的满足是我们最大的支持，我希望我能收到你的五星表扬，谢谢！） ⑵ 客服结论引导客户确认收货后进行五星好评； (感谢亲人的光临~！！收到宝藏后，如果您有任何问题，请及时联系客户服务。我们会尽力为您解决。不要急于确认付款和评论，错过我们服务的机会~如果您对我们的产品和服务感到满意，请果断表扬客户服务【XXX】不要吝啬你的赞美~~) ⑶ 确保我们店铺主要款式的质量和与详细页面的一致性，然后确保描述符合得分不会大幅下降，最终影响所有DSR得分； ⑷ 提高客户服务质量，售前客户服务可采用大量咨询方便回复，如果咨询能承受，尽量减少使用方便回复，促销或活动安排1-2专门处理售后客户服务，确保售后客户服务质量，减少售后问题处理方便回复，确保友好沟通，及时处理客户反馈问题，然后确保所有卖家的服务分数不会受到很大影响； ⑸ 如果物流活动效果好，无法及时交付，提前做好物流澄清海报，放在店铺主页和宝藏细节页面，减少物流问题造成的DSR评分损失，确保物流服务评分不会大幅下降。
2、救 上面说的是如何避免DSR下降，下面说说如果DSR分数显著下降，如何挽救店铺的DSR分数和访客数量。
⑴ 检查店内哪些宝物导致DSR大幅下降，降低宝物的推广力度。如果不是主推，可以选择将产品下架，然后削弱DSR下降的来源，阻碍DSR进一步大幅下降； ⑵ 选择店铺中的优质车型，取代导致DSR下降的主要车型，增加新潜力车型的推广（能够适当配合单一产品活动，快速增加单一产品的访客数量和销量），然后提高店铺DSR评分和访客数量； ⑶ 如果店铺DSR持续下降导致店铺所有访客数量下降，多渠道增加店铺流量。比如没有直通车，直通车开起来弥补店铺流量； ⑷ 后续查询订单交易的用户提示客服引导客户在收到货物后进行五星好评，然后添加包裹码引导客户进行五星好评。
⑸ 通过短信通知收到货物的客户进行评论。
(如果有其他方法可以通过微博、微淘、微信官方账号等其他渠道引导客户评论。) 总结： 每当大促销或活动结束时，或多或少都会对店铺的DSR产生影响。不要让DSR成为影响你店铺的巨大隐患。需要每天关注店铺的DSR评分，及时准备大促销前后和活动前后，防救结合，双手准备。减少大促销和活动对店铺DSR的影响，进而维持店铺的良性发展。
小编推荐：淘宝店动态评分为0的原因 店铺DSR怎么救？
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